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Slalom 如何通过利用 Fabric,为公司客户及公司本身的发展加油助力

Slalom 在全球咨询服务中融入本地视角,推动 Microsoft Fabric 的普及与创新。

2024 年 10 月 9 日

Slalom 是一家具有全球视野的管理咨询公司,致力于帮助企业将其愿景转化为切实的商业价值。该公司的总部位于美国华盛顿州西雅图市,业务范围涵盖环境服务、医疗保健和金融服务等多个行业的战略规划和实施服务。公司的使命是通过利用 AI 和其他下一代技术,帮助企业充分发挥数据的潜力。

Slalom 依托全球合作关系与专业知识,为客户提供立足当地的个性化咨询服务。这种立足当地、放眼全球的做法可以确保客户不仅能获得 Slalom 的个性化服务,还能受益于 Slalom 的国际知识和资源网络。“我们是一家以目标为导向的现代咨询公司,在全球范围内开展业务,”Slalom 的 MCoE 全球数据和 AI 总监 Sergio Martinez 表示。“我们的目标是为客户提供战略规划和实施服务。在客户希望实现业务扩展和增长时,我们会伸出援手,帮助他们把握机会实现前述目标。”基于前述经营模式,Slalom 利用其与 Microsoft Fabric 之间的合作,有力地推动了创新并使客户受益良多。

围绕 Fabric 的内外部合作

Slalom 与 Microsoft 之间的合作已有二十余年,为 Slalom 成功推进数据创新与现代化奠定了坚固的基石。Martinez 说:“Slalom 差不多一成立就开始了与 Microsoft 之间的合作。”

采用 Fabric 是 Slalom 较近期的举措,但同样属于自然而然形成的合作。Slalom 凭借此项合作巩固了在数据和 AI 解决方案领域的领先地位。Martinez 说:“为什么要加入采用 Fabric 的行列?对我们来说,这是一项不需要深思熟虑的决定。能够与 Microsoft 团队建立直接联系,并邀请 Microsoft 的不同行业专家加入我们的研讨会 - 仅此一项就足够吸引我们了。”作为一家 Microsoft Fabric 合作伙伴,Slalom 发现提前使用新功能、享受 Microsoft 产品团队的直接支持、提高在客户中的知名度等极具价值。

Slalom 从 Fabric 中受益匪浅。事实上,该公司利用此平台加速了自身的数据现代化进程,从而优化了内部的报告流程,并得以向客户展示该公司对 Fabric 的承诺。“我们自己也在使用这个平台,”Martinez 解释道。“因此,我们可以对客户说,‘我们在数据收集和可视化方面也遇到了难题。我们是如此这般利用 Fabric 来解决这些难题的,同样,我们也可以帮助你做到这一点。’”

一个人在工业环境中工作

“我们的研讨会常常始于一场简单的对话,比如‘请简单介绍一下 Fabric’。这就会带来一场更全面的研讨会,甚至可能深入到概念证明。”

- Sergio Martinez,Slalom MCoE 全球数据和 AI 总监

通过举行研讨会,确保客户成功采用 Fabric

Slalom 与 Fabric 之间的合作主要通过实践研讨会和加速器项目进行。这些项目互动性极强且频繁举行,涵盖了“使用 OpenAI”、“Fabric 监控工具”等主题,旨在帮助客户充分理解并有效利用 Fabric 云平台的全部功能。

“我们的研讨会常常始于一场简单的对话,比如‘请简单介绍一下 Fabric’。”Martinez 说,“这就会带来一场更全面的研讨会,甚至可能深入到概念证明。”这些研讨会不仅向客户介绍 Fabric,还包含了实际演示环节,从而向客户当面展示如何利用该平台应对他们在数据领域面临的具体挑战。

客户在参加研讨会并实施 Fabric 之后,通常可以显著提升数据管理、治理和分析能力。加速器项目则将为客户提供方便易用的工具,从而帮助他们加速采用 Fabric 并开启数据现代化之旅。整体而言,这些服务不仅提升了客户体验,还展示了 Slalom 致力于为客户实现变革性业务成果的承诺。

A person bending down in between rows of tomato plants A person bending down in between rows of tomato plants

“因此,我们可以对客户说,‘我们在数据收集和可视化方面也遇到了难题。我们是如此这般利用 Fabric 来解决这些难题的,同样,我们也可以帮助你做到这一点。’”

- Sergio Martinez,Slalom MCoE 全球数据和 AI 总监

将 Fabric 的效率融入环境服务工作流

一家北美地区前沿的环境服务公司在 Slalom 举办的一场研讨会上了解到了 Fabric。当时,该公司面临着数项重大挑战,包括价值实现时间长、数据冗余以及迫切需要加快迁移到 Microsoft Azure 以增强见解。

Slalom 与该公司合作,利用 Fabric 实施了一套全面的企业分析解决方案以应对这些挑战。Slalom 通过利用 Fabric 的功能,为该公司设计了一个现代化的湖屋体系结构,从而最大程度地减少了其技术债务,同时优化了使用已有 20 年的传统流程。Slalom 将该公司的记录系统与 Microsoft Power BI 相结合以实现高级报告功能,并使用 Fabric 镜像功能来增强数据的可视化程度和可访问性。新的基础结构使该公司能够实现一致且可靠的自助式分析,从而使设备群运营团队能够访问实时数据并做出明智的决策。

截至目前,该公司取得了变革性的成果:其数据处理速度提升了 60% 以上,分析和报告速度提升了 84%。速度的显著提升大幅减少了处理这些任务所需的时间,从而精简了运营并使公司能够更好地利用数据做出决策。

借助 Slalom 提供的解决方案,该公司得以将各种来源的数据顺利集成到 Fabric 平台。这些改进有助于提升数据的一致性和质量,为公司未来的数据利用奠定了坚实的基础。

Fabric 助力持续创新

今后,Slalom 将继续致力于完善其行业特定的解决方案。Slalom 致力于通过利用 Fabric 的功能,开发旨在解决医疗、制造、金融服务和其他行业独特挑战的定制加速器。凭借这种垂直化策略,Slalom 将能够为客户提供更精确、更有影响力的 Fabric 解决方案。

Slalom 还致力于拓展其团队在 Fabric 方面的专业知识。Martinez 说:“我们计划通过让团队获得全部最新技术认证,保持在此技术领域的前沿地位。”

Slalom 对未来有着明确的规划,希望继续推动数据创新,并在客户旅程的每一步都实现变革性的成果。“帮助客户的要义在于倾听客户的需求,而不是简单地说,‘Fabric 能解决你所有的问题’。”Martinez 说,“尽管它的确能!”

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