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采用和更改管理专业化已于 2026 年 6 月 25 日废止。将不再接受新注册和续订。如果您目前已注册,您的专业化认证将持续到您的周年日期。采用和变更管理能力现已在产品相关专业化中进行评估。请探索其他专业化,以持续证明您的专业能力。
在通过提供采用和更改管理服务来推动 Microsoft 365 使用和组织变革方面拥有深厚知识、丰富经验和成功经历的合作伙伴可以申请“采用和更改管理”专业化。
通过有效的更改管理,客户达到或超过业务目标的可能性可提高 6 倍¹。为了帮助客户实现预期的结果,最终用户采用新服务并接受行为改变至关重要。采用和更改管理服务为合作伙伴提供了独特的机会,使他们能够通过采用 Microsoft 365 创造新的收入流并为客户提供终身价值。“采用和更改管理”专业化可帮助已获得有效的“现代化办公解决方案合作伙伴”称号的合作伙伴让其组织进一步脱颖而出、展示其能力,并与客户建立更加稳固的关系。
符合专业化综合要求的合作伙伴将获得面向客户的标签(他们可以将该标签显示在 Microsoft 市场中的企业简介中),优先显示在客户搜索结果中以拓展新业务,并可由 Microsoft 生成认证信,证明他们已经获得该专业化。
1Prosci® 2018 年基准数据。2007 年、2009 年、2011 年、2013 年、2015 年、2017 年数据。
如何申请?
采用与变更管理专业化认证将不再接受新的注册和续订。
“采用和更改管理”专业化已废止。之前的标准如下:
贵组织必须获得了有效的“现代化办公解决方案合作伙伴”称号。
最近 12 个月内,贵组织必须实现至少三个客户租户的 SharePoint、Teams 和/或 VivaEngage 使用率达到 40%。
并且
最近 12 个月内,贵组织 SharePoint、Teams 和/或 VivaEngage 的每月活跃使用量 (MAU) 实现至少 10,000 的增长。
每月活跃使用量 (MAU):每月活跃使用量按 28 天滚动计算,表示对特定服务执行有意操作的特定用户数量。
贵公司应通过记录在案的申报合作伙伴 (CPOR) 来实现 MAU。
可以在此处找到其他 CPOR 和 Microsoft 资源。
至少有两名员工通过了Microsoft 服务采用专业合作伙伴大学评估。
提供三份客户证明材料,证明通过使用 Microsoft 365 技术的采用和更改管理服务来推动客户组织更改的能力。提交前请查看客户证明材料指南。