新年来临，正是进行规划的关键时机。合作伙伴正面临多重压力与机遇，包括快速发展的 AI、不断变化的云工作负载、持续提升的安全要求，以及数据在各类解决方案场景中占比不断上升。在这样的环境下，技能提升不应被视为可选项，而应成为支撑合作伙伴实现以下核心目标的关键业务优先事项：赢得业务，并实现自信交付。
因此，在进行 2026 年规划时，建议从以下视角出发：重点不在于“应该学习哪些课程”，而在于“需要构建哪些技术与销售能力，以实现销售与交付环节的稳定执行”。
数据如何证明就绪能力与赋能的价值
2025 年 12 月，Forrester Consulting 受 Microsoft 委托，针对 Microsoft 技能提升与赋能方案开展了一项总体经济影响™ 研究。1该研究对已使用相关方案的合作伙伴进行了访谈，并构建了一个复合型合作伙伴组织模型。
研究显示，该方案在三年内的投资回报率 (ROI) 可达 217%，投资回收期不足 6 个月，三年净现值 (NPV) 达 6,790 万美元。2
这些数据背后的意义对规划更为关键。Forrester 将能力建设与以下业务成果直接关联：
- 赢单率每年提升 10%：三年价值约 4,900 万美元（适用于复合型合作伙伴组织）。
- 平均交易规模每年提升最高 6.1%（来自追加销售与交叉销售）：三年价值约 900 万美元。
- 新产品与能力带来的新增收入每年约 5%：三年价值约 370 万美元。
- 项目交付速度每年提升最高 20%：带来更低交付成本与更高毛利率，三年价值约 3,760 万美元。
其务实结论是：就绪能力会直接体现在增长指标中，包括赢单率、交易规模与新能力建设，同时也体现在交付速度、效率及整体执行表现上。这些并非抽象概念，而是合作伙伴竞争力与团队执行力的真实体现。
如何开始：聚焦合作伙伴技能提升中心
我与大多数合作伙伴交流时发现，大家并不质疑能力建设的重要性，真正的挑战在于从哪里开始，尤其是当角色、解决方案和学习选项显得分散时。
“我们面临的一个关键战略挑战是如何实现自身、团队及员工的转型。我们借助 Microsoft 计划提升员工技能并推动转型。销售固定网络服务与销售云服务完全不同，因此 Microsoft 正在推动这方面的技能提升，并将其作为一项覆盖数千人的重要计划。”
- CSI 生态系统与合作伙伴关系副总裁
The 合作伙伴技能提升中心旨在成为合作伙伴统一的起点。该中心整合了覆盖 Microsoft 各解决方案领域的精选学习途经，既支持自定进度学习，也提供讲师指导课程，并覆盖技术与销售岗位。课程设计旨在简化发现流程、减少碎片化，并帮助团队规模化提升就绪能力。
展望未来：尽早构建基础能力
如果 2026 年将是加速执行的一年，那么能力建设就是实现这一目标的基础。越早建立清晰聚焦，团队就越能更快将培训转化为实际交付与市场成果。
如果只优先关注一个系列活动，我建议选择“合作伙伴项目就绪研讨会”。这些基于角色的研讨会聚焦真实交付场景，帮助团队在以下关键领域实现自信落地：
查看技能提升中心的完整资源列表，并通过浏览合作伙伴社区的合作伙伴新闻，获取关于奖励措施、技能提升、案例研究、Microsoft Copilot、市场增长及其他发展机遇的最新洞察。
1 由 Forrester Consulting 开展、受 Microsoft 委托的总体经济影响™ 研究：“Microsoft 技能提升与赋能计划的合作伙伴机遇”，2025 年 12 月。
2 在本文档中，美元均指美国美元 (USD)。