고객의 기대치는 계속 높아져만 갑니다. 이 기대치를 충족하려면 맞춤형 서비스, 고품질 상호작용 및 대규모로 원활하게 연결되는 경험이 필수입니다.
조직은 서비스 혁신 분야에서 입증된 기술과 경험을 갖춘 파트너를 찾고 있습니다. 이 전문 기술 역량을 보유하면 파트너가 차별화된 역량을 선보이고 고객이 성장하는 데 도움이 되는 파트너 전문 지식을 쉽게 확인할 수 있습니다.
서비스 전문 기술 역량을 갖춘 파트너는 Dynamics 365 서비스와 서비스 스펙트럼 전반의 솔루션 혁신 분야에서 검증된 지식, 실질적인 경험 및 문서화된 성공 경험을 입증하고 있습니다.
전문 기술 역량 취득에 필요한 포괄적인 요구 사항을 충족한 파트너는 Microsoft AppSource의 비즈니스 프로필에 표시할 수 있는 고객 대면 레이블을 획득하게 됩니다. 그에 따라 고객 검색에서 우선 순위를 부여 받아 더 쉽게 신규 거래를 확보할 수 있으며, 자신들의 전문 기술 역량을 입증하는 Microsoft의 인증 문서를 발급 받을 수 있습니다.
전문 기술 역량의 유효 기간은 어떻게 되나요?
귀사의 서비스 전문 기술 역량은 1년 동안 활성 상태로 유지됩니다. 그 이후가 되면, 요건을 충족하는 경우에 전문 기술 역량을 갱신할 수 있습니다.
이 전문 기술 역량을 어떻게 취득하나요?
서비스 전문 기술 역량에 대한 신청 절차는 없습니다. 관련 솔루션 파트너 자격을 보유한 경우 모든 요건이 충족되면 파트너 센터에서 전문 기술 역량을 취득했음을 알려드립니다.