有疑問嗎?我們有答案

了解解決方案合作夥伴的頭銜和專長、舊版專長認證以及重要的時間表。請檢閱下列常見問題集 (FAQ) 或下載完整清單。

常見問題集

Microsoft 如何簡化為合作夥伴提供的方案?
我們正在簡化合作夥伴方案,專注在細分服務解決方案的功能以滿足客戶的需求,因此,我們推出了解決方案合作夥伴頭銜,依 Microsoft 市場進入策略,分為 Microsoft 雲端的六個解決方案領域:資料與 AI (Azure)、基礎結構 (Azure)、數位和應用程式創新 (Azure)、商務應用程式、現代工作與安全性。新的模式提供兩種資格等級:解決方案合作夥伴,以及專業人士/專家。
這些變化什麼時候發生?
自 2022 年 9 月 30 日起,舊版專長認證和相關聯的徽章即不再有效。但是,如果您在該日期之前持有專長認證,您的權益將會保留。從 2022 年 10 月 3 日起,合作夥伴可以開始取得解決方案合作夥伴頭銜。
這些改變是否會使我失去現有的權益?
不會。在這些變化中,我們不會移除您因為已取得舊版專長認證而擁有的權益。今後,我們將根據解決方案合作夥伴頭銜提供新的權益,取得新頭銜的合作夥伴可以選擇變更為新版權益,或是保留舊版權益。
什麼是解決方案合作夥伴頭銜?

解決方案合作夥伴頭銜可以使這樣的合作夥伴脫穎而出:具備廣泛的技術能力、對技能和訓練貢獻努力,且在特定 Microsoft 雲端解決方案領域中成功為客戶提供解決方案的能力備受肯定。

藉由取得解決方案合作夥伴頭銜,可以證明您在依 Microsoft 市場進入策略的解決方案領域中具備廣泛技能和知識,讓您的組織從競爭對手中脫穎而出。這對您來說很有價值,因為我們在這些領域中看見高客戶需求,也是合作夥伴調整規模以滿足客戶需求的機會。

這六個頭銜分別是資料與 AI (Azure)、數位和應用程式創新 (Azure)、基礎結構 (Azure)、商務應用程式、現代工作和安全性的解決方案合作夥伴。

專長認證會消失嗎?
會。2022 年 9 月 30 日是合作夥伴更新舊版專長認證的最後一天。從 2022 年 10 月起,專長認證將不再有效,這表示徽章已經消失,且 Microsoft 也不會再推廣專長認證。合作夥伴將保有舊版專長認證的權益,直到下一個週年日。
合作夥伴能力分數和用來取得雲端業務應用程式專長認證的合作夥伴貢獻指標評分之間有什麼不同?
合作夥伴貢獻指標 (PCI) 評分包含七個關鍵指標,僅用在評估您取得或保有舊版雲端業務應用程式專長認證的進度。推出解決方案合作夥伴頭銜之後,將不再使用 PCI。我們現在採用新的全方位衡量方式,也就是合作夥伴能力分數,這個分數根據每個解決方案領域衡量績效、技能和客戶成功等類別。
什麼是合作夥伴能力分數,它如何衡量我在取得解決方案合作夥伴頭銜上的進度?

解決方案合作夥伴頭銜使用一個全方位的衡量架構,也就是合作夥伴能力分數,用來衡量績效、技能和客戶成功。因此,不僅是您擁有的知識,還有您如何將它們應用在為客戶提供的日常服務之中。這種全方位的衡量標準為您的組織提供了所需的彈性,可以展現您的知識、技能和經驗。

若要取得解決方案合作夥伴頭銜,您需要在滿分 100 分中獲得至少 70 分 (每個類別和子類別的累計)。

關於每個解決方案合作夥伴頭銜的詳細合作夥伴能力分數要求,請前往 Microsoft 合作夥伴網站上的訓練資源庫參閱:

在哪裡可以查看我累積的解決方案合作夥伴頭銜分數?

管理員可以登入至合作夥伴中心的解決方案合作夥伴頁面,了解其組織在取得解決方案合作夥伴頭銜上的進度。

如果我沒有取得解決方案合作夥伴頭銜所需的 70 分,該怎麼辦?

如果您的組織沒有取得解決方案合作夥伴頭銜所需的 70 分,可以登入合作夥伴中心的解決方案合作夥伴頁面,了解關於如何提高每個類別中的分數的指引:績效、技能和客戶成功。

為什麼即使我有 70 分,仍不符合取得解決方案合作夥伴頭銜的資格?

在滿分 100 分中,至少需要 70 分才能取得解決方案合作夥伴頭銜。合作夥伴必須在所有子類別中都獲得分數,才能符合資格。

所有類型的合作夥伴 (如 ISV 合作夥伴、服務合作夥伴、學習合作夥伴、裝置合作夥伴等) 都可以取得解決方案合作夥伴頭銜嗎?

解決方案合作夥伴頭銜主要是針對提供服務的合作夥伴,但歡迎所有合作夥伴參與我們的解決方案合作夥伴頭銜以及更廣泛的合作夥伴計劃,獲得更多權益。

例如,為了幫助 ISV 在競爭激烈的市場中脫穎而出,我們正在積極設計新的方式,讓合作夥伴在對於軟體解決方案具有高度客戶需求的領域中出類拔萃;我們預計將在 2023 年推出這些合作夥伴方案。

無論您正在建構服務解決方案、軟體解決方案或是裝置解決方案,我們鼓勵所有合作夥伴深入更多關於解決方案合作夥伴頭銜的資訊,並判斷是否適合您的業務。

我是一個 ISV,與 Microsoft 合作對我有什麼樣的助益?

在 Microsoft,我們為所有合作夥伴設計方案、工具和資源。無論您是在建構或銷售服務、軟體解決方案或裝置,我們以合作夥伴為中心的業務平台都可以為您開啟充滿機會的 Microsoft 生態系統之門,促進您的成長並在 Microsoft 雲端上取得成功。為了以更好的方式支援所有想要與我們合作的 ISV,我們正在投資於設計方案、資源和計劃,以滿足您的需求。立即深入了解我們如何為 ISV 合作夥伴提供支援。

我是間接提供者,與 Microsoft 合作對我和我配合的經銷商有什麼幫助?

Microsoft 為所有合作夥伴提供支援,包括您的經銷商。

  • 經銷商可以成為 Microsoft 的合作夥伴並取得頭銜。
  • 如果您的服務、軟體解決方案或裝置有直接面對客戶的業務,我們以合作夥伴為中心的業務平台可以為您解鎖 Microsoft 生態系統的資源、工具和機會,支援您在 Microsoft 雲端上取得成功。
  • 為了以更好的方式肯定及支援您在 SSA 業務模型中的工作表現,如間接提供者,我們正在規劃建立一個頭銜來表揚間接提供者在您的通路中向經銷商提供的技能、能力、資源和支援。我們也在探索供您了解經銷商分數的途徑,為您提供更好的支援並協助您的經銷商成長。

間接提供者和經銷商應參閱訓練資源庫和合作夥伴中心中的所有資料和資源,深入了解與 Microsoft 的合作夥伴關係可以帶來哪些好處。

我為什麼應該取得解決方案合作夥伴頭銜?
客戶希望和具備合適技能、能力和成功經驗的合作夥伴合作,以滿足他們的需求。藉由取得解決方案合作夥伴頭銜,您可以明確地展現對於技能和訓練的承諾,並同時彰顯您所建構和提供的成功解決方案可以推動客戶成功。此外還可以展現您的組織在依 Microsoft 市場進入策略的解決方案領域中具備廣泛的技能。
取得解決方案合作夥伴頭銜的費用為何?
取得解決方案合作夥伴頭銜的年費為 $4,730 美元 (或等值金額,當地費用各有不同),這個費用相當於取得舊版金級專長認證的收費。針對截至 2022 年 9 月 30 日仍擁有舊版專長認證並計劃取得解決方案合作夥伴頭銜的合作夥伴,現有的週年日 (列在合作夥伴中心的會員資格頁面) 將繼續做為年度所需權益費用的到期日。例如,如果您選擇解決方案合作夥伴頭銜的權益,則將支付年費 $4,730 美元 (或等值金額,當地費用各有不同),相當於舊版金級專長認證的費用。如果您選擇保留舊版權益 (根據您在 2022 年 9 月 30 日持有的專長認證所享有的權益),則將支付舊版銀級或金級專長認證的費用 (當地費用各有不同)。如果適用於您的業務,您可以選擇取得一個或多個解決方案合作夥伴頭銜。取得解決方案合作夥伴頭銜後,在符合要求條件的情況下,後續取得的解決方案合作夥伴頭銜無需支付額外費用。
Microsoft 進階專長有什麼變化,以及與專長和專家計畫相關聯的權益有哪些?

進階專長已於 2022 年 10 月 3 日成為專長。如果您取得解決方案合作夥伴頭銜,專長可以進一步驗證您深厚的技術經驗和專業知識並使您脫穎而出。專長可以展現您能夠在特定解決方案領域中、配合我們進入市場的方式,針對特定技術案例提供專案式服務的能力。獲得專長可以增強您的能力,讓您在具有高度客戶需求的領域中比競爭對手更加出類拔萃。我們還推出了新的徽章,可以從標誌設計工具下載,並在 Microsoft AppSource 合作夥伴資料庫中顯示在您的商務設定檔中;還有更多權益,包括在商業市集中優先排名、評估主動和 Microsoft 現場銷售人員合作的銷售機會,以及更多其他內容。若要進一步了解專長權益如何幫助您達成業務目標,請參閱 Microsoft 合作夥伴網站上的權益指南


如果您在 2022 年 10 月 3 日擁有有效的進階專長,它已自動轉換為專長。舊版金級專長認證已不再有效,解決方案合作夥伴頭銜是獲得專長的先決條件。