Le programme de services gérés Microsoft SAM est conçu pour offrir aux clients un service continu et basé sur la gouvernance pour les aider à gérer de façon plus efficace leurs ressources et processus informatiques. Le programme, fourni par les partenaires SAM accrédités, offre aux clients des services continus haut de gamme, tels que des feuilles de route technologiques pour leur permettre d'atteindre leurs objectifs à court comme à long terme, l'optimisation de gestion des licences logicielles et des évaluations de maturité ainsi que des consultations basées sur la valeur, par exemple en matière de cybersécurité, de cloud, d'optimisation des infrastructures ou de conseils de fin de support de produits.
Selon Gartner, « d'ici 2021, les défis grandissants liés à la gestion de plusieurs environnements et leurs scénarios d'utilisation, ajoutés aux lacunes de formation en matière de compétences SAM, entraîneront une augmentation de 40 % du recours à des fournisseurs de services gérés SAM ».*
SAM est une discipline complexe avec une offre limitée de ressources expérimentées. En profitant efficacement des fournisseurs de services gérés SAM disposant des compétences et de l'expertise essentielles, les responsables de l'approvisionnement et de la gestion des fournisseurs peuvent contourner les défis en matière de ressources pour offrir un ensemble d'avantages stratégiques.
Pour participer à ce programme, les partenaires doivent répondre à des critères d'éligibilité et passer une évaluation rigoureuse, basée sur les normes SAM du secteur et menée par un évaluateur indépendant tiers. Une fois membres du programme, les partenaires tirent parti de leur statut exclusif pour se démarquer sur le marché, acquérir de nouvelles opportunités commerciales, bénéficier d'une meilleure exposition et devenir des conseillers de confiance pour leurs clients tout au long de leur transformation numérique.
Pour plus d'informations sur les conditions générales du programme et pour découvrir comment devenir Fournisseur agréé, lisez attentivement les documents suivants.
* Gartner, « Market Guide for Software Asset Management Managed Service Providers » (Guide du marché pour les fournisseurs de services gérés de gestion des actifs logiciels), Stephen White, 12 février 2018
Guide du programme
Conditions générales pour partenaires
Liste de vérification des accréditations pour partenaires
Lieux d'accréditation et document de tarification
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