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Microsoft Teams의 통화 기능에 관한 전문 기술 역량

프로그램 개요 및 요건

프로그램 개요

Microsoft 365 전화 시스템 배포 및 관리 분야에서 심층적인 지식과 폭넓은 경험, 성공을 입증한 파트너는 Microsoft Teams의 통화 기능에 관한 전문 기술 역량을 취득할 수 있습니다. 최근 Forrester TEI 연구 보고서에 따르면 Microsoft Teams의 통화 기능을 통해 직원 및 회사 성과를 개선하고 향상된 보안, 규정 준수, 가동 시간 및 이동성에 대한 혜택을 경험할 수 있습니다¹. 현대 조직에는 통합 커뮤니케이션과 팀워크를 결합한 현대식 음성 솔루션이 필요합니다.

Microsoft Teams에 대한 통화 사례를 만들어 사용하면 파트너는 고객 비즈니스 가치를 창출하고 파트너를 위한 새로운 수익원을 개발할 수 있는 특별한 기회를 얻을 수 있습니다.

현대식 작업에 관한 활성 솔루션 파트너 인증을 갖춘 파트너는 Microsoft Teams의 통화 기능에 관한 전문 기술 역량을 통해 조직을 차별화하고, 역량을 입증하며, 고객과 더욱 탄탄한 비즈니스 관계를 구축할 수 있습니다.

전문 기술 역량을 취득할 수 있는 광범위한 요건을 충족한 파트너는 Microsoft AppSource의 비즈니스 프로필에 표시할 수 있는 공개 레이블을 얻을 수 있으며, 고객 검색에서 우선 적용되어 새로운 비즈니스를 창출하고, 취득한 전문 기술 역량을 인증하는 Microsoft의 인증 문서를 발급 받을 수 있습니다.

Microsoft Teams의 통화 기능을 통해 얻을 수 있는 파트너 기회에 대해 자세히 알아보세요

Forrester TEI 연구 보고서: https://query.prod.cms.rt.microsoft.com/cms/api/am/binary/RE4n7pe 

어떻게 신청하나요?

조직에서 Microsoft 파트너 계정이 있는 관리자만 조직을 대신하여 Microsoft Teams의 통화 기능에 관한 전문 기술 역량 신청서를 제출할 수 있습니다. 적절한 역할과 액세스 권한을 보유한 경우 파트너 센터 계정에 로그인하고 파트너 센터 대시보드 > 멤버십 > 전문 기술 역량으로 이동하여 신청할 수 있습니다.

어떤 요건을 충족해야 하나요?

적격 파트너는 서비스 제공 및 지원에서 최상위 기준을 충족해야 합니다. 모든 요건은 Microsoft 및 타사 공급업체의 자동 또는 수동 검토를 통해 검증되며, 변경될 수 있습니다.

세부 사항

귀사는 Modern Work에 관한 활성 솔루션 파트너 인증을 보유해야 합니다.

세부 사항

조직이 지난 12개월간 Microsoft Teams 전화에서 최소 1,000건 이상의 활성 사용자 실적이 있어야 합니다.

활성화된 사용자: Teams 전화 라이선스와 할당된 전화번호(자사 통화 계획 또는 타사 통화 계획 사용)를 가진 사용자는 PSTN 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. 파트너는 TeamsPhoneEnabledUsers 워크로드를 사용해 자사의 기여를 주장 및 추적해야 합니다.

귀사는 Claiming Partner of Record(CPOR)를 통해 사용자 목표를 달성해야 합니다.

여기에서 추가 CPOR 및 Microsoft 리소스를 찾을 수 있습니다.

세부 사항

Microsoft 365 Phone System, 통화 기능 계획, 직접 라우팅 구성, 네트워크 계획 및 음성 워크로드 해결을 배포하고 관리하는 파트너의 역량을 입증하는 3건의 고객 조회 사례를 제출해주세요. 고객 조회 사례를 제출하기 전에 고객 조회에 대한 가이드라인을 먼저 확인하세요.