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Insight Australia 提供统一的工作流和经过改进的流程

当亚太地区一家领先的汽车公司希望整合旗下所有品牌的系统时,Insight Enterprises Australia 将这家汽车企业的运营整合到了一个统一的 Microsoft 365 平台下,从而增强协作、保护数据、促进创新并降低成本。

2025 年 6 月 16 日

采用新兴技术对于业务效率和增长至关重要。但技术采用可能是一项艰巨的任务,这正是 Insight Enterprises 的用武之地。Insight 是一家领先的解决方案集成商,也是 Microsoft 的长期合作伙伴,他们与客户合作,加速他们的数字之旅并最大限度地发挥其技术堆栈的价值。他们会使用所有 Microsoft 解决方案,来构建并实施云、软件和硬件解决方案,以应对网络安全和数字化工作场所解决方案等方面的问题。同时,他们还是变更管理专家,能帮助客户顺利完成采用过程。

Insight 的不同之处在于,他们对客户的业务需求和挑战以及 Microsoft 生态系统有着深刻的理解。作为 2024 年度合作伙伴奖获得者,Insight 在每个解决方案领域以及许多专业领域都拥有解决方案合作伙伴称号;他们对 Microsoft 生态系统的专注使他们能够准确、有效地推荐和实施自定义的 Microsoft 技术。

Insight 首席技术官 Veli-Matti Vanamo 解释道:“在进行任何形式的实施之前,我们会先帮助客户了解他们的业务需求和目标,并提供量身定制的技术解决方案,最终推动他们获得成功。我们充当客户的向导,帮助他们跨越理想与现实之间的差距。”

处理子公司运营效率低下的问题

这里介绍的客户是亚太地区汽车售后市场行业的佼佼者,其业务涵盖贸易、零售和专业批发,旗下拥有众多品牌。在经历了一段时间的收购驱动型增长之后,该公司将目光投向了简化运营和对数字基础结构进行现代化改造。

为了在激烈的收购周期中保持发展势头,他们对子公司采取了松散的整合方式。这种松散的整合方式导致效率低下,阻碍了真正的协作和正常的业务运营。同样,这种零散的整合也导致了管理成本上升,错失了优化安全性和合规性的机会。因此,当收购周期按计划完成后,这家汽车公司将重点转移到了整合和统一整个集团的所有系统上。

他们的目标是将所有业务部门整合到一个以现代化办公和协作为核心的统一环境中。他们聘请了 Insight 来审查他们的各种环境,并帮助制定过渡到单个 Microsoft 365 租户的计划,该计划将为他们未来在安全与合规、企业应用程序优化以及数据中心向 Azure 迁移等领域的整合举措奠定基础。

Insight 是该项目的理想选择,因为他们已经与这家汽车公司建立了广泛的合作伙伴关系。Insight 负责管理他们的企业协议,是该组织在 Azure 方面的云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴,还与他们合作提供基于 Microsoft 安全性和 Microsoft Intune 的安全与合规解决方案。他们对客户运营情况的深入了解使他们能够提供深刻的见解和技术知识,从而实现成功的合作。


一个人坐在地毯上用笔记本电脑工作

“我们充当客户的向导,帮助他们跨越理想与现实之间的差距。”

— Insight 亚太地区首席技术官 Veli-Matti Vanamo

统一 IT 体验以推动协作

Insight 打造统一环境的关键策略之一是解决重复许可问题(例如该汽车公司的子公司持有多个 Microsoft 365 许可证),以及因独立的 Microsoft 365 操作导致工作流程各不相同的问题。将多个 365 租户整合到一个现代工作场所环境中可以简化和精简 IT 运营并增强安全性。

Insight 让该汽车公司与 Microsoft 签订了一份企业协议,以统一管理组织的许可。这降低了管理成本,因为通过将多个较小的单位合并成一个大单位来获得许可,客户拿到了更有竞争力的许可报价。这还使他们能够更好地了解自己的许可义务和数字足迹的真实管理成本。

Insight 的现代化办公和安全实践负责人 Toli Papageorgiou 解释道,到合作项目结束时,仅根据需要管理的租户数量,这家汽车公司单单在用户帐户这一项的管理开销就将显著降低,这意味着整个集团的技术团队可以得到更好的利用。

图表列出了尽早采用 Microsoft 365 的五大好处 包括统一许可和可扩展性

A persons hands working on a laptop on a table A persons hands working on a laptop on a table

“致力于更新其技术的企业必须实施非常强大的变更管理流程来帮助顺利采用。”

— Insight 现代化办公和安全实践负责人 Toli Papageorgiou

通过变更管理建立持久的影响

Insight 的客户参与方法(融入汽车公司的技术团队,以便共同创建解决方案)对于平稳过渡起到了重要作用。这种战略使 Insight 能够支持变更管理并鼓励持续改进和创新。

“变更可能是破坏性的,因此致力于更新其技术的企业必须实施非常强大的变更管理流程来帮助顺利采用,”Papageorgiou 谈到他们的咨询流程时说。“Insight 正在协助客户理清潜在的阻碍,避免日后产生摩擦,并支持他们以可持续扩展的方式发展壮大。”

采用统一租赁模式后,这家汽车公司简化了运营并改善了协作;不同部门的员工能够更有效地协作,共享资源和工具,统一进而简化了工作流程。Insight 与这家汽车巨头的合作将于 2025 年 8 月结束,到那时,该解决方案集成商的贡献将不仅仅是实施了符合其目标的技术解决方案,他们还将为这家汽车公司提供能够持续改进和创新的工具。

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