A person working on a laptop and looking at multiple monitors. A person working on a laptop and looking at multiple monitors.

Microsoft Copilot 전문 기술 역량

프로그램 개요 및 요건

프로그램 개요

Microsoft Copilot 전문 기술 역량을 통해 Microsoft 365 Copilot Chat, Microsoft Copilot Studio 및 에이전트 등 Microsoft 365 Copilot과 관련해 귀사가 보유하고 있는 경험과 스킬을 입증하세요. 이 전문 기술 역량을 취득하는 파트너는 다음과 같은 자신의 능력을 입증할 수 있습니다.

  • 고객이 AI 및 Copilot 자문 서비스를 참고 사용할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
  • 안전하고 규정에 부합되는 Copilot 배포를 위한 고객의 준비 상태를 진단할 수 있습니다.
  • 고객의 Copilot 도입 과정을 가이드할 수 있습니다.
  • 에이전트에 초점을 맞추고 확장성을 이용해 AI를 확장 및 사용자 지정할 수 있습니다.

전문 기술 역량의 유효 기간은 어떻게 되나요?

Copilot 전문 기술 역량은 1년간 유효합니다. 1년이 경과하면 해당 시점에 귀사가 요건을 충족한다는 전제 하에 경우 전문 기술 역량을 갱신할 수 있습니다.

이 전문 기술 역량은 어떻게 취득하나요?

귀사가 관련 솔루션 파트너 지정(비즈니스 애플리케이션, Modern Work 및/또는 보안)을 보유하고 있고 아래 요건을 충족하는 경우 파트너 센터에서 안내해 드리며, 안내에 따라 Copilot 전문 기술 역량을 신청하시면 됩니다.

어떤 요건을 충족해야 하나요?

파트너는 서비스 제공 및 지원 측면에서 기준을 충족해야 합니다. 요건은 Microsoft 및 타사 공급업체를 통해 검증되며, 변경될 수 있습니다.

솔루션 파트너 지정

귀사는 반드시 유효한 비즈니스 애플리케이션, Modern Work 및/또는 보안 지정을 보유하고 계셔야 합니다.

성과 요건

이전 12개월 기간(TTM) 중 M365 Copilot의 MAU(월간 활성 사용자) 1,000명 증가(CPOR[Claiming Partner of Record], CSP[클라우드 솔루션 공급자] 티어 1, CSP 티어 2)

그리고

TTM 기간 중 Copilot에 대한 순 고객 증가 5곳(CPOR, CSP 티어 1, CSP 티어 2)

스킬 취득 요건

MS-102 보유 5명: Microsoft 365 인증: Enterprise Administrator Expert

그리고

누적 보유 인원 5명:

SC-401: Microsoft 365에서 정보 보호 구현

또는

APL-4002: Copilot 지원을 위한 보안 및 규정 준수 준비

그리고

APL-7008 보유 5명: Microsoft Copilot Studio를 이용한 사용자 지정 에이전트 생성

고객 성공 사례

에이전트 구현을 통해 비즈니스 프로세스를 혁신한 사례를 최소 1건 이상 포함(필수)하여 3건의 고객 성공 사례를 제출해야 합니다. 고객 성공 사례를 제출하기 전에 Microsoft의 고객 성공 사례 지침을 먼저 확인하세요.