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Microsoft Teams 通話專長

方案概觀和要求條件

方案概觀

在部署和管理 Microsoft 365 電話系統方面表現出深厚的知識、豐富的經驗和成功業績的合作夥伴,可以尋求 Microsoft Teams 通話專長。根據最近一項 Forrester TEI 研究,Microsoft Teams 中的通話可提高員工和公司的績效,並提供增強的安全性、合規性、運作時間和行動化¹。如今,企業需要一套結合整合通訊與團隊工作的現代語音解決方案。

針對 Microsoft Teams 建立通話事業為合作夥伴提供了一個獨特的機會,可以推動客戶商業價值並為合作夥伴開發新的收益來源。

Microsoft Teams 通話專長可幫助擁有有效現代工作合作夥伴頭銜的合作夥伴進一步使其組織脫穎而出、展現能力,並與客戶建立更穩固的關係。

符合取得專長之全面要求條件的合作夥伴會收到一個對客戶展示的標籤,他們可以在 Microsoft AppSource 中的商務設定檔上顯示該標籤,優先顯示於客戶搜尋中以推動新的業務,並且能夠產生來自 Microsoft 的認證信函,證實他們所獲得的專長。

深入了解 Microsoft Teams 通話合作夥伴機會。 

Forrester TEI 研究:https://query.prod.cms.rt.microsoft.com/cms/api/am/binary/RE4n7pe

雲端生產力專長認證和適用專長的更新

每月有效使用量 (MAU) 已取代有效權利 (AE),做為我們衡量績效要求條件的方式。AE 是在 SKU 層級衡量,MAU 則是在客戶租用戶層級衡量。透過 MAU,我們可以更準確地衡量您取得雲端生產力專長認證和適用專長的進度。請檢閱常見問題集,了解有關此項變更的詳細資訊。

如何申請?

只有組織的 Microsoft 合作夥伴帳戶管理員才能代表組織提交 Microsoft Teams 通話專長的申請。如果您具有適當的角色和存取權,則可以登入您的合作夥伴中心帳戶,並瀏覽至合作夥伴中心儀表板 > 會員資格 > 專長來申請。

有何要求條件?

合格的合作夥伴必須滿足服務提供和支援的最高標準。 所有要求條件都將經過 Microsoft 和/或第三方廠商以自動或人工審核的方式進行驗證,並且可能會變更。

詳細資料

您的組織必須擁有一個有效的現代工作解決方案合作夥伴頭銜。

詳細資料

您的組織必須在最近十二個月期間達到 Teams 電話增加至少 1,000 個已啟用的使用者。

已啟用的使用者:擁有 Teams 電話授權和指派的電話號碼 (使用第一方通話方案或第三方通話方案) 的使用者,可撥打和接聽 PSTN 通話。合作夥伴應使用 TeamsPhoneEnabledUsers 工作負載 (以前稱為 TeamsPhoneSystem) 來請款及追蹤其貢獻。

貴公司應透過列冊請款合作夥伴 (CPOR) 來達到使用者

詳細資料

提供三份客戶推薦資料,證明合作夥伴部署和管理 Microsoft 365 電話系統、通話方案、直接路由設定、網路規劃和語音工作負載補救措施的能力。在提交之前,請檢閱我們的客戶推薦資料指導方針

詳細資料

您的專長和相關權益將保留一年,但您必須維持解決方案合作夥伴的頭銜狀態。 如果您未能維持頭銜,將失去專長的狀態。 您需要在續約當日滿足目前的方案要求條件,這些要求條件可能會隨時間演變。