Исследования и аналитика в CNA охватывают одни из самых конфиденциальных областей государственной деятельности — от военно-морских операций и автономных систем до реагирования на чрезвычайные ситуации и правоохранительной деятельности. Поскольку многие агентства, которым они предоставляют услуги, запрашивали все больше отчетов для решения реальных проблем, в CNA увидели потенциал использования новой технологии больших языковых моделей (LLM) для оперативного анализа обширных массивов данных и получения аналитики. Однако, учитывая их обязательство защищать информацию в рамках строгого соответствия нормативным требованиям, использование общедоступных LLM было исключено.
«Мы искали партнера, который поможет нам внедрить безопасную и соответствующую требованиям большую языковую модель (LLM), способную обрабатывать наши внутренние данные», — сказал Грегор Гудман (Gregor Goodman), технический директор компании CNA. «Нам нужно было найти баланс между инновациями и безопасностью, чтобы использовать передовые инструменты в нашем анализе».
Корпорация Microsoft рекомендовала CNA сотрудничество с Cloudforce. С самого начала партнерство было быстрым, эффективным и слаженным. Вместе компании разработали план создания собственных LLM и агентов, которые были бы просты в применении для аналитиков и могли бы безопасно и креативно использовать данные CNA.
«Работа с Cloudforce была выдающейся», — сказал Ризван Джан (Rizwan Jan), ИТ-директор компании CNA. «Я воспринимаю их не просто как расширение команды CNA. Теперь они наши друзья. Им можно доверять... Если у нас возникает вопрос, они помогают нам всей командой».