面向合作伙伴的顶级支持

在整个 Microsoft 平台上获取托管支持和主动服务。

不仅仅只是一个支持计划

通过与 Microsoft 合作提升你的产品,进而为你的客户提供卓越服务,同时享受严重事件最优先支持。

Man looking at and working on mobile device

优先支持

你和你的客户将在最短的时间内获得响应,并将在紧急情况下享受紧急支持。

Two men and a woman conversing in a hallway

主动服务

利用数百种优质服务的目录来创造新的商机并提高你的技术准备。

Woman looking off camera while working on Surface tablet

帐户管理

利用指定的客户经理,获取上报管理、与 Microsoft 的协作以及支持计划。

Man and woman discussing in front of Surface tablet

增强的解决方案

利用我们的深入支持服务解决复杂的 IT 难题并在最大程度上延长正常运行时间。

“面向合作伙伴的 Microsoft 顶级支持是我们提供的价值的基石。这是我们与客户谈论众多的荣誉勋章。”

— Duncan MacDonald,Navisite(美国)高级产品经理

Woman holding a glass working on Surface laptop from home

包含什么内容?

我们的产品简介详细介绍了可帮助你扩展服务组合的功能。

阅读合作伙伴真实案例

了解其他 Microsoft 云合作伙伴如何使用面向合作伙伴的顶级支持来最大限度促进收入增长并提升客户价值。

Colleagues discuss topics with laptops

Bechtle AG、Data#3 和 Comms-care

了解关于合作伙伴借助面向合作伙伴的顶级支持获得成功的一系列案例研究。

Two people looking at Surface Tablet

Capgemini

了解 Capgemini 如何使用面向合作伙伴的顶级支持来扩展其主动支持功能并改善客户体验。

Man and women working on laptops

Navisite

了解 Navisite 如何使用面向合作伙伴的顶级支持以比之前快 50% 的速度提供托管 Office 365 支持服务。

Woman leading colleagues down a hall

Spark NZ

了解 Spark 如何使用面向合作伙伴的顶级支持提高技术准备度并满足不断发展的合规性规定。

Illustration of a three-part chart

比较我们的合作伙伴支持计划

面向合作伙伴的顶级支持为已构建的业务(ISV、托管服务提供商和系统集成商)提供全面的支持服务,而面向合作伙伴的高级支持非常适合需要比 Microsoft Partner Network 核心权益提供的服务水平更高的追求增长的云合作伙伴。

比较计划
Illustration of two icons chatting

迈出下一步

了解面向合作伙伴的顶级支持如何让你和你的客户获得长期成功。

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