Three people sitting around a table and talking

Sonata Software 的 Fabric 采用之旅：从早期采用 Fabric 到利用该技术成为市场主导力量

Sonata Software 与 Microsoft 建立了强有力的合作伙伴关系，并获得了专业化认证，可助力客户更快取得成功。

2024 年 8 月 6 日

Sonata Software 是一家卓越的现代工程公司，也是与 Microsoft 共同走过 30 多年风雨征程的合作伙伴，负责为客户提供分析和业务线解决方案。过去，Sonata Software 专注于 Microsoft Dynamics 365 等业务解决方案，帮助客户从旧版企业资源规划平台过渡到基于云的解决方案。2022 年，Microsoft Fabric 处于早期开发阶段。彼时，Sonata Software 参与了产品个人预览计划，以进行测试并为 Microsoft 产品团队提供反馈。这一举措助其进军分析领域，并确立了自己作为数据和 AI (Azure) 解决方案合作伙伴的卓越地位。从那时起，该公司通过为 Fabric 开发解决方案并通过 AppSource 将其提供给客户，从而取得了成功。

Sonata Software 在 Azure、业务应用程序、现代化办公和安全性方面获得了 10 项专业化认证。Sonata Software 市场部技术主管 Manu Swami 表示：“这些专业化认证是我们成为首选合作伙伴的关键。客户期望我们达到这样的专业知识水平，而这些专业化认证使我们有资格获得专属资金。这笔资金可以帮助我们的客户实现愿景并取得积极成果，同时也加快了试点阶段的进程。这对 Sonata Software 和我们的客户来说都是双赢的局面。”

互联数据和现代分析可快速实现 ROI

Sonata Software 基于 Fabric 的解决方案可帮助企业实现数据流程现代化并满足业务需求。Swami 称：“我们根据市场需求和客户需求开发解决方案，确保取得成功成果。这种双重视角是我们成功的关键。”

Fabric 为 Sonata Software 客户赋能添力，使其通过简化各种数据源的使用来快速释放其数据价值。传统的分析解决方案需要耗费大量精力来合并数据。而 Fabric 则与之不同，可简化这一流程，进而节省时间，快速实现投资回报 (ROI)。

Sonata Software Fabric CoE 主管 Mahesh Hegde 表示：“我们正在见证客户工程流程和数据平台现代化所带来的投资转变。起初，70% 的投资用于数据整合，只有 30% 的投资集中在实现 ROI 和业务价值上。随着时间的推移，这一比例完全颠倒过来。”除了数据之外，客户还可以使用 Microsoft Copilot 来增强其分析投资。“借助 Fabric，用户有权使用 Copilot for engineering、Copilot for Power BI 和 Copilot for data analysis，从而利用分析解决方案提高工作效率。”

“Fabric 的功能可以节省大量时间，并为我们的团队提供从最初的业务分析和决策到最终分析结果的完整生态系统，只需单击一下按钮即可实现。”

- Mahesh Hegde，Sonata Software Fabric CoE 主管

服务于多个行业并统一整个 Microsoft 堆栈

Sonata Software 的其他关键产品包括 IntelliPipe 加速器，它是其 Lightning Data Suite 的一部分，Lightning Data Suite 在 Fabric 中是一个以元数据为主导的自动化工具，可生成领域模型和领域数据结构。这使多个部门可以更轻松地访问报告和预测所需的数据。Hegde 解释道：“由于 Fabric 与 Copilot 的互操作，所有技术级别的团队成员都可以轻松访问他们的数据。借助 IntelliPipe，我们为客户创建了全面的 360° 业务视图。我们为各行各业提供服务，深知“放之四海而皆准”的方法和预先构建的解决方案并不总是卓有成效。因此，我们提供量身定制的垂直解决方案，以应对独特的业务挑战，比如：提供出色的客户体验、实现员工互动并打造卓越数据流程。”

Swami 表示，该团队期待有更多机会为行业客户打造定制解决方案，并正在为一家医疗保健客户开发一套全面的销售解决方案。他说：“我们将业务应用程序置于顶层，将 Microsoft 365 置于侧面，将 Fabric 置于底层，以此构建坚实的数据基础并创建智能业务解决方案。这是我们期待使用 Fabric 与 Microsoft 堆栈中的其他服务来帮助客户的方式之一。”

“我们根据市场需求和客户需求开发解决方案，确保取得成功成果。这种双重视角是我们成功的关键。”

- Manu Swami，Sonata Software 市场部技术主管

通过与主题专家交流和举办构想研讨会，吸引新客户并实现业务发展

为加强其 Fabric 实践，Sonata Software 通过招募超过 128 名 Microsoft 认证的 Fabric 分析工程师来壮大其内部团队。拥有一支怀揣深厚知识的专家团队有助于公司为客户提供实现数据现代化的构想研讨会。这些研讨会简要介绍了 Sonata Software 和 Fabric 如何帮助他们打造数据驱动型文化。根据 Swami 的说法，这些研讨会的成功率很高。他表示：“借助构想研讨会，我们看到人们对该解决方案所提供的功能感到兴奋不已。大约 60-70% 的参会者希望了解后续步骤。它非常有助于我们赢得新客户。”

Sonata Software 不断投资于 Fabric 各项工作负载和功能，以实现专业化并培养能力，他们发现这也有助于赢得新客户。现在，他们大约有 100 个与 Fabric 相关的潜在客户，其中有 15 个新客户正在参与试点阶段项目和进行中项目。

全球电信提供商通过数据转换将客户和供应商的入门培训时间缩短了 90%

Sonata Software 一直在与一家全球电信服务提供商合作，以重塑数据操作流程，优化自动化，并将生成式 AI 整合到工作流程中。客户的老式本地数据平台仅提供部分报告功能，并且缺乏高级分析功能。Swami 表示：“由于成本有限，该提供商希望逐步对内部运营和平台进行全面转型。因此，我们从原型设计着手，提供了一条解决方案路线图来启动项目。”

Sonata Software 以 Fabric 为基石，帮助这家电信服务提供商从本地 SQL Server 迁移到软件即服务。Swami 称：“该提供商将新客户和供应商的入门培训时间减少了 90%。有很多机会可以进一步改进这些流程，因此我们引入了基于 AI 的解决方案来自动化这些流程。”

借助 Fabric 生态系统（包括 Power BI 和 Copilot），客户目前在各个方面都能获享更高效的运营体验。Hegde 解释说：“Fabric 的功能可以节省大量时间，并使我们的团队能够为客户提供从最初的业务分析和决策到最终分析结果的完整生态系统，只需单击一下按钮即可实现。”

利用 Microsoft Fabric 铺砌未来发展之路

放眼未来，Sonata Software 公司计划继续深耕数据和 AI 领域，并进一步深化与 Microsoft 的合作关系。他们正战略性地聚焦于金融服务、医疗保健以及生命科学这三大领域，以实现未来发展。在 Fabric 的助力下，Sonata Software 正在为这些行业开发针对性解决方案。Swami 表示：“我们期待着即将发生的一切，而在这一愿景中，Fabric 不可或缺。”

浏览更多合作伙伴成功案例

了解像你这样的组织如何利用 Microsoft 技术来帮助客户克服挑战、推动成果的实现并拓展业务。

浏览全部案例

此文档仅供参考。MICROSOFT 不对本摘要中的内容做任何明示或默示保证。