Компания EHC Consulting использует Azure для проведения облачной миграции медицинской организации

10 ноября 2025 г.

Во всем мире организации из сферы здравоохранения стремятся модернизировать свою инфраструктуру и сократить капитальные затраты, особенно когда речь идет о размещении и обслуживании электронных систем ведения медицинских записей (EHR). Для многих традиционная модель размещения на собственных серверах стала неустойчивой, требуя частого обновления оборудования и ограничивая гибкость. В то же время ускоряется переход к облачным решениям для оказания медицинской помощи и аналитике на базе ИИ, что создает острую необходимость в модернизации без потери контроля.

Для медицинских компаний, стремящихся воспользоваться этой возможностью, опытный партнер может стать неоценимым помощником в цифровой трансформации — и компания EHC Consulting помогает им пройти этот путь. Компания EHC, партнер по решениям корпорации Microsoft с глубокими знаниями в области облачной архитектуры и модернизации здравоохранения, специализируется на проведении сложных миграций для крупных медицинских организаций.

Благодаря своему умению креативно и точно решать сложные инфраструктурные задачи компания EHC идеально подходит для таких отраслей, как здравоохранение, где безопасность и минимальные перебои в работе имеют первостепенное значение. Когда компания Community Health Network решила обновить устаревшую локальную инфраструктуру Epic, она обратилась к EHC, чтобы реализовать стратегическую, первую в своем роде миграцию на Microsoft Azure.

Старая инфраструктура и высокие расходы заставили сделать смелый шаг

Расположенная в Индианаполисе, организация Community является одним из крупнейших некоммерческих поставщиков услуг здравоохранения Индианы, располагая более чем 200 точками оказания медицинской помощи. Как и многие крупные медицинские организации, Community использует Epic — платформу электронных медицинских записей (EHR) — для ведения данных пациентов, управления клиническими процессами и операциями учреждения. Система Epic является ключевым элементом в оказании медицинской помощи организации, и ее производительность напрямую влияет на работу медицинского персонала и пациентов по всей сети.

Ранее система Epic размещалась на собственной инфраструктуре организации Community. Но по мере старения ИТ-среды росли затраты и сложность ее поддержки. Крупное обновление оборудования могло бы обойтись им до 9 млн долл. США. В связи с надвигающимися расходами руководство увидело возможность для модернизации. Вместо того чтобы снова инвестировать в устаревшие системы, организация Community решила перевести систему Epic на облачную модель, которая будет поддерживать долгосрочное развитие. И у нее были другие амбициозные планы, требующие модернизации цифровой инфраструктуры — например, открытие облачной больницы с бюджетом 300 млн долл. США.

Беспрецедентная миграция, построенная с нуля

С самого начала проект был задуман как совместный. Компания EHC глубоко интегрировалась в эффективный внутренний ИТ-отдел Community, сотрудничая с ним на всех этапах миграции и поддерживая усилия Community по долгосрочному управлению и масштабированию среды.

«Мы не хотели, чтобы это было тем случаем, когда подрядчик просто выполняет проект и передает его нам.», — отмечает Крис Стюарт (Chris Stewart), вице-президент отдела технологических служб, Community Health Network «Это была по-настоящему совместная разработка».

Проект начался с полного анализа инфраструктуры и среды, после чего была реализована поэтапная стратегия развертывания, включавшая тестовую среду, обучение, аварийное восстановление (DR) и, наконец, рабочую среду. Корпорация Microsoft принимала активное и ключевое участие на всех этапах проекта, предоставив финансирование компании ECIF для поддержки внедрения и проверив решение с помощью оценок «Хорошо спроектированная платформа» и «Готовность ввода в эксплуатацию». Миграция также включала в себя практическое обучение команд организации Community работе с Terraform и настройке Azure, чтобы они могли полностью самостоятельно управлять размещенной в облаке средой Epic после запуска.

В конечном итоге сотрудничество привело к ряду отраслевых новшеств (по данным проектной команды). Компания EHC спроектировала решение с использованием корпоративного протокола кэширования InterSystems Enterprise Cache Protocol (ECP) для Epic, что стало первым известным случаем применения этой архитектуры в нативной среде Microsoft Azure. Команда также внедрила Azure Ultra Disk для рабочих нагрузок Epic в рабочей среде — это уникальное решение, которое показало результаты выше ожидаемых при тестировании аварийного восстановления, устранив необходимость возврата к локальным системам.

Вместе компания EHC, корпорация Microsoft и организация Community создали надежную, масштабируемую основу для перспективного развития с сохранением операционного контроля и обеспечила долгосрочные инновации. И на всем протяжении реализации проекта наши команды тесно сотрудничали, чтобы решать возникающие задачи, проверять архитектуру и передавать знания в реальном времени. «Мы доверяли корпорации Microsoft, а Microsoft доверяла компании [EHC Consulting]», — говорит Стюарт. «Цепочка доверия сработала».

Современная основа для поддержки будущего медицинских услуг, улучшенных с помощью ИИ

Когда проект был завершен, результаты стали заметны сразу. Организация Community избежала обновления оборудования на сумму 9 млн долл. США, что позволило ей направить эти средства на дальнейшие инновации и улучшение обслуживания пациентов. Она также повысила скорость работы системы Epic на 20 % и снизила количество ошибок на 50 % — при этом не было ни сбоев в бизнесе, ни откатов к прежней системе в течение 12-месячной миграции. Организация теперь самостоятельно управляет размещенной в Azure средой Epic, обладая полным операционным контролем, практической экспертизой в Terraform и управлении ресурсами Azure.

С момента миграции и внедрения решения организация Community расширила использование Microsoft Azure по всей своей компании. Компания перевела аналитику на Azure Databricks, выбрала Microsoft Dynamics и начала миграцию рабочих нагрузок VMware на Azure в связи с изменениями в лицензировании.

В ожидании дальнейшей модернизации и улучшения возможностей на базе ИИ компания также назначила директора по ИИ и управлению, внедрила Nuance DAX Copilot и приступила к созданию инструментов автоматизации и аналитики с использованием Машинного обучения Azure, Power BI и PowerApps. Сейчас она активно изучает варианты использования больших языковых моделей (LLM) и инициировала переход на Виртуальный рабочий стол Azure.

Трансформация полностью изменила цифровую среду Community Health Network. От аналитики и автоматизации до ИИ и виртуализации — организация Community строит инфраструктуру для более интеллектуального и интегрированного медицинского обслуживания. А благодаря стратегическому партнерству с компанией EHC Consulting и корпорацией Microsoft команда получила конкурентное преимущество, чтобы возглавить новую волну облачно-ориентированных медицинских услуг.