Auf Microsoft Ignite 2025 wurde eine Botschaft besonders deutlich:Wir treten in das Zeitalter der Frontier-Unternehmen ein, in dem Unternehmen menschlichen Ehrgeiz mit Microsoft 365 Copilot und einem Ökosystem intelligenter Agenten kombinieren, um jeden Aspekt ihres Geschäfts zu transformieren und so Differenzierung sowie Wirkung in großem Maßstab zu erzielen.
Auf der Microsoft Ignite habe ich aus erster Hand gesehen, wie Partner durch den Einsatz von Microsoft AI, Copilot und intelligenten Agenten zur Transformation ihrer eigenen Unternehmen selbst zum „Customer Zero“ werden.Diese praktische Erfahrung schafft Glaubwürdigkeit und bereitet den Weg dafür, ihren Kunden eine ähnliche Transformation zu ermöglichen.
In ihrem Rückblick auf die Microsoft Ignite betont Chief Partner Officer Nicole Dezen, wie Partner definieren, was mit KI möglich ist, und wie Microsoft in Partner investiert, damit diese dieselbe Transformation für jeden Kunden in Unternehmen und Organisationen jeder Größe bereitstellen können.
Dieser Moment ist besonders wichtig für kleine und mittelständische Unternehmen (SMB).Mit der Einführung von Microsoft 365 Copilot Business erhalten SMB Zugang zu Tools, um zu Frontier-Unternehmen zu werden.Diese Unternehmen bilden das Rückgrat lokaler Volkswirtschaften und benötigen zugängliche Tools, die echte Produktivitätsgewinne ermöglichen.Cloud Solution Provider (CSP)-Partner sind in einer starken Position, diesen Wandel zu begleiten und SMBs zu befähigen, als AI-orientiertes Unternehmen zu agieren.
Warum gerade jetzt:Die 1-Billion-Dollar-Chance im SMB-Segment
Laut IDC wird der Gesamtmarkt (TAM) für SMBs bis zum Geschäftsjahr 2026 ein Volumen von 777 Milliarden US-Dollar erreichen und ist auf dem besten Weg, bis 2030 die Marke von 1 Billion US-Dollar zu überschreiten.* Das bedeutet, dass weltweit mehr als 400 Millionen Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, KI so einzusetzen, dass sie zu ihrem Geschäft passt.Unser Ökosystem verfügt über das Fachwissen, diesen Weg zu unterstützen und neue wiederkehrende Umsatzchancen zu schaffen, während Kunden ihre Systeme modernisieren.
Microsoft-Partner sind kompetente Berater, die diese Transformation begleiten und Kunden zeigen, wie sie messbare Geschäftsergebnisse erzielen und gleichzeitig neue, wiederkehrende Umsätze generieren können.
Copilot Business – speziell für SMBs entwickelt
Copilot Business wurde speziell für SMBs entwickelt.Es bietet den vollständigen Funktionsumfang von Microsoft 365 Copilot zu einem attraktiven Preis von 21 US-Dollar pro Benutzer und Monat für bis zu 300 Benutzer.
Kunden erhalten:
- Copilot in den zentralen Microsoft 365-Apps für die tägliche Produktivität
- Sicherer, arbeitsorientierter KI-Chat
- Die Möglichkeit, Agenten zu erstellen und bereitzustellen, die Geschäftsprozesse automatisieren
Vom Verfassen von E-Mails und Berichten bis hin zur Automatisierung von Workflows ermöglicht Copilot Business kleinen Teams, intelligenter zu arbeiten, schneller zu wachsen und sicher zu skalieren – mit Microsoft und ihrem kompetenten Partner an ihrer Seite.
Partner können das Launch-Kit nutzen, das häufig gestellte Fragen, ein Playbook, Pitch Decks und sofort einsatzbereite Materialien enthält, um Teams vorzubereiten und überzeugende Kundengespräche zu führen.
Partner von Cloud Solution Provider fördern die KI-Transformation
Copilot Business ist mehr als nur ein neues Angebot.Es bildet die Grundlage dafür, dass Partner Kunden auf ihrem Weg zum Frontier-Unternehmen begleiten können.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Partner davon profitieren können:
Verlängerungen in Wachstum verwandeln
Das dritte Quartal ist eine wichtige Verlängerungssaison und bietet Kunden einen natürlichen Zeitpunkt, ihre KI-Fähigkeiten zu erweitern.Mit den Aktionspreisen, die vom 1. Dezember 2025 bis zum 31. März 2026 gelten, können Partner den Vertriebsaufwand mit gebündelten Angeboten vereinfachen, die Microsoft 365 Business und Copilot kombinieren.Diese Bundles motivieren Kunden, KI in ihrem gesamten Produktivitäts-Stack zu aktivieren.
Umfassende Lösungen für die Zusammenarbeit bereitstellen
Partner können mithilfe von privaten CSP-Angeboten auch umfassende Lösungen für die Zusammenarbeit bereitstellen.Durch die Bündelung von Microsoft 365 Copilot Chat, Copilot Business und benutzerdefinierten Agenten können Partner maßgeschneiderte Lösungen für die Zusammenarbeit erstellen.Ein Softwareentwicklungsunternehmen kann seine Lösung gewinnbringend erweitern, und der CSP-Partner kann Bereiche wie Deployment, Training, Sicherheit, verwalteten Support und Microsoft-Lizenzierung ergänzen.Dadurch entstehen differenzierte, wertsteigernde Bundels, die den Erfolg der Kunden fördern und die Profitabilität der Partner steigern.
Kunden begleiten und Umsatz generieren im Zeitalter der agentenbasierten KI
Unternehmen entwickeln sich schrittweise zu Frontier-Unternehmen.Sie beginnen mit dem Zusammenspiel von Menschen und Assistenzsystemen, bei dem jeder Mitarbeitende über einen KI-Assistenten verfügt.Anschließend entwickeln sie sich zu Teams aus Menschen und Agenten weiter, in denen Agenten als digitale Kolleg*innen agieren.Schließlich gelangen sie zu von Menschen gesteuerten und von Agenten ausgeführten Workflows, bei denen Menschen die Richtung vorgeben und Agenten die Ausführung übernehmen.
Partner sind in einer einzigartigen Position, um SMBs mithilfe von Copilot Business und dem umfassenderen Microsoft AI Cloud Partner Program durch jede dieser Phase zu begleiten.
Agentenbasierte KI schafft zudem neue Monetarisierungsmöglichkeiten.Partner können vorgefertigte oder benutzerdefinierte Agenten erstellen, bereitstellen und verwalten.Diese Arbeit wird zu wiederverwendbarem geistigem Eigentum und sorgt durch Verwaltung und Abrechnung der Agenten für kontinuierliche Einnahmequellen.Wenn Kunden ihren Einsatz von Agenten ausbauen, erweitern Partner ihre Rolle durch kontinuierliche Optimierung und Expansion.
Ressourcen und Investitionen für Partner
Wir investieren in die Tools und Ressourcen, die Partner benötigen, um neue Geschäftsmöglichkeiten mit Kunden zu erschließen.
Mit den verfügbaren Ressourcen können Partner gestalten, wie SMBs KI einführen und stetig auf die Frontier-Transformation hinarbeiten.
Bereit, die Führung zu übernehmen?Handeln Sie noch heute.
Die Chancen, die agentenbasierte KI für SMBs bietet, sind real, und CSP-Partner spielen dabei eine zentrale Rolle.Mit Copilot Business, Copilot Chat und benutzerdefinierten Agenten verfügen Partner über die Tools, um differenzierte, wertsteigernde Lösungen anzubieten und SMB-Kunden auf ihrem Weg in das KI-Zeitalter zu unterstützen.
Hier finden Sie praktische Tipps für den Einstieg:
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Aktivieren Sie Q3-Verlängerungsstrategien:Nutzen Sie die entscheidende Verlängerungssaison, um Copilot Business als unverzichtbares Upgrade für SMB zu positionieren.Setzen Sie Aktionspreise und Bundle-Angebote ein, um Verlängerungen und strategische Upsells zu fördern.
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Monetarisieren Sie Ihr Fachwissen:Bündeln Sie Deployment, Training, Agentenentwicklung und verwaltete Services, um wiederkehrende Einnahmequellen zu schaffen und die Kundenbeziehungen zu vertiefen.
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Nutzen Sie den Microsoft Marketplace:Listen Sie Ihre Lösungen auf, entdecken Sie private CSP-Angebote und beginnen Sie mit der Erstellung von Bundles, die Copilot Business, Copilot Chat und Agenten mit Microsoft 365-Lizenzen kombinieren.
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Nutzen Sie Microsoft-Ressourcen:Greifen Sie auf die Webinar-Reihe „Agentenbasierte KI + Copilot Kompetenz-Accelerator für Partner“ sowie auf Campaigns-in-a-Box, Ko-op-Finanzierungen, Incentives für Copilot und Power Accelerate und Deployment Accelerators zurück, um die Chance zu nutzen und den Erfolg Ihrer Kunden voranzutreiben.
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, SMBs mit Microsoft AI zur Entfaltung ihres vollen Potenzials zu verhelfen.Die Tools stehen bereit, die Dynamik ist groß, und wir sind in einer hervorragenden Position, um gemeinsam den Weg zu weisen.
* Die Preise in diesem Dokument sind in US-Dollar (USD) angegeben.