Microsoft 파트너 규정 준수 교육
자주 묻는 질문(FAQ)
왜 교육을 받아야 하나요? 파트너가 규정 준수 교육을 이수하면 어떤 점이 좋은가요?
파트너사 직원들이 받는 윤리 및 규정 준수 교육에는 세 가지 이점이 있습니다. 첫째, Microsoft는 파트너와 협력하여 비즈니스를 운영하며, 규정 준수 교육은 모든 파트너 및 공급업체에게 필요합니다. 둘째, 비즈니스는 모든 팀 구성원이 윤리적으로 일할 때 더욱 순조롭게 진행됩니다. 마지막으로, Microsoft의 신뢰도 높은 평판 확보를 통해 더 많은 비즈니스 성과를 얻을 수 있습니다. Microsoft는 위의 이점들을 공유하여 파트너들의 활동에 많은 도움이 되길 바랍니다.
파트너에게 필요한 교육은 무엇입니까?
Microsoft와 파트너가 체결한 계약에 따라 Microsoft 제품의 마케팅, 영업, 유통을 담당하는 파트너사 직원들은 비즈니스 수행 교육에 참여해야 합니다. 파트너는 부패방지 법과 비즈니스 청렴성 교육을 정기적으로 실시하거나 직원들이 Microsoft에서 제공하는 정기 교육을 이수하도록 해야 합니다.
회사, 사업부, 교육 이수가 필요한 직원에 대한 특정 요구 사항을 알아보려면 해당 계약을 참조하세요.
Microsoft 파트너 행동 강령에는 파트너사가 "관련 법률, 표준, 규정 준수를 위해 일정 수준의 지식과 기술을 갖출 수 있는 적절한 교육 프로그램"을 확보하도록 명시하고 있습니다.
이를 이행하기 위해 Microsoft는 파트너가 비즈니스 거래를 담당할 직원을 선별하여 해당 직원에게 다음과 같은 교육을 제공하도록 요청합니다.
교육에 액세스하려면 파트너사의 직원이 위 섹션에 있는 링크를 이용하여 Microsoft Partner University에 로그인하거나 현지의 파트너 개발 관리자 또는 GPS 책임자가 제공하는 교육을 활용할 수 있습니다.
파트너는 언제 교육을 받아야 하나요?
Microsoft는 정기 교육 이수를 요청하거나 Microsoft 또는 타사 담당자가 규정을 준수하지 않는 파트너를 발견했을 때 교육을 이수하도록 요청합니다.
교육 개입: 모든 파트너는 정기적으로 제3자가 실시하는 심사를 받습니다. 심사 중에 문제가 발견되면 일부 조직은 "관리를 받게 됩니다." 교육은 이러한 관리 방법 중 하나입니다. Microsoft 파트너 계정 관리(PAM)에서 파트너 위반 사항(계약 의무과 관련된 규정 준수 문제)을 모니터링합니다. 계층 2, 3 위반의 경우 교육은 PAM을 적용하여 나온 결과입니다. 일부 이러한 개입 사항에 교육이 포함됩니다. 결과적으로 교육이 지정될 때마다 파트너는 2주 이내에 해당 교육을 완료해야 합니다.
파트너는 어떻게 교육 상태를 결정하나요?
위 섹션의 링크를 이용하여 파트너사 직원은 Partner University 교육 상태(할당 또는 완료 상태)를 확인할 수 있습니다.
파트너가 현지에서 어떤 교육을 받을 수 있는지 어떻게 알 수 있나요?
관리되는 파트너는 Microsoft 파트너 개발 관리자에게 확인하면 됩니다. 관리되지 않는 파트너는 Microsoft 채널 책임자에게 확인해야 합니다.