Bytes, bu değer odaklı stratejiyi, 15 ülkede farklı operasyonlar yürüten denizcilik teknolojisi şirketi Ocean Technologies Group (OTG) ile gerçekleştirdiği çalışmalarda hayata geçirdi. OTG, yaptığı pek çok iktisap ve yatırımla taşımacılık ve denizcilik endüstrisine hizmet olarak denizcilik yazılımı (SaaS) satışında uluslararası ölçekte liderliğe yükseldi. Ancak bu kolektifteki kuruluşlar, şirketin büyüme fırsatlarından tam olarak yararlanmasını engelleyen verimsiz bir iş yapma şekli olan çeşitli BT yapılarıyla çalışıyordu. OTG'nin liderlik ekibi, şirketin tüm işletmeleri için merkezi ve paylaşılan bir BT sistemine ihtiyaç duyduğuna ve Microsoft Azure'un bu yönde mükemmel bir platform sunabileceğine karar verdi. Öte yandan, OTG'nin hedefi (Azure'a toptan geçiş) net olsa da, şirketin bunun için yardıma ihtiyacı vardı.
Bytes işte bu noktada devreye girdi. Başka şirketlere BT ortamlarının standardizasyonunda destek vermiş olan CSP iş ortağı ve güvenilir danışman Bytes'ın bünyesindeki uzmanlar, öğrendiklerini ve Microsoft çözümlerini OTG'de uygulamak üzere kolları sıvadılar.
Kişiselleştirilmiş bir plan oluşturuldu
İlk olarak, Bytes, OTG'nin benzersiz durumu hakkında bilgi edinmek için kolları sıvadı.
Bytes Azure Çözümleri Uzmanı Chris Colledge, "Genel işleyişi kavramak, mevcut durumu tespit etmek, kuruluş olarak ihtiyaçlarını görmek ve onlara ağ, Active Directory ve güvenlik duruşu gibi "iyi gelecek" unsurları anlamak için çeşitli keşif atölyeleri düzenledik." dedi.
Sonunda, Bytes "yeşil alana" iniş yapmayı önerdi. Buna göre, mevcut yapıları değiştirmeye çalışmak yerine, OTG'nin ihtiyaçlarını karşılamak üzere sıfırdan inşa edilmiş yepyeni bir ortam yaratılacaktı.
Colledge, "Teknoloji alanındaki kararlarını incelediğimizde, temiz bir başlangıç yaparak yeni bir yapı inşa etmenin çok daha kolay olacağı açıktı" dedi.
OTG kabul etti ve Bytes iniş bölgesini sunmak, iş yüklerini tanımlamak ve dalga dalga Azure'a taşınmak için bir geçiş planı hazırlamak üzere müşteriyle birlikte çalışmalar yaptı. Bu, OTG için mükemmel bir seçenekti çünkü böylece geçiş tek tek kuruluş bazında yapılabildi. Bytes ayrıca en uygun maliyetli depolama çözümlerini bulmak amacıyla depolama yaşam döngülerini tanımlama ve yapılandırma çalışmalarında yaptığı işbirliğiyle OTG'nin maliyet yönetimine yardımcı oldu.
Proje boyu ortaklık
Bytes, sadece geçişi yapıp bitmiş ürünü müşteriye teslim etmek yerine, OTG personelinin yeni BT ortamlarını çalıştırmak ve yönetmek için ihtiyaç duyacakları bilgi ve becerileri geliştirdiğinden emin olmak üzere OTG ile beraber çalıştı. Geçişin başında işin büyük kısmını Bytes üstlenirken projenin ilerleyen dönemlerinde OTG daha fazla sorumluluk aldı.
Colledge, "Bunu nasıl yapacaklarını göstermek için ilk dönemlerde kontrolü büyük ölçüde biz aldık. Proje ilerledikçe ve daha fazla geçiş dalgası meydana geldikçe ellerimizi direksiyondan biraz daha çektik ve onların yönlendirmelerine izin verdik." dedi. "Bizi diğerlerinden ayıran bu: Sürecin tamamına müşterilerimizi dahil etmek."
OTG geçişin son kısımlarını kendisi tamamladı ve Colledge, şirketin, o zamandan bu yana Bytes'ın attığı temelin üzerinde yükselerek "Microsoft'la hızla büyüdüğünü" söyledi. Geçiş, OTG'nin standardizasyon hedefini, şirketin yeniliğini ve büyümesini destekleyebilecek merkezi ve ölçeklenebilir bir altyapıyla yerine getirdi. Düzgün yönetilen bir Azure ortamında çalışmak da şirketin, yönetimi kolaylaştırmasına ve riski azaltmasına yardımcı oluyor. Colledge, "Bunu en uygun şekilde başarılı bir proje olarak tanımlayabiliriz." dedi.
Bytes genellikle geçiş sonrasındaki müşterilerle de çalışarak onların Azure ortamlarını teknik ve maliyet açısından en iyi duruma getirmelerine yardımcı oluyor. Şirket, müşterilerin bulut harcamalarını izlemesine ve azaltmasına yardım etmek üzere tasarlanan ezber bozan harcama yönetimi aracı Azure için Quantum'u kullanma konusunda uzmanlaştı.
Sadece işlemlerden güvenilirlik mertebesine
Bytes, sadece işlem yapan konumundan güvenilir iş ortağı mertebesine yükselmek amacıyla müşterilerin kim olduğunu ve nerede olmak istediklerini ve Bytes'in nasıl yardımcı olabileceğini anlamaya odaklandı.
Horowicz, "Müşterilerin daha fazlasını beklediğini biliyoruz; piyasa çok daha hızlı hareket ediyor ve buna uyum sağlayıp değişmemiz önemli. Bu nedenle, müşterinizin konu uzmanı olmak büyük önem taşıyor. Bu taktiksel, işleme dayalı sonuçlardan bizzat müşteriye veya müşterinin müşterilerine gerçek değerini sunan ticari araçlara, ticari sonuçlara doğru ilerlememiz gerekiyor." diye konuştu.
Hakiki iş ortaklığı, Bytes'in 30 yıllık Microsoft işbirliği gibi, doğru teknik uzmanlığa sahip olmak anlamına da geliyor.
Bytes Group Teknoloji Müdürü David Rawle, "Müşterilerinize rekabet edebilmeleri ve her şeyi bir araya getirebilmeleri için çok sofistike bir çözüm portföyü sunmalısınız. İyi bir teknolojiye sahip olduğu için ve işbirliğimiz dolayısıyla Microsoft satışı yapmayı tercih ediyoruz." diye konuştu.
Bulut Çözümü Sağlayıcısı iş ortağı olmak, Bytes'a müşterilere daha yakın olma, onların zorluklarını ve ihtiyaçlarını derinlemesine inceleme ve doğru çözümleri geliştirmek üzere engin deneyim ve kaynaklardan yararlanma fırsatı veriyor.
Horowicz, "Microsoft, yaptığımız her şeyin merkezinde yer alıyor." diye ekledi. "Müşterilerimizle yaptığımız tüm görüşmelerin merkezinde yer alıyor. Microsoft'a yatırımlarımızı sürdüreceğiz çünkü bunun değerli ticari sonuçlar getirdiğini biliyoruz."