ALIANDO 部署 AI Copilot 將商業金融現代化

2025 年 10 月 15 日

假如金融服務業公司中的每個部門都有專屬的 AI 助理 - 一個能夠摘要文件內容、將工作流程自動化並提供即時見解的助手，會是什麼樣的情形？

ALIANDO 正是專精於這樣的轉型。身為 Microsoft 合作夥伴，ALIANDO 透過智慧型自動化和雲端創新協助組織將營運方式現代化。憑藉對於 Microsoft Fabric、Azure AI 和 Power Platform 的深厚專業知識，該公司設計出可擴充的解決方案，用以連結資料、加速決策並減少人工作業。

當一間領先市場的商業金融公司需要徹底改革核保、合規和財務營運的方式時，它尋求 ALIANDO 來領導轉型。他們共同合作建立了一個以「Copilot 星座」(“Constellation of Copilots”) 為中心的統一 AI 策略；這是一組協調運作的 Copilot，針對每個角色而設計，目的在於共用內容與資料，讓各個部門能夠在相同的視圖上執行工作。

手動流程阻礙了創新

建立在 Microsoft Fabric 上的 Copilot 星系

ALIANDO 運用對於 Microsoft Fabric、Azure AI 和 Power Platform 的深厚專業知識設計並部署了一套專為財務金融公司核心業務職能量身打造的 Copilot。這些 Copilot 不是獨立的工具，它們的設計目的在於協同運作，達成跨部門的順暢資料流和情境智力。

Underwriting Copilot 由 Azure OpenAI 服務和 Power Platform 支援，用來自動摘要複雜的財務文件內容、產生 AI 驅動的風險評分，並揭示即時的洞察。這縮短了人工處理的時間，並提高風險評估的一致性和準確性，讓核保人員能夠專注於策略分析而非行政作業的固定成本。

Compliance Copilot 以 Power Automate 和 Azure AI 開發而成，用來處理法規驗證和稽核準備。它將審查週期的總時間從數天縮短到幾分鐘，讓合規主管能夠優先處理更具有價值的活動，例如緩解風險和制定政策等。

Finance Copilot 則是以 Copilot Studio 打造，提供基於即時資料的實時投資組合檢視、前瞻性的預測以及規劃工具。它與該公司現有的財務系統整合，針對投資組合績效提供動態的見解，並協助財務主管預測市場變化和制定最佳投資策略。

這些 Copilot 協調運作，形成一個高度凝聚的營運生態系統。Microsoft Fabric 將來自核保、合規和財務的資料連結在一起，提供前後關聯感知的建議、整合的報告，並促進跨職能部門的共同作業。

可衡量的影響力；可擴展的創新

在部署後的第一個季度內，ALIANDO 的客戶達到手動處理時間減少 30%、交易完成量增加 20% 的成果。過去需要數天時間的合規作業現在只要幾分鐘就能完成，讓團隊能夠以更快的速度和信心回應監管需求。在即時 AI 見解的支援之下，核保決策也更快速、更加一致。

這些 Copilot 也成為追求長期可擴展性的基礎。預先訓練的信用風險模型和監管工作流程範本等元件現在也應用到其他的金融服務環境。這個模組化的方法可以讓商業金融公司將實作解決方案的價值發揮到未來的計劃中。全面推出後，該專案預期可爲客戶貢獻超過 $500,000 的額外年度合約收益 (ACR)，強化策略性 AI 採用的業務案例。

藉由將 Microsoft 技術與公司的營運目標保持一致，ALIANDO 協助客戶突破漸進式的改進，並朝向商業金融創新的可重複模型。