A man having a video call in a conference room A man having a video call in a conference room

“使用 Microsoft Teams 进行通话”专业化

计划概述和要求

计划概述

在部署和管理 Microsoft 365 电话系统方面拥有深厚知识、丰富经验和成功经历的合作伙伴可以申请“使用 Microsoft Teams 进行通话”专业化。根据最近的一项 Forrester TEI 研究,在 Microsoft Teams 中通话可提高员工和公司的绩效,并可增强和改善安全性、合规性、正常运行时间和移动性¹。如今,企业需要一种集统一通信和团队合作于一身的现代语音解决方案。

针对 Microsoft Teams 创建一种通话程序将会为合作伙伴提供独特的机会,使他们能够拓展客户业务价值并为合作伙伴开发新的收入流。

“使用 Microsoft Teams 进行通话”专业化可帮助已获得有效的“现代化办公解决方案合作伙伴”称号的合作伙伴让其组织进一步脱颖而出、展示其能力,并与客户建立更加稳固的关系。

符合专业化综合要求的合作伙伴将获得面向客户的标签(他们可以将该标签显示在 Microsoft AppSource 中的企业简介中),优先显示在客户搜索结果中以拓展新业务,并可由 Microsoft 生成认证信,证明他们已经获得该专业化。

了解有关使用 Microsoft Teams 进行通话合作伙伴机会的更多信息。 

Forrester TEI 研究:https://query.prod.cms.rt.microsoft.com/cms/api/am/binary/RE4n7pe

有关云生产力能力和适用的专业化的更新

每月活跃使用量 (MAU) 已取代有效权利 (AE) 成为我们衡量业绩要求的方式。AE 在 SKU 级别进行衡量,而 MAU 在客户租户级别进行衡量。借助 MAU,我们可以更准确地衡量你获得云生产力能力和适用的专业化的进度。有关此更改的更多信息,请查看常见问题解答

如何申请?

只有组织的 Microsoft 合作伙伴帐户的管理员才能代表组织提交针对“使用 Microsoft Teams 进行通话”专业化的申请。如果你具有相应的角色和访问权限,则可以通过登录到你的合作伙伴中心帐户并依次导航到合作伙伴中心仪表板 >“成员资格”>“专业化”进行申请。

有哪些要求?

合格的合作伙伴必须满足服务交付和支持的最高标准。所有要求都将由 Microsoft 和/或第三方供应商自动或通过人工审核进行验证,并且可能会随时更改。

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贵组织必须获得了有效的“现代化办公解决方案合作伙伴”称号。

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贵组织在过去 12 个月内必须获得至少 1,000 名新启用 Teams 电话的用户。

启用用户:此类用户拥有一个 Teams 电话许可证和一个分配给他们的电话号码(使用第一方通话套餐或第三方通话套餐),因此可以发起和接听 PSTN 呼叫。合作伙伴应使用 TeamsPhoneEnabledUsers 工作负载(以前称为 TeamsPhoneSystem)来声明和跟踪其贡献。

贵公司应通过申报记录合作伙伴 (CPOR) 来获得用户。

详细信息

提供三份客户证明材料,证明合作伙伴能够针对语音工作负载部署和管理 Microsoft 365 电话系统、呼叫套餐、直接路由配置、网络规划和修复。提交前请查看客户证明材料指南

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你的专业化和相关权益将保留一年,但需要你保持解决方案合作伙伴称号。如果不能保持称号,你将失去专业化状态。续订日期来临之时,你需要满足当下的计划要求,这些要求可能会随着时间的推移而有所变化。