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Infosys Finacle 提供大型數位銀行需要的安全彈性

為了建立開創性數位優先的生態系統,這家銀行選擇採用在 Microsoft Azure 上的 Finacle,打造符合未來需求的高效能、可擴展基礎。

2025 年 3 月 27 日

銀行和金融服務業是世界上最古老的其中一種職業,素以保留傳統聞名。但其實金融機構長期持續擁抱科技發展,落實自動化作業流程、提高營運效率、降低成本,以及增強安全性和合規性。

Infosys Finacle 是最早出現的其中一款重要銀行業軟體產品 。自 1999 年推出以來,Finacle 便開始提供作業自動化、數位銀行業務和其他重要銀行業務功能。在經過短短 25 年之後,Finacle 的服務對象已經涵蓋 100 個國家/地區,超過 10 億客戶且超過 17 億個帳戶,而這全拜軟體公司致力於推進銀行技術發展所賜。

他們最近的一項重要進展就是 Finacle on Cloud (雲端上的 Finacle),這是可加速雲端採用的雲端原生解決方案。隨著銀行業務越加靈活,轉向數位銀行,並開始將去中心化金融 (DeFi) 整合到營運作業當中,為了配合不斷提高的雲端效能及安全性,發展雲端營運成為必要趨向。

尋找建置範本以重新定義銀行業態勢

阿拉伯聯合大公國 (United Arab Emirates) 的一家數位銀行獲得了阿聯酋中央銀行 ( Central Bank of UAE) 的授權,目標是成為國內第一家數位銀行,為當地和全球企業和個人財富客戶提供服務,並將數位資產整合到主流銀行業務。為此,他們力求借用進階資料功能的力量來簡化和升級客戶體驗,並經由區塊鏈和 AI 技術,提供安全、可靠且創新的解決方案。

「一場以客戶為中心的革命正在重塑企業銀行業務,」Infosys 中東和非洲副總裁兼總經理 Sriranga N. Sampathkumar 如是說。「這家銀行正在利用 AI 推動這項變革,經由創新和策略性整合數位資產,積極塑造銀行業的未來。」

銀行更評估各種技術平台,尋找有助於整合傳統金融 (TradFi) 和 DeFi 的技術能力。其終極目標是經由簡化金融服務業,並將 AI 和區塊鏈技術整合到營運當中,重新定義銀產業態勢。為了實現這個目標,他們正在雲端原生平台上尋求一種可組合的架構設計和事件驅動型 API,藉以提供彈性和安全性。

在比較無數解決方案之後,最終他們決定要超越過去大多數金融機構所依賴的舊有核心系統,他們改成採用 Microsoft Azure 上的 Finacle,原因是這項服務兼顧職能豐富性、市場特定經驗、長期可行性、營運效率、總擁有成本 (TCO) 和靈活性。

兩個人坐在桌機前面,其中一個人正在使用手機

「一場以客戶為中心的革命正在重塑企業銀行業務。這家銀行正在利用 AI 推動這項變革,積極塑造銀行業的未來。」

—Sriranga N. Sampathkumar,Infosys 中東和非洲副總裁

轉向擁抱雲端,成為數位優先銀行的先驅

Sampathkumar 解釋道「經由在 Azure 上無縫部署 Finacle,這家銀行得以從數位銀行迅速搖身變成 AI 驅動銀行。」

Finacle 的服務協助這家銀行做到加速創新服務推出,以及持續實現成功。這家銀行能處理大量資料,並執行複雜分析工作,一切都有助於創新,同時整合 AI、區塊鏈和數位資產管理等新興技術,使其在數位銀行發展過程中奪得領先地位。

他們也回報指出,Microsoft Azure 一直是他們解決方案的關鍵部分;據報導,他們因選擇 Azure 而締造出高效能、可擴展且安全的基礎,並從這個基礎開始邁向未來銀行。這家銀行受惠於 Azure 提供的深遠雲端足跡,包括杜拜和阿布達比的 Microsoft 資料中心,擁有從一個站點到另一個站點的主動連線和即時恢復能力。

這家銀行因為雲端本身功能彈性,推出一套以建置未來金庫為目的的交易銀行業服務:他們可以在短短幾個小時內複製解決方案;託管服務變得安全而簡單;而且隨著銀行持續發展技術,企業和財富客戶都將能享有領先時代的服務。

「經由利用 Finacle 的創新解決方案套件和 Microsoft Azure 的強大功能雲端平台的全面優勢,這家數位銀行創造出獨一無二的世界一流體驗,呈現銀行業在轉型時所必備的基本彈性、靈活性和韌性,」Sampathkumar 如是說。

在短短 5 週內,這家銀行就成功讓兩家主要客戶開始上線使用平台,並在短短 12 週內完成所有客戶、帳戶和銀行地位的端對端移轉。他們也同時開發出下列服務方案:企業貸款解決方案,可以支援多個客戶群之完整貸款生命週期;微型服務平台,可簡化帳戶作業流程;資料中心,可建立安全且統一,並從整個組織生態系統進行存取的客戶基本資料;貸款初辦解決方案,可讓上線和上市時間達到最佳化;以及虛擬帳戶產品,可以減少對於實體帳戶、分類帳式帳戶的需求,進而讓銀行產品更快進入市場。

Azure 上的 Finacle 展望銀行業務的未來 - 靈活彈性、回應迅速、創新且安全,為客戶提供無縫體驗,同時支援客戶財務生活轉型。

A person seated at a desk seen through an open glass door A person seated at a desk seen through an open glass door

「經由利用 Finacle 的創新解決方案套件和 Microsoft Azure 的強大功能雲端平台的全面優勢,這家數位銀行創造出獨一無二的世界一流體驗。」

—Sriranga N. Sampathkumar,Infosys 中東和非洲副總裁

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