파트너용 프리미어 지원

Microsoft 플랫폼 전반에서 괸리형 지원과 선제적인 서비스를 받으세요.

지원 계획 그 이상

파트너를 위한 Microsoft 프리미어 지원은 전체 Microsoft 플랫폼 전반에 걸쳐 완벽한 엔드 투 엔드 관리형 지원을 제공합니다. 이를 통해 파트너는 복잡한 요구 사항을 충족하고 클라우드 기능을 확장하며 Microsoft와 보다 전략적으로 협업할 수 있습니다.

Man looking at and working on mobile device

신속하게 문제 해결

귀사 및 고객을 위해 가장 빠른 답변을 제공합니다. 가장 긴급하고 중요한 사례에 대해 지원해드리는 혜택을 누려보세요.

계정 관리

에스컬레이션 관리, Microsoft와의 협력 및 지원 계획을 위해 지정된 계정 관리자가 제공하는 혜택을 누리세요.

선제적인 서비스

귀사와 고객의 지식을 풍부하게 하고 고객 도입을 촉진하는 워크샵 및 기타 사전 서비스.

향상된 솔루션

심층 지원 서비스를 통해 복잡한 IT 과제를 해결하고 최대 가동 시간을 보장하세요.

"개발되고 성숙한 조직으로 성장하려면 파트너를 위한 프리미어 지원이 현명한 선택입니다."

- Rik Dubbink, CRM 파트너의 최고기술책임자(CTO)

Woman holding a glass working on Surface laptop from home

포함된 사항

팩트 시트는 서비스 포트폴리오 확장에 도움이 되는 기능을 자세히 설명합니다.

여러분과 같은 파트너들의 실제 사례를 읽어보세요

다른 Microsoft 클라우드 파트너가 파트너용 프리미어 지원을 활용해 수익을 극대화하고 고객 가치를 높인 방법을 알아보세요.

Bechtle AG, Data#3 및 Comms-care

파트너를 위한 프리미어 지원을 통해, 파트너 성공 사례를 강조한 사례 연구 모음을 살펴보세요.

Capgemini

Capgemini가 파트너를 위한 프리미어 지원을 이용하여 선제적인 지원 기능을 확장하고 고객 경험을 개선시킨 방법에 대해 알아보세요.

Navisite

Navisite가 파트너용 프리미어 지원을 사용하여 관리 Office 365 지원 서비스를 최대 50% 더 빠르게 제공한 방법을 확인하세요.

Spark NZ

Spark가 파트너용 프리미어 지원을 사용하여 기술 준비를 증진하고 진화하는 규정 준수 규정을 충족한 방법을 확인하세요.

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Microsoft 파트너 지원 계획 비교하기

파트너용 프리미어 지원은 ISV, 관리 서비스 공급자 및 시스템 통합업체 등 기존 기업에 포괄적 지원 서비스를 제공하는 반면 파트너용 고급 지원은 Microsoft Partner Network 핵심 혜택으로 제공되는 것보다 높은 수준의 서비스가 필요한 성장형 클라우트 파트너에게 이상적입니다.

계획 비교
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다음 단계로 진행

파트너용 프리미어 지원이 장기적인 성공을 위해 귀사와 귀사의 고객을 어떻게 준비시켜 줄 수 있는지 알아보세요.

전문가와 대화