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영업 전문 기술 역량

프로그램 개요 및 요건

프로그램 개요

기업들은 현재 운영하고 있는 시스템과 프로세스를 재고하고 고객 상호작용에서 포착되는 신호를 활용하는 데 집중해야 합니다. 고객의 기존 지식과 향후 요구 사항을 더 잘 이해함으로써 그에 맞게 캠페인을 조정할 수 있습니다. 연결된 영업 및 마케팅 접근법을 채택하면 마케팅과 영업 기능 전반에 걸쳐 더 높은 수준의 연속성과 유동성을 확보할 수 있습니다. 기업들은 각 고객에 대해 보다 심층적으로 이해함으로써 첫 소통 시점부터 지식이 풍부하고 신뢰할 수 있는 조언자 역할을 할 수 있습니다.

고객들은 고객 경험 혁신 분야에서 입증된 기술과 경험을 갖춘 파트너를 찾고 있습니다. 이 전문 기술 역량을 보유하면 파트너가 차별화된 역량을 선보이고 고객이 성장하는 데 도움이 되는 파트너 전문 지식을 쉽게 확인할 수 있습니다.

영업 전문 기술 역량을 갖춘 파트너는 Dynamics 365 영업과 고객 경험 솔루션 혁신 분야에서 검증된 지식, 실질적인 경험 및 문서화된 성공 경험을 입증합니다.

파트너가 전문 기술 역량을 취득하는 데 필요한 광범위한 요건을 충족하고 나면 Microsoft AppSource의 비즈니스 프로필에 표시할 수 있는 고객 대면 레이블을 획득하게 되며, 고객 검색에서 우선 순위를 부여 받아 더 쉽게 신규 거래를 확보할 수 있으며, 자신들의 전문 기술 역량을 입증하는 Microsoft의 인증 문서를 발급 받을 수 있습니다.

 

전문 기술 역량의 유효 기간은 어떻게 되나요?

귀사의 영업 전문 기술 역량은 1년간 유효합니다. 1년이 지나면 요건을 충족하는 경우 전문 기술 역량을 갱신할 수 있습니다.

이 전문 기술 역량은 어떻게 취득하나요?

영업 전문 기술 역량 취득을 위한 별도의 신청 절차는 없습니다. 관련 솔루션 파트너 자격을 보유한 경우 모든 요건이 충족되면 파트너 센터에서 전문 기술 역량을 취득했음을 알려드립니다.

어떤 요건을 충족해야 하나요?

파트너는 서비스 제공 및 지원 측면에서 기준을 충족해야 합니다. 요건은 Microsoft 및 타사 공급업체를 통해 검증되며, 변경될 수 있습니다.

세부 사항

귀사는 활성화된 비즈니스 응용 프로그램 솔루션 파트너 인증을 보유하고 있어야 합니다.

세부 사항

귀사는 공통 데이터 서비스 워크로드에서 5개의 새로운 대규모 배포를 보유하고 있어야 합니다. 새로운 대규모 배포는 이전 12개월 대비 매월 5,000 이상의 월간 소비 값(MCV) 배포 수로 정의됩니다.

그리고

12개월 전 기준선 25,000 MCV에서 시작하여 공통 데이터 서비스 워크로드에서 지난 12개월 동안 MCV 총 성장률이 최소 30% 이상이어야 합니다.

관련 워크로드별 MCV에 대한 자세한 내용은 비즈니스 응용 프로그램을 위한 솔루션 파트너 페이지에서 확인할 수 있습니다.

이 전문 기술 역량을 취득하려면 파트너 센터 계정과 연결된 Claiming Partner of Record Online Services Usage(CPOR OSU) 또는 Digital Partner of Record(DPOR)를 보유해야 합니다.

세부 사항

귀사의 직원은 다음 자격증을 취득해야 합니다.

 

시험별로 최소 3개의 자격증을 보유해야 합니다.

그리고


*두 중급 자격증은 모두 2024년 11월 30일에 폐지됩니다. 폐지 날짜 전에 이 자격증을 획득했거나 갱신한 경우는 2025년 11월 30일까지 1년 동안 전문 기술 자격을 취득한 것으로 인정됩니다. 이 자격증을 대체할 자격증은 아직 제공되지 않았으나 2024년 11월 30일 이후에 자격 요구 사항이 추가될 것입니다.

세부 사항

귀사는 Microsoft AppSource 에 Dynamics 365 영업 또는 마케팅을 태그 지정된 일차 제품으로 하는 최소 1개 이상의 컨설팅 상품을 보유하고 있어야 합니다.

컨설팅 서비스 게시에 대해 자세히 알아보세요.