No início deste ano, Microsoft comemorou seu 50º aniversário, uma jornada impulsionada por nossos parceiros desde o primeiro dia. Ao iniciarmos o novo ano fiscal, quero expressar minha mais profunda gratidão por sua inovação ousada, colaboração confiável e obsessão pelo cliente. O ano fiscal de 2025 foi um dos mais transformadores da nossa história, e vocês tornaram isso possível.
No MCAPS Start for Partners, delineamos o próximo capítulo da oportunidade impulsionada pela IA: agentes personalizáveis, copilotos e uma nova classe de organizações que priorizam a IA que chamamos de Frontier Firms. Estas são organizações de ultima geração que combinam soluções baseadas em IA com liderança humana para operar com agilidade, escala e criação de valor. Essas empresas não estão apenas adotando a IA, elas estão reformulando seus modelos de negócios, fluxos de trabalho e culturas em torno da IA.
Prioridades e áreas de soluções do AF26
À medida que avançamos para o AF26, nosso foco está em traduzir essa visão impulsionada por IA em prioridades práticas para nossos parceiros. Para isso, decidimos evoluir nossa abordagem entrada no mercado em torno de três áreas de soluções, uma mudança estratégica fundamentada no que os clientes estão buscando e no que tem maior impacto no mercado.
- Soluções de negócios de IA: escale o Copilot para todos os dispositivos e funções e garanta uma execução eficaz no Microsoft 365 e no Dynamics 365.
- Plataformas de nuvem e de IA: lidere com inovações da IA da Frontier e acelere as migrações para a nuvem e a modernização.
- Segurança: fortaleça e proteja a base cibernética.
Essas áreas de soluções foram criadas para refletir a forma como clientes pensam sobre seus desafios empresariais, facilitando o alinhamento de soluções da Microsoft e de nossos parceiros a essas necessidades. Elas também oferecem uma estrutura escalável e repetível para o nosso envolvimento em setores, segmentos e geografias, assegurando uma execução mais consistente e um impacto mais profundo.
Como uma empresa que prioriza os parceiros, nosso ecossistema de parceiros é uma extensão da nossa organização de vendas, e esse alinhamento aprofunda nossa abordagem unificada de envolvimento com os clientes.
Microsoft AI Cloud Partner Program
O Microsoft AI Cloud Partner Program continua sendo a principal maneira de nos envolver e investir em nosso ecossistema de parceiros. O programa reúne tudo em todo o ciclo de vida do parceiro, incluindo integração, qualificação, entrada no mercado, venda conjunta e incentivos.
Nosso compromisso é tornar o AI Cloud Partner Program uma base para todos os tipos de parceiros e ser ágil para acompanhar a inovação que estamos trazendo ao mercado, bem como a demanda dos clientes. O AF26 representa mais um ano recorde de investimentos no programa, apoiando os parceiros com capacidades de destaque no mercado ao longo de suas jornadas.
Benefícios do programa ampliados
O programa foi criado para entregar valor em todas as etapas da jornada do parceiro, oferecendo benefícios direcionados que apoiam o crescimento e a inovação.
Para empresas de desenvolvimento de software, as principais ofertas incluem acesso ao Microsoft for Startups Founders Hub, que permite aos parceiros criar, publicar e escalar soluções de software bem arquitetadas.
Para oferecer ainda mais suporte aos parceiros de software, a Microsoft está aumentando os créditos Azure para aqueles que participam do Marketplace Rewards ou que têm designações de software certificado. Esses benefícios liberam recursos valiosos, como consultorias técnicas, acesso ao AI Foundry, ao GitHub e ao GitHub Copilot, vouchers para exames e recompensas adicionais vinculadas ao desempenho do marketplace.
Para os parceiros de serviços, estamos expandindo nossas ofertas de benefícios incluindo os produtos mais recentes da Microsoft, aumentando os seats do Copilot e introduzindo ferramentas como o Copilot Studio, o Dragon Copilot e a Segurança do Microsoft 365 E5. Com base no feedback dos parceiros, a empresa também está aprimorando a entrega de benefícios por meio do Provisionamento Moderno de Benefícios no Partner Center.
No AF26, os parceiros também terão mais flexibilidade ao poderem combinar ou dividir seus pacotes de benefícios entre vários locatários, permitindo o apoio a operações em diferentes locais globais.
Capacitação para o futuro e se tornar o cliente zero
A capacitação é a nova moeda. A capacitação é um dos passos mais importantes que os parceiros podem dar para obter designações, gerar confiança e acelerar a diferenciação. E se tornar-o próprio cliente zero ao usar as soluções de IA da Microsoft em sua organização é o que diferencia os parceiros líderes daqueles que seguem. Com ciclos tecnológicos acelerados, estar capacitado e prático deixou de ser opcional. Tornou-se essencial.
No AF25, mais de três milhões de profissionais se capacitaram nas áreas de soluções da Microsoft, sendo metade deles em IA, Copilot e Fabric. No AF26, estamos aumentando esse ritmo com oportunidades adicionais:
- Capacitação em IA de agentes: treinamento técnico prático para capacitar parceiros a criar e implantar soluções de agentes inteligentes usando o Copilot Studio e o Azure AI Foundry.
- Treinamento baseado em hackathon: permite que os parceiros criem propriedade intelectual, obtenham certificações e entreguem compromissos de IA geradores de receita.
- Workshops regionais presenciais e roadshows de IA: proporcionam experiências de capacitação imersivas e colaborativas entre pares.
- Semanas de certificação CSP e uma iniciativa Skilling in a Box para distribuidores, que expande a capacitação em pré-vendas e vendas para milhares de revendedores.
Incentivamos cada parceiro a se tornar o cliente zero e usar as próprias ferramentas que trazem para o mercado. Isso fortalece a credibilidade, amplia o entendimento e aprimora a capacidade de guiar os clientes durante a transformação. Quando suas equipes têm experiência prática com IA, a experiência do cliente melhora.
A capacitação é o motor desse impacto, e estamos aqui para apoiar os parceiros em cada etapa do caminho. Saiba mais sobre as oportunidades atuais de capacitação.
Liberando o crescimento por meio de designações
As designações e especializações continuam sendo fundamentais para demonstrar as capacidades dos parceiros tanto para os clientes quanto internamente em toda a organização de campo da Microsoft. No AF26, estamos lançando vários novos reconhecimentos, incluindo uma especialização em Copilot (com lançamento previsto para este mês), uma designação de Distribuidor, uma designação de Suporte e uma especialização em Sovereign Cloud.
Na segunda metade do AF26, vamos introduzir duas novas designações baseadas em dispositivos no Microsoft AI Cloud Partner Program. Elas têm como foco liberar o crescimento comercial do Windows, especialmente entre PMEs.
- Uma designação reconhece os parceiros OEM que desenvolvem dispositivos Windows modernos, preparados para ambientes híbridos.
- A segunda designação é para parceiros que vendem e implementam dispositivos Windows para uso comercial, incluindo Copilot+ PCs, agregando valor ao longo de todo o ciclo de vida da implantação.
Essas designações são focadas em apoiar o ciclo de atualização do Windows 10, acelerar a adoção do Microsoft 365 e construir relacionamentos confiáveis por meio de dispositivos seguros e preparados para IA.
Também ampliamos os caminhos para PMEs nas designações de Segurança e Azure, com quase 9.000 parceiros já conquistando designações por meio dessas novas rotas.
Incentivos para impulsionar o crescimento
Também estamos aumentando significativamente nosso investimento em toda a empresa:
- Os Fundos de Investimento para Clientes Empresariais crescerão cerca de 20% ano a ano (YOY), permitindo que os parceiros entreguem mais projetos de IA, migrações e implantações do Copilot.
- Em Soluções de negócios de IA, aumentamos o financiamento do Copilot em 50%, refletindo o ritmo forte e ampliando a acessibilidade em toda a força de trabalho.
- Os incentivos do Microsoft 365 estão crescendo em dois dígitos.
- Os incentivos baseados em resultados do Azure aumentaram 70% ano a ano (YOY), recompensando parceiros por expandir cargas de trabalho, impulsionar o aumento de seats e aprofundar a adoção de soluções.
- Estamos fortalecendo nossos incentivos CSP com um crescimento de ~20% em relação ao ano anterior para recompensar o crescimento por meio da aquisição de novos clientes, vendas adicionais de novas cargas de trabalho e expansão dos relacionamentos existentes. Para alinhar nossos investimentos com as ambições de crescimento para o AF026, estamos adiantando a data de vigência desses incentivos para 1º de julho. Essa mudança assegura um início rápido do ano, permitindo que os parceiros acelerem a execução, capturem oportunidades com antecedência e gerem impacto mensurável desde o primeiro dia. Estamos estruturando essa oportunidade para promover um ambiente mais previsível e rentável, à medida que os parceiros entregam soluções estratégicas aos clientes.
- Também estamos aumentando em 15% o investimento em Segurança, partindo de uma base significativa, para potencializar os envolvimentos liderados por parceiros que cargas de trabalho os clientes e gerem novas oportunidades de negócio.
Não deixe de baixar nossos Guias estratégicos de incentivos CSA para obter orientações sobre as oportunidades de clientes em cada área de soluções, além dos recursos disponíveis em cada estágio do envolvimento com o cliente para ajudar os parceiros a capturarem essas oportunidades.
O Microsoft AI Cloud Partner Program é o motor que impulsiona nosso ecossistema. Estamos comprometidos com investimentos contínuos, flexibilidade e sucesso compartilhado, para que nosso programa evolua em sintonia com nossa tecnologia e com o mercado.
Aproveitando a oportunidade do segmento
Em todos os segmentos de clientes, observamos forte dinamismo e criação de valor por meio da plataforma de IA da Microsoft, especialmente com o Copilot e agentes. As organizações estão usando IA para reformular a maneira como o trabalho é realizado, reduzir custos e liberar valores totalmente novos.
Segundo estimativas da Microsoft, baseadas em dados da IDC, o (mercado total disponível) no segmento de PMEs (empresas de pequeno e médio porte) chegará a US$ 777 bilhões no AF26, para organizações com menos de 3.000 funcionários. Isso abrange mais de 400 milhões de organizações em todo o mundo. Nossos parceiros CSP (Provedores de Soluções de Nuvem) estão desempenhando um papel fundamental como consultores confiáveis, com acordos de venda conjunta entre PMEs e parceiros corporativos aumentando significativamente ano após ano.
No segmento corporativo, os parceiros estão liderando transformações de IA e nuvem em larga escala em um TAM de US$ 592 bilhões, reformulando os principais processos empresariais dos clientes e acelerando suas jornadas rumo a fluxos de trabalho totalmente operados por agentes.
Em ambos os segmentos, o Copilot está emergindo como um diferencial estratégico para os parceiros. Os dados são claros: aqueles que implantam o Copilot internamente e se tornam seu próprio cliente zero têm mais sucesso com seus clientes e aumentam a receita mais rapidamente. Ao usar as mesmas ferramentas que levam ao mercado, os parceiros podem apresentar demonstrações mais autênticas, evidenciar resultados concretos de negócios e orientar os clientes com confiança. Se você ainda não começou sua jornada interna do Copilot, o momento é agora.
Pensando no futuro
A IA está reformulando empresas, setores e economias inteiras. Esta é uma oportunidade única em uma geração para moldar o futuro em conjunto, e a Microsoft está dedicada a ser um parceiro totalmente comprometido durante toda a jornada.
- Se você perdeu o MCAPS Start for Partners ou quer revisitar os anúncios principais, é recomendável assistir à palestra sob demanda.
- Assista às sessões de discussão em 15 de julho ou confira novamente em 17 de julho para obter o link da gravação.
- Também convidamos você a participar das próximas Sessões de parceiros do MCI, voltadas para apoiar parceiros com perguntas relacionadas a ofertas de incentivos novas ou existentes no MCI.
- Participe conosco do evento de lançamento do GTM para parceiros da Microsoft no AF26 em 22 de julho para conhecer as prioridades e iniciativas de GTM (go-to-market) planejadas para o AF26 nas soluções Microsoft Business Applications e Trabalho moderno.
- Inscreva-se para uma sessão de apresentação do Guia estratégico para parceiros de Plataformas de nuvem e IA do AF26, direcionada a integradores de sistemas. Entre no Teams e inscreva-se em uma sessão matutina ou uma sessão noturna.
- Saiba mais sobre o Azure Accelerate, nossa nova oferta holística que reúne Migração e Modernização do Azure, Azure Innovate e Cloud Accelerate Factory.
A oportunidade que temos pela frente é imensa, e estamos construindo a plataforma, os programas e os incentivos para permitir que você entregue capacidades de destaque no mercado e sucesso do cliente por meio da nossa parceria.
Agradecemos por tudo que você conquistou e por tudo que vamos conquistar juntos no AF26!