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Insight Australia 提供整合工作流程和改善的流程

當亞太地區的一家領先汽車公司需要整合與合併涵蓋各種品牌的所有系統時,Insight Enterprises Australia 將這家汽車集團的營運全部整合到同一 Microsoft 365 傘狀結構,成功增強協作、保護資料、促進創新,並降低成本。

2025 年 6 月 16 日

採用最新與新興技術是業務提高效能和規模成長的關鍵。然而技術採用可能是令人生畏的任務,而 Insight Enterprises 正是為此而生。Insight 是領先的解決方案整合商和 Microsoft 的長期合作夥伴,並與客戶合作以加速其數位旅程,並且盡量發揮其技術堆疊的價值。他們的工作涵蓋所有 Microsoft 解決方案,並且建置和實作雲端、軟體與硬體等解決方案以滿足網路安全、數位工作場所與其他問題,此外,他們也會擔任變更管理專家,協助客戶完成採用旅程。

Insight 的不同之處在於其深刻認識客戶業務需求和挑戰及 Microsoft 生態系統。身為 2024 年度合作夥伴獎得獎者,Insight 擁有各種解決方案領域的解決方案合作夥伴頭銜以及許多專長;他們在 Microsoft 生態系統中的努力,有助於其精準且有效推薦和實作自訂的 Microsoft 技術。

Insight 技術長 Veli-Matti Vanamo 為此解釋道:「在進行任何形式的實作之前,我們會協助客戶了解其業務需求和目標,並提供能終極推動成功之量身訂做的技術解決方案。我們擔任客戶的指導,協助其認識目前態勢和目標態勢之間的差距。」

管理不同子公司營運的低下效率

這裡所指的客戶是亞太地區的領先汽車售後市場企業,在貿易、零售和專業批發領域經營廣泛的品牌網路。在經歷一段購併驅動成長期之後,這家公司將焦點轉向簡化營運和其數位基礎結構的現代化。

子公司整合寬鬆,以便在緊湊的購併週期當中維持動能優勢。這種寬鬆整合造成真正協作和業務營運無法加速和窒礙難行。同樣,拼湊而成的整合造成管理成本增加,並且錯過安全性和合規性達到最佳化的機會。因此,在購併週期按規劃行程進行時,這家汽車公司將重點轉移到合併與整合整個集團的所有系統。

他們的目標是將所有業務單位置於著重現代工作和協作的整合環境。他們引進 Insight 來審查其各式環境,並協助擬定轉移到單一 Microsoft 365 租用戶的轉型規劃,透過這項規劃,奠定其未來將安全性和合規性、企業級應用程式合理化和資料中心整合至 Azure 的合併計劃的基礎。

Insight 與專案是天作之合,因為他們已經與這家汽車公司建立全面廣泛的合作夥伴關係。Insight 管理其企業級協定,擔任組織整體的 Azure 雲端解決方案提供者 (CSP) 合作夥伴,並與他們合作共同提供 Microsoft 安全性和 Microsoft Intune 為主的安全性和合規性解決方案。他們對於客戶營運的深度知識使其能夠提供打造成功業務的深刻認識和技術知識。


一個人坐在地毯上並使用筆記型電腦工作

「我們擔任客戶的指導,協助其認識目前態勢和目標態勢之間的差距。」

—Veli-Matti Vanamo,Insight 技術長 (APAC)

整合 IT 體驗以推動協作

Insight 在建立整合環境方面的其中一項關鍵策略是解決重複授權,例如,汽車公司子公司持有多份 Microsoft 365 授權,以及由個別 Microsoft 365 營運推動的不同工作流程。將多個 365 租用戶整合到單一現代工作場所環境將簡化和精簡 IT 營運,並增強安全性。

經由 Insight 引導,汽車公司和 Microsoft 之間簽訂企業協定,並將組織的授權納入相同傘狀結構中。這因此降低管理成本,因為客戶能夠以大型單位 (而非多個小型單位) 處理授權,贏得具競爭力的授權方案。客戶也能更清楚其授權義務,以及數位足跡的真實管理成本。

Insight 的現代工作和安全性業務主管 Toli Papageorgiou 解釋,截至業務結束,汽車公司光是僅憑需要管理的租用戶數量所計算的使用者帳戶管理費用將會大幅減少,這表示整個集團的技術團隊更能充分發揮。

圖表列出了早期採用 Microsoft 365 的五大好處 包括整合授權和可擴展性

A persons hands working on a laptop on a table A persons hands working on a laptop on a table

「致力於更新其技術的企業則必須實作極為強大的變更管理流程,協助採用。」

—Toli Papageorgiou,Insight 現代工作和安全性事業主管

透過變更管理建立持久的影響力

Insight 的客戶業務方法,也就是併入汽車公司的技術團隊中以便共同建立解決方案,有助於建立順暢的過渡期。這項策略使 Insight 能夠支援變更管理,並鼓勵持續改進和創新。

「變動可能具備破壞性,因此致力於更新技術的企業必須實施真正強大的變動管理流程來推動採用,」Papageorgiou 提及諮詢流程時如此說。「在 Insight,我們持續協助他們解開可能導致未來摩擦問題的癥結,並協助其以可擴展方式向前發展。」

利用整合型的租用關係,這家汽車公司成功簡化營運,並改善協作;各個部門的員工協作更有效,能使用共用資源和工具,並且整合,因此能簡化工作流程。當 Insight 與這家汽車巨頭的業務往來於 2025 年 8 月結束時,屆時解決方案整合商將不只達成符合其目標的技術解決方案,更會持續為這家汽車公司提供改進和創新的工具。

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