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Software Asset Management

Software Asset Management (SAM) ist eine branchenweit bewährte Methode, die eine Reihe bewährter Prozesse zur Verwaltung und Optimierung der IT-Ressourcen eines Unternehmens umfasst.

Ressourcen besser verwalten

Die Implementierung einer Microsoft SAM-Lösung für Kunden stellt ein System für die effektive Verwaltung und Steuerung sowie den effektiven Schutz der Softwareressourcen innerhalb eines Unternehmens bereit. Mit SAM-Auftragskits ermöglichen Partner ihren Kunden informierte Technologieentscheidungen anhand datengestützter Fakten und Informationen zu wichtigen Technologieveranstaltungen und -herausforderungen.

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Bekämpfen Sie Bedrohungen der Cybersicherheit mit SAM

Im Harvard Business Review wird aufgezeigt, wie Unternehmen auf der ganzen Welt dank SAM potenzielle Bedrohungen vermeiden.

Artikel lesen

Risiken verringern und die Leistung steigern

Magic Quadrant von Gartner unterstützt Sie bei der Auswahl der passenden SAM-Tool-Anbieter für Ihr Unternehmen.

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Erfahren Sie, warum Software Asset Management heute eine branchenweit bewährte Methode darstellt

Da immer mehr private Geräte Zugriff auf Unternehmensnetzwerke haben, steigt die Zahl der Sicherheitsbedrohungen drastisch an. Die Software Asset Management (SAM)-Lösungen von Microsoft bieten bewährte Prozesse und die nötige Software, um Ihren Kunden bei der Verwaltung, beim Schutz und bei der Optimierung von IT-Ressourcen zu helfen und ihr Geschäft voranzutreiben.

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SAM-Ressourcen

Mithilfe der folgenden Links können Sie sich mit den SAM-Angeboten vertraut machen.

SAM-Readiness SAM-Readiness

Microsoft SAM unterstützt moderne Partner bei ihrer Geschäftstätigkeit. Wir investieren in und unterstützen Partner mit der Entwicklung verlässlicher Produkte und Services. Diese Ressourcen vertiefen Ihre SAM-Kenntnisse und helfen Ihnen dabei, Microsoft SAM Certified Professional zu werden.

Vorbereitung auf die Lizenzierung

SAM-Website von Microsoft

ISO 19770-1 Standard

Microsoft Software Optimization Model (SOM)

Microsoft SAM Value Engagements

SAM-Incentives SAM-Incentives

Das SAM-Incentiveprogramm ist ein weltweites Channel-Incentiveprogramm, das Microsoft-Partnern helfen soll, auf Grundlage von SAM-Kundenaufträgen mit einem fest definierten Aufgabenbereich ein nachhaltiges Geschäft rund um SAM aufzubauen. Wenn Sie am SAM Services-Incentiveprogramm teilnehmen, können Sie bei Kunden bewährte SAM-Methoden einführen – und dabei zusätzliche lizenzierungs- und servicebezogene Geschäftschancen erschließen, die neue Vertragsabschlüsse sowie Beratungs-, Prozessverbesserungs- und Bereitstellungsleistungen versprechen.

Ressourcen für SAM-Partner:

SAM Managed Service-Programm SAM Managed Service-Programm

Im Rahmen des Microsoft SAM Managed Service-Programms erhalten Kunden kontinuierlichen und individuell abgestimmten Service, der sie bei der effektiveren Verwaltung von IT-Ressourcen und -Prozessen unterstützt. Das Programm, das von akkreditierten SAM-Partnern angeboten wird, bietet Kunden kontinuierlich hochwertige Services wie Technologie-Roadmaps, um ihnen zu helfen, ihre kurz-und langfristigen Ziele zu erreichen, SAM-Optimierung und Reifeprüfungen sowie wertorientierte Beratungen zu Cybersicherheit, Cloud, Infrastrukturoptimierung oder Unterstützung beim Ende von Produktlebenszyklen.

Laut Gartner „werden die wachsenden Herausforderungen hinsichtlich der Verwaltung mehrerer Umgebungen und ihrer Nutzungsszenarien sowie das Defizit bei SAM-Kompetenzen die Nutzung von SAM-Managed Service-Providern um 40 Prozent erhöhen.“*

SAM ist eine komplizierte Disziplin mit einem begrenzten Angebot an erfahrenen Ressourcen. Durch die effektive Nutzung von SAM Managed Service-Anbietern mit wesentlichen Fähigkeiten und Know-how können Beschaffungs-und Anbietermanagement-Führungskräfte Ressourcenprobleme umgehen, um eine Reihe von strategischen Vorteilen zu bieten.

Partner müssen zur Programmteilnahme Berechtigungskriterien erfüllen und ein strenges Beurteilungsverfahren durchlaufen, das auf branchenüblichen SAM-Standards beruht und von einem unabhängigen Drittanbieter durchgeführt wird. Partner, die sich für das Programm qualifiziert haben, können mit ihrem exklusiven Status im Wettbewerb punkten, sich neue Geschäftschancen erarbeiten, mehr Kunden erreichen und diese als Profiberater bei der digitalen Transformation begleiten.

Weitere Informationen zur Programmvereinbarung und darüber, wie Sie ein akkreditierter Anbieter werden, finden Sie in folgenden Dokumenten.

* Gartner „Market Guide for Software Asset Management Managed Service Providers“, Stephen White, 12. Februar 2018

Programmleitfaden

Programmvereinbarung für Partner

Akkreditierungs-Checkliste für Partner

Akkreditierungsorte und Preisdokumente

Independent Evaluator-Überblick – EY

Independent Evaluator-Überblick – PwC

Basis Basis

Beurteilen Sie den Status von Kunden hinsichtlich ihrer Softwarelizenzen

Ein Software Asset Management (SAM)-Basisbericht erfordert die Erstellung einer Inventarliste der bereitgestellten Microsoft-Ressourcen, die Prüfung der zugehörigen Lizenzberechtigungen des Kunden und der virtuellen, gehosteten oder cloudbasierten Lösungen, eine vollständige Überprüfung des SAM-Optimierungsmodells sowie die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten. Während dieser Arbeiten können Partner eigene Vorschläge für Lizenzoptimierungen unterbreiten sowie bei der Analyse mithelfen, um festzustellen, wie Kunden neue IT-Trends mit höchstmöglichem Nutzen einsetzen können.

Basisbericht-Präsentation
Basisbericht – Flyer für Kunden

Ressourcen für aktuelle Partner mit der Kompetenz SAM:

Basisbericht-Engagement-Kit
Beschreibung des Aufgabenbereichs zum Basisbericht
Beispielberichte zum Basisbericht
Standardisierte ELP-Vorlage in englischer Sprache
Aktualisierte Liste der ELP-Produktfamilie

Optimierungsmodell Optimierungsmodell

Unterstützen Sie Ihre Kunden dabei, selbst zu erkennen, wo sich Gelegenheiten zur Verbesserung ihrer Software Asset Management(SAM)-Methoden bieten. Sagen Sie klipp und klar, wo sich ihr Unternehmen derzeit befindet und welche Schritte durchgeführt werden müssen, um ein bestimmtes Geschäftsziel zu erreichen. Das SAM-Optimierungsmodell ist ein Framework, das sich am ISO/IEC 19770:12012-Standard und am Microsoft Core Infrastructure Optimization(IO)-Modell orientiert. Mit diesem Framework können Sie die SAM-Methoden Ihrer Kunden effizient und konsistent beurteilen und Ihren Kunden Anleitungen zur Prozessoptimierung geben.

Da das SAM-Optimierungsmodell darauf ausgelegt ist, Ihnen beim Erteilen konkreter Ratschläge zur Verbesserung von SAM-Methoden zu helfen, lassen sich damit sowohl die Komplexität als auch der Zeitaufwand einer SAM-Beurteilung drastisch reduzieren.

Cloud Productivity-Assessment Cloud Productivity-Assessment

Unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Planung und Durchführung der Migration in die Cloud

Das SAM Cloud Productivity-Assessment (Software Asset Management) wurde für unsere SAM-Partner entwickelt, die neue oder vorhandene Kunden bei der teilweisen oder vollständigen Migration ihrer Desktopumgebung in die Cloud unterstützen möchten. Als optimale Vorbereitung für den Umstieg von lokalen auf cloudbasierte Lösungen sollte im Vorfeld ein SAM Cloud Productivity-Assessment durchgeführt werden.

Cloud Productivity-Präsentation
Cloud Productivity-Flyer für Kunden

Ressourcen für aktuelle Partner mit der Kompetenz SAM:

Cloud Productivity-Engagement-Kit
Beschreibung des Aufgabenbereichs zu Cloud Productivity
Beispielberichte zu Cloud Productivity

Cloud Economics Assessment Cloud Economics Assessment

Cloud Economics Assessment

Kunden ohne aktuelle Cloud-Bereitstellung erhalten eine umfassende Bewertung ihrer IT-Ressourcen, um ein vollständiges Bild von allen Möglichkeiten zu erhalten. Herausforderungen und Möglichkeiten für Desktops, Kerngeschäftsprozesse und Anwendungen für die Migration zur Cloud.

Cloud Economics-Präsentation

Cloud Economics-Flyer für Kunden

Cloud Economics Statement of Work (SOW)

Serveroptimierungs-Assessment Serveroptimierungs-Assessment

Unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Optimierung ihrer Serverumgebung

Das SAM-Assessment zur Serveroptimierung enthält Anleitungen und Ressourcen, mit denen Sie Kunden helfen können, ihre Serverumgebung zu optimieren und gleichzeitig Kosten, Komplexität und Risiken zu senken. Nutzen Sie dieses Assessment, um bestehende Serverbereitstellungen zu analysieren und zu ermitteln, wie diese optimal eingesetzt werden können – ob lokal installiert oder cloudbasiert.

Präsentation zur Serveroptimierung
Serveroptimierung – Flyer für Kunden

Ressourcen für aktuelle Partner mit der Kompetenz SAM:

Serveroptimierungs-Engagement-Kit
Beschreibung des Aufgabenbereichs zur Serveroptimierung
Beispielberichte zur Serveroptimierung

Cybersecurity-Assessment: Cybersecurity-Assessment:

Unterstützen von Kunden bei der Identifizierung potenzieller Risikobereiche und bei der Verbesserung ihrer Cybersecurity-Programme

Der Schwerpunkt des Cybersecurity-Assessment besteht darin, sich einen Überblick über die beim Kunden bereitgestellte Software zu verschaffen und potenziell riskante Bereiche zu identifizieren. Außerdem wird der Kunde zu seinen Cybersecurity-Programmen und -Richtlinien beraten, damit seine IT-Softwareressourcen effektiv verwaltet werden können. Im Rahmen des Assessments wird eine vollständige Bestandsaufnahme vorgenommen, die als Grundlage für eine ausführlichere Sicherheitsanalyse beim Kunden dient.

Cybersecurity-Präsentation
Cybersecurity – Flyer für Kunden
Cybersecurity-Engagement-Video

Ressourcen für aktuelle Partner mit der Kompetenz SAM:

Cybersecurity-Engagement-Kit
Beschreibung des Aufgabenbereichs zur Cybersecurity
Beispielberichte zur Cybersecurity

Cybersecurity-Assessment für das Gesundheitswesen

Seit 2016 sind Gesundheitseinrichtungen Ziele von Cyberangriffen. Ein SAM Healthcare Cybersecurity-Assessment betrachtet im Detail die Cybersecurity-Infrastruktur eines Gesundheitsdienstleisters, insbesondere im Hinblick auf die Software-Bereitstellung, -Nutzung und -Lizenzen. Wichtige Einblicke helfen Kunden bei der Etablierung geeigneter Prozesse zur Reduzierung des Risikos von Cyberangriffen.

Ressourcen für das Gesundheitswesen:

Präsentation zur Cybersecurity im Gesundheitswesen
Flyer für Kunden zur Cybersecurity im Gesundheitswesen
Beschreibung des Aufgabenbereichs zur Cybersecurity für das Gesundheitswesen
Assessment-Bericht zur Cybersecurity im Gesundheitswesen

Cybersecurity-Assessment für Finanzdienstleister

Finanzinstitutionen stehen in ihren Märkten ständig wachsenden Herausforderungen hinsichtlich Cyberangriffen, Datenschutzrichtlinien für Kunden sowie Wettbewerbsdruck entgegen. Eine SAM-Evaluierung der Finanzdienstleister zielt darauf ab, dass Kunden ihre IT-Investitionen optimal ausschöpfen, und stellt gleichzeitig Erkenntnisse über geschäftliche Abläufe sowie über die Kosten- und technologischen Vorteile bereit, die die Virtualisierung bzw. der Transfer von Workloads in die Cloud mit sich bringen.

Ressourcen für Finanzdienstleister:

Präsentation zur Cybersecurity für Finanzdienstleister
Flyer für Kunden zur Cybersecurity für Finanzdienstleister
Beschreibung des Aufgabenbereichs zur Cybersecurity für Finanzdienstleister
Beispielberichte zur Cybersecurity für Finanzdienstleister

DSGVO-Assessment DSGVO-Assessment

Am 25^. Mai 2018 wurde die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bekannt gegeben. Der erste Schritt zur Konformität mit der DSGVO besteht darin, dass sich Kunden eine klare Idee vom gegenwärtigen Stand Ihrer IT- und Daten-Infrastruktur verschaffen. Das SAM DSGVO-Assessment hilft Kunden dabei, ihre aktuelle Bereitschaft für die DSGVO besser zu verstehen und skizziert die für eine Verbesserung erforderlichen Schritte.

SAM DSGVO Assessment-Flyer: Flyer für Kunden
SAM DSGVO Assessment: Präsentation für Kunden
Beschreibung des Aufgabenbereichs zum SAM DSGVO-Assessment
Fragebogen zum SAM DSGVO-Assessment
Bericht zum SAM DSGVO-Assessment
Leitfaden zum SAM DSGVO-Assessment

Infrastrukturoptimierungs-Assessment Infrastrukturoptimierungs-Assessment

Unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Optimierung der aktuellen IT-Anlagen und bei den Vorbereitungen für den Umstieg in die Cloud.

Das Microsoft SAM Infrastructure Optimization-Engagement unterstützt Sie bei der Auswahl und Priorisierung aktueller Server-Workloads und Anwendungen für den Wechsel in die Cloud, und stellt gleichzeitig Erkenntnisse über das Unternehmen, Kosten und technologische Vorteile bereit. Anhand von Datenanalysen können auch Empfehlungen zur Optimierung von SAM-Richtlinien und -Verfahren ausgesprochen werden, um Ihre Strategie hinsichtlich der digitalen Transformation sowie deren Umsetzung zu vereinfachen.

Infrastrukturoptimierung – Präsentation

Infrastrukturoptimierung – Flyer für Kunden

Ressourcen für aktuelle Partner mit der Kompetenz SAM:

Infrastrukturoptimierungs-Engagement-Kit
Beschreibung des Aufgabenbereichs zur Infrastrukturoptimierung
Beispielberichte zur Infrastrukturoptimierung

SAM-Assessment für Hosting (SPLA) SAM-Assessment für Hosting (SPLA)

Stellen Sie einem Hoster Analysen, Empfehlungen und bewährte Methoden in Bezug auf Inventarisierung und Berichterstellung bereit. Der SAM-Auftrag für Hosting soll dem teilnehmenden Hoster und Microsoft einen umfassenden Überblick sowie Analysen zur Berichterstellung des Hosters bereitstellen.

SAM für Hosting – Kundenpräsentation (PPT-Datei)

SAM-Auftrag für Hosting – Kundenflyer

SAM-Auftrag für Hosting – Auftragskit

SAM-Auftrag für Hosting – Beschreibung des Aufgabenbereichs

SAM-Auftrag für Hosting – ELP-Vorlage

SAM-Auftrag für Hosting – Vorlage für E-Mails an Kunden