Person typing on a laptop with a skyline behind her

Компания Insight Australia упрощает рабочие процессы и бизнес-операции

Ведущий автоконцерн в Азиатско-Тихоокеанском регионе обратился к Insight Australia для консолидации ИТ-систем его брендов. Решение на базе Microsoft 365 повысило эффективность взаимодействия его дочерних структур, усилило безопасность, ускорило внедрение инноваций и снизило издержки.

16 июня 2025 г.

Внедрение новых и перспективных технологий является крайне важным для повышения операционной эффективности и обеспечения устойчивого роста бизнеса. Но зачастую такие изменения воспринимаются как серьезный вызов — и в этом процессе ключевую роль играет компания Insight Enterprises. Являясь ведущим интегратором ИТ-решений и надежным партнером корпорации Microsoft, компания Insight помогает клиентам ускорить цифровую трансформацию и извлечь максимальную пользу из имеющихся технологических ресурсов. Компания Insight охватывает все области решений корпорации Microsoft, разрабатывая и внедряя комплексные облачные, программные и аппаратные продукты, направленные на обеспечение кибербезопасности, создание цифровых рабочих пространств и решение других задач. Кроме того, эта компания оказывает экспертную поддержку в области управления изменениями, помогая клиентам успешно реализовать цифровую трансформацию их бизнеса.

Конкурентное отличие компании Insight — в ее всестороннем понимании бизнес-задач клиентов и обширных компетенциях в сфере работы с экосистемой решений корпорации Microsoft. Будучи победителем премии «Партнер года 2024», компания Insight обладает направлениями для партнеров по решениям во всех областях решений корпорации Microsoft, а также рядом специализаций. Глубокая вовлеченность в экосистему продуктов корпорации Microsoft позволяет компании Insight точно подбирать и успешно внедрять индивидуальные технологические решения, соответствующие потребностям клиентов.

Вели-Матти Ванамо (Veli-Matti Vanamo), технический директор компании Insight, объясняет: «Прежде чем приступить к внедрению какой-либо технологии, мы помогаем клиентам глубже понять их бизнес-цели и задачи, после чего предлагаем адаптированные технологические решения, направленные на достижение устойчивого успеха. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах трансформации, помогая им пройти путь от их текущего состояния до целевого результата».

Устранение неэффективности, возникающей из-за разрозненности операций дочерних структур

Рассматриваемый клиент — одна из ведущих компаний на рынке автомобильного послепродажного обслуживания в Азиатско-Тихоокеанском регионе, охватывающая обширную сеть брендов в области торговли, розничных продаж и специализированной оптовой дистрибуции. После этапа активного расширения через поглощения эта компания нацелилась на упрощение бизнес-процессов и обновление своей цифровой инфраструктуры.

В условиях интенсивного цикла поглощений дочерние структуры компании интегрировались лишь частично, чтобы не замедлять общий рост. Такая ограниченная интеграция привела к задержкам в работе и стала препятствием для полноценного сотрудничества и эффективного ведения бизнеса. Кроме того, такая разрозненная интеграция привела к увеличению затрат на администрирование и не позволяла реализовать потенциал для усиления безопасности и оптимизировать обеспечение соответствия нормативным требованиям. По завершении запланированного цикла поглощений автоконцерн переориентировал свои усилия на консолидацию и унификацию всех своих систем в рамках группы компаний.

Цель состояла в том, чтобы интегрировать все бизнес-подразделения в единую цифровую среду, сфокусированную на современных подходах к работе и эффективном взаимодействии. Автоконцерн обратился к системному интегратору Insight с задачей провести аудит его существующих ИТ-сред и разработать план поэтапного перехода на единый арендатор Microsoft 365. Этот шаг должен был стать основой для дальнейших проектов по консолидации в областях обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям, оптимизации корпоративных приложений и централизации центров обработки данных на базе платформы Azure.

Компания Insight стала очевидным выбором, так как сотрудничество с ней уже было налажено. Компания Insight отвечает за управление корпоративными соглашениями автоконцерна, выступает в роли его партнера-поставщика облачных решений, в частности платформы Azure, и участвует во внедрении в ИТ-среде клиента решений для обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям на базе Microsoft Security и Microsoft Intune. Глубокое понимание специфики бизнеса клиента дало возможность компании Insight предложить ему как стратегическое видение, так и технические решения для успешной реализации проекта.

Человек работающий за ноутбуком сидя на ковре

«Мы сопровождаем клиентов на всех этапах трансформации, помогая им пройти путь от их текущего состояния до целевого результата.»

— Вели-Матти Ванамо (Veli-Matti Vanamo), технический директор компании Insight в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Создание единой ИТ-инфраструктуры для повышения эффективности совместной работы

Одна из основных стратегий компании Insight по построению единой ИТ-инфраструктуры заключалась в устранении дублирующихся лицензий — в частности, нескольких лицензий Microsoft 365, которыми пользовались дочерние подразделения автоконцерна, — а также в упорядочивании различающихся рабочих процессов, возникших в результате разрозненного использования Microsoft 365. Консолидация нескольких арендаторов Microsoft 365 в единую цифровую рабочую среду позволило бы упростить и стандартизировать ИТ-процессы, одновременно усилив систему безопасности.

Компания Insight организовала заключение корпоративного соглашения между автоконцерном и корпорацией Microsoft с целью консолидации лицензий клиента в рамках единого контракта. Благодаря такому подходу удалось снизить административные издержки: клиент получил более выгодное лицензионное предложение, выступая как единая структура, а не распределяя лицензии между несколькими малыми подразделениями. Кроме того, это позволило клиенту лучше понять его лицензионные обязательства и реальные административные расходы, связанные с его цифровой инфраструктурой.

Толи Папагеоргиу (Toli Papageorgiou), руководитель отдела по работе с решениями для современного рабочего места и обеспечения безопасности компании Insight, объяснил, что к завершению проекта административные издержки автоконцерна, связанные как минимум с управлением учетными записями пользователей, существенно сократятся благодаря уменьшению числа арендаторов, требующих поддержки. Это позволит эффективнее распределять технические ресурсы в рамках всей группы компаний.

A persons hands working on a laptop on a table

«Организациям, нацеленным на технологическое обновление, необходимо реализовать надежный процесс управления изменениями для содействия успешному внедрению новых решений.»

— Толи Папагеоргиу (Toli Papageorgiou), руководитель отдела по работе с решениями для современного рабочего места и обеспечения безопасности компании Insight

Достижение долгосрочных результатов за счет эффективного управления изменениями

Подход компании Insight к взаимодействию с клиентом — интеграция своих специалистов в технические команды автоконцерна для совместной разработки решения — сыграл ключевую роль в обеспечении плавности переходного периода. Благодаря этой стратегии компания Insight смогла обеспечить поддержку процессов управления изменениями и способствовать непрерывному улучшению, а также внедрению инноваций.

«Изменения могут быть непростыми, поэтому организациям, нацеленным на технологическое обновление, важно выстраивать надежные процессы управления изменениями, способствующие успешному внедрению новых решений», — говорит Папагеоргиу, описывая консалтинговый подход компании. «В Insight мы помогаем устранить потенциальные сложности, которые со временем могут привести к сбоям, и помогаем клиентам разработать устойчивую, масштабируемую стратегию развития».

Благодаря единому арендатору автоконцерн смог оптимизировать операционные процессы и улучшить взаимодействие: сотрудники из разных подразделений начали эффективнее сотрудничать, используя общие ресурсы и инструменты, а также унифицировали — и тем самым упростили — рабочие процессы. По завершении проекта с автоконцерном в августе 2025 года компания Insight не просто внедрит технологические решения, соответствующие стратегическим целям клиента, но и предоставит ему инструменты для устойчивого совершенствования и внедрения инноваций в будущем.

Ознакомьтесь с другими историями успеха наших партнеров

Узнайте, как такие организации, как ваша, помогают клиентам решать проблемы, достигать высоких результатов и масштабировать их бизнес с помощью технологий Microsoft.

Смотреть все истории

Настоящий документ носит исключительно информационный характер. MICROSOFT НЕ ДАЕТ В НАСТОЯЩЕМ КРАТКОМ ОПИСАНИИ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.