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CNA 与 Cloudforce 部署可信 AI，助力国家安全事业发展

该团队的安全平台由 Cloudforce 的专有 nebulaONE® 技术提供支持，使研究人员能够快速发现洞察。

2025 年 11 月 20 日

随着全球威胁的演变和国家安全挑战的日益复杂，国防组织正动员起来，以便更快地提供洞察、采用新兴技术，并始终遵守最高数据保护标准。在这项工作中，AI 正在重塑各机构应对危机、模拟未来风险以及支持决策制定过程的方式。在高合规环境中安全部署 AI 仍是一项挑战。

非营利组织 CNA 是一个联邦政府资助的研发中心和分析机构，该组织通过其两个主要部门支持美国的安全与保障工作：海军分析中心和公共研究所。CNA 拥有 700 多名科学家、分析师和专业人员，能够跨越分类和未分类领域，为美国海军、国土安全部 (DHS)、联邦应急管理局 (FEMA) 以及卫生与公共服务部 (HHS) 等机构提供见解。

面对海量数据和众多利害关系，CNA 寻求一种能够安全、可靠地利用 AI 和大型语言模型 (LLM) 加速获取洞察的方法。并非所有解决方案都有效。他们需要一个值得信赖的合作伙伴，帮助他们实施以保护敏感数据为首要目标的模型。

他们求助于 Cloudforce，这是一家 Microsoft 合作伙伴，拥有 Microsoft Azure 领域的深厚专业知识，并在高合规环境的建设方面拥有丰富经验。Cloudforce 能够帮助客户构建符合严格联邦标准的可扩展、安全解决方案，这使其成为 CNA 的理想合作伙伴。

对合规且创新型 AI 的任务关键型需求

CNA 的研究和分析涉及政府中的一些敏感领域，包括海上战争、自主系统、灾难应对和执法。随着他们服务的许多机构要求越来越多的报告来应对这些现实世界的挑战，CNA 看到了利用新兴 LLM 技术快速处理海量数据并获得有价值见解的潜力。然而，鉴于他们必须在严格的合规框架下保护信息，使用公共 LLM 完全不可行。

“我们希望寻找能够协助我们部署一个安全且合规的 LLM，以便能够处理我们的内部数据的合作伙伴。”CNA 首席技术官 Gregor Goodman 表示。“我们需要在创新与安全性之间取得平衡，以便在我们开展的分析工作中充分利用前沿工具。”

Microsoft 将 Cloudforce 引荐给 CNA，双方从一开始就展开了快速、强有力的紧密协作。两家公司共同制定了开发专有 LLM 和智能体的计划，这些工具便于分析师使用，并能够以创新方式安全地部署 CNA 的数据。

“与 Cloudforce 合作非常棒，”CNA 首席信息官 Rizwan Jan 表示。“我认为他们不仅仅是 CNA 团队的延伸。他们现在已经是我们的朋友了。他们值得信赖…如果我们有问题，他们会把整个团队都叫来帮我们。”

“我们有足够的信心向客户演示这些 AI 智能体。从构想到实现的速度和敏捷性是前所未有的。”

- CNA 首席技术官 Gregor Goodman

在关键性研究中平衡创新与安全性

首先，团队部署了一个新的登陆区，为构建安全的云架构奠定了基础。他们在美国政府专用 Azure 云平台中构建了登陆区，该平台旨在满足 CNA 在运营中所需的严格合规性要求。对于 Cloudforce，这是他们首次在该平台中进行此类部署。

在这一早期项目取得成功后，团队开始着手扩展项目，以增强 AI 能力。他们部署了 Cloudforce 专有的 nebulaONE® 平台，这是一个安全的、AI 驱动的环境，能够在高度监管行业中提供私密的生成式 AI 体验。该解决方案基于美国政府专用 Azure 平台而构建，使 CNA 的研究人员和分析师能够创建定制化 AI 智能体，从而提升针对特定项目和用例的数据分析能力。他们还给该解决方案起了个昵称，以纪念 CNA 创始人 Philip Morse：Morse Code。

最初，CNA 仅向其 250 名员工部署了 Morse Code。它很快在文献综述、创意生成、数据集中的模式识别以及 CNA 各研究领域的其他应用场景中发挥重要作用。在一年之内，它已推广到整个组织内的所有员工。“我们甚至不需要推动用户使用，”Jan 说道，“需求已经存在。”

随着平台规模的扩展，Cloudforce 协助 CNA 制定了内部治理政策和使用指南，并开发培训资源。他们专注于提示工程，以帮助 CNA 的分析师和研究人员更有效地与 Morse Code 进行交互。Cloudforce 通过实践研讨会和文档强化了这项工作，帮助用户充分利用该工具。

Cloudforce 还确保 Morse Code 能够与 CNA 现有的工具和工作流集成。例如，CNA 将 LLM 与 ArcGIS（一个地理空间制图平台）连接起来，以支持飞行路径分析等项目。

“与 Cloudforce 合作非常棒。我认为他们不仅仅是 CNA 团队的延伸。他们现在已经是我们的朋友了。他们值得信赖。”

- CNA 首席信息官 Rizwan Jan

即时成效激励 CNA 追求更高目标

只需几分钟甚至几秒钟，CNA 分析师就能在 Morse Code 上创建一个实用的、面向特定项目的 AI 智能体，以协助满足具体的政府请求。目前已构建数十个智能体，该解决方案助力研究与分析工作，帮助员工节省时间，降低行政负担。

“截至目前，我的网络团队的支出比预算低了一百多万美元，因为我们正在探索如何利用 AI 自动化来完成枯燥、重复的任务，”Jan 表示。“我们在运营、业务发展以及赢得外部信任方面都取得了成效。”

政府也看到了实际成果。CNA 利用 Morse Code 为 FEMA 提供自然灾害的快速报告，帮助国防部建立未来水安全风险模型，并协助卫生与公共服务部门评估裁员方案。在每种情况下，Morse Code 都实现了更迅速、更明智的回应。

在整个过程中，Cloudforce 始终以多种方式支持 CNA。双方的合作依然紧密，Cloudforce 主动接听电话、解答疑问，并为 CNA 团队提供支持，帮助他们最大限度发挥 Morse Code 的价值。

接下来，团队计划进行一次更为雄心勃勃的转型：启动一个外部门户，使赞助商和客户可以利用 Morse Code 作为自助平台生成精选报告。“我们积累了 80 多年的海军数据，”Jan 表示。“还有 20 到 50 年的 FEMA、HHS 和 DHS 数据。”“而且所有数据都经过精心整理。”这些数据蕴含的潜力和平台的成功部署已经得到一些 CNA 客户的充分认可。

“我们有足够的信心向客户演示这些 AI 智能体。”Goodman 说道。“从构想到实现的速度和敏捷性是前所未有的。”

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