合作夥伴的頂級支援

取得對整個 Microsoft 平台的受管理支援及主動服務。

不只是支援方案

Microsoft 合作夥伴頂級支援在整個 Microsoft 平台中提供完整的端對端受管理支援,以滿足您的複雜需求、擴展您在雲端的功能,並與 Microsoft 進行更具策略性的協作。

Man looking at and working on mobile device

快速解決問題

為您與您的客戶爭取最快速的回應時間,以及對最迫切案例的緊急狀況支援。

Woman looking off camera while working on Surface tablet

帳戶管理

得益於負責呈報管理、與 Microsoft 共同作業以及規劃支援的指定帳戶管理員。

Two men and a woman conversing in a hallway

主動式服務

研討會和其他主動式服務,為您和客戶充實知識並推動客戶採用。

Man and woman discussing in front of Surface tablet

增強型解決方案

透過我們全面深入的支援服務,使複雜的 IT 挑戰迎刃而解,並確保最長運作時間。

「合作夥伴頂級支援是發達和成熟的組織持續發展的合理選擇。」

– Rik Dubbink,CRM 合作夥伴的技術長

Woman holding a glass working on Surface laptop from home

包含什麼內容?

我們的資料表詳細說明可擴展您的服務產品組合的功能。

閱讀像您這樣的合作夥伴的真實案例

了解其他 Microsoft 雲端合作夥伴如何運用合作夥伴頂級支援,將收益最大化並提升客戶價值。

Colleagues discuss topics with laptops

Bechtle AG、Data#3 和 Comms-care

探索一系列介紹合作夥伴運用合作夥伴頂級支援而獲得成功的個案研究。

Two people looking at Surface Tablet

Capgemini

了解 Capgemini 如何使用合作夥伴 Premier Support 支援服務,以擴大其主動式支援能力和改善客戶體驗。

Man and women working on laptops

Navisite

了解 Navisite 如何運用合作夥伴的頂級支援,以加快 50% 的速度提供受管理的 Office 365 支援服務。

Woman leading colleagues down a hall

Spark NZ

了解 Spark 如何使用合作夥伴頂級支援,增進其技術整備,並因應不斷演變的合規性法令。

Illustration of a three-part chart

比較我們的合作夥伴支援方案

合作夥伴頂級支援為現行企業 (包括 ISV、受管理服務提供者和系統整合商) 提供全方位支援服務,而合作夥伴進階支援則很適合有意拓展業務且需要比 Microsoft Partner Network 核心權益所提供更高階服務的雲端合作夥伴。

比較方案
Illustration of two icons chatting

採取下一步

了解合作夥伴的頂級支援如何讓您和您的客戶邁向長期成功。

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