Benvenuti all'edizione di dicembre della sezione tecnica del Centro per i partner. I punti salienti di questo mese includono un'analisi più approfondita del nuovo assistente di intelligenza artificiale del Centro per i partner, importanti aggiornamenti della sicurezza e un riepilogo delle funzionalità rilasciate di recente. Come sempre, alla fine del blog troverai la roadmap tecnica più aggiornata e le risorse essenziali del Centro per i partner.
In evidenza: Assistente di intelligenza artificiale del Centro per i partner (anteprima)
L'assistente di intelligenza artificiale del Centro per i partner (anteprima) migliora l'esperienza del Centro per i partner con la potenza dell'intelligenza artificiale generativa, offrendo informazioni dettagliate personalizzate e suggerimenti intelligenti per trasformare le attività quotidiane in opportunità di crescita e innovazione. Questa funzionalità è attualmente disponibile in anteprima per i partner che usano la versione in lingua inglese del Centro per i partner.
L'assistente di intelligenza artificiale (anteprima) viene continuamente migliorato per offrire una maggiore integrazione negli ambienti di lavoro e un'esperienza personalizzata. Si integra perfettamente nella tua esperienza e continua le tue conversazioni mentre navigati nel Centro per i partner. Puoi chiedere all'assistente di intelligenza artificiale di aiutarti a ottenere dettagli sulla stima dell'utilizzo di Microsoft Azure da parte di un cliente, informazioni dettagliate sui guadagni in un determinato periodo o assistenza con le varie adesioni che offriamo, oltre a molte altre funzionalità. Le risposte sono tratte da un'ampia gamma di fonti, tra cui la documentazione dei prodotti Microsoft, le guide ai programmi per i partner e le informazioni specifiche per i partner nel Centro per i partner.
Nell'ambito dell'adesione, ad esempio, l'assistente di intelligenza artificiale risponde a domande specifiche sulla designazione dei Partner di soluzioni, analizzando le metriche sottostanti e fornendo una risposta dettagliata e basata sui dati. L'assistente può anche risolvere i problemi di mancata attribuzione dei dipendenti nei punteggi di competenza o fornire raccomandazioni contestuali per aiutarti a qualificarti per la designazione di Partner di soluzioni.
Feedback del partner: uno dei nostri utenti di anteprima ha condiviso la sua opinione: "È davvero utile! E sono entusiasta di sapere che l'IA ora conoscerà lo stato di pagamento degli identificatori delle richieste".
Se necessario, i partner possono avviare il processo di creazione dei ticket di supporto tramite il pannello dell'assistente di intelligenza artificiale.
I partner che usano la versione in lingua inglese del Centro per i partner potranno visualizzare l'icona a forma di scintilla dell'assistente di intelligenza artificiale nell'angolo in alto a destra della pagina. L'accesso alla funzionalità sarà presto esteso ad altre lingue e utenti. Per iniziare, esplora le numerose funzionalità dell'assistente di intelligenza artificiale del Centro per i partner, scopri come gestire le attività con prompt di esempio e fornisci commenti e suggerimenti sulla tua esperienza.
Protezione del canale
Token del pubblico graph.windows.net resi obsoleti: per migliorare la postura di sicurezza, Azure Active Directory (AD) Graph verrà deprecato e di conseguenza verrà modificata la modalità di chiamata delle API (Application Programming Interface) del Centro per i partner. I partner dovrebbero sin da ora intraprendere le azioni necessarie per prepararsi a questo cambiamento. Esamina i dettagli completi e le tempistiche di questa modifica dell'API, oltre agli strumenti e alle risorse che contribuiscono a rafforzare la tua postura di sicurezza e ti consentono di muoverti nel panorama delle minacce in continua evoluzione grazie alla sicurezza informatica di Microsoft.
Riduzione delle frodi con la verifica dell'identità: nell'ambito del costante impegno di Microsoft per l'affidabilità e la sicurezza, il controllo per la verifica dell'identità è ora obbligatorio per tutti i partner che si iscrivono a programmi commerciali, incluse le doppie registrazioni, nonché per i partner esistenti sottoposti a nuova verifica. La verifica dell'identità può migliorare la sicurezza e ridurre le frodi dovute alla rappresentazione.
Appena rilasciato
Prossimi rinnovi degli abbonamenti: i partner Cloud Solution Provider (CSP) possono ora visualizzare i rinnovi imminenti per gli abbonamenti legacy e nuovi basati su licenze commerciali con sette, trenta e novanta giorni di anticipo. Ciò consente di eseguire azioni come la disattivazione del rinnovo automatico o la programmazione delle modifiche prima del rinnovo. Fai clic sul collegamento "ID abbonamento" per eseguire le azioni di rinnovo!
Nuovo listino prezzi di fine vendita (EOS, End of Sale): a partire dal 1° novembre 2024, è possibile visualizzare i prezzi per le SKU EOS nel nuovo listino prezzi di fine vendita per i nuovi servizi basati su licenza commerciale. I partner possono visualizzare i prezzi dei prodotti ancora rinnovabili, ma non più disponibili per il nuovo acquisto netto, garantendo una visibilità continua su tutte le offerte di fine vendita, incluse le SKU per Microsoft 365 E3/E5 e Microsoft Office 365 E1/E3/E5 Enterprise. Il listino prezzi di fine vendita (EOS) è accessibile nel portale del Centro per i partner. Per altre informazioni, vedi il calendario dei lanci per i partner CSP o esamina la documentazione tecnica.
Prezzo nel carrello: i partner possono ora esaminare i prezzi unitari e i prezzi totali per le nuove offerte commerciali sia nel portale del Centro per i partner sia nelle API del carrello. I prezzi indicati tengono conto delle quantità di licenze, delle promozioni e degli adeguamenti della ripartizione proporzionale.
Miglioramento della migrazione delle API di riconciliazione della fatturazione dei CSP: le nuove API asincrone per la riconciliazione della fatturazione nel Centro per i partner offrono miglioramenti significativi, tra cui tempi di download più rapidi e latenza ridotta. Per evitare interruzioni del servizio, i partner devono eseguire la migrazione a queste nuove API entro il 21 gennaio 2025. È possibile sfruttare la documentazione del Centro per i partner per gestire le modifiche al codice, tenendo conto in modo specifico dell'aggiornamento necessario per i nuovi endpoint e del fatto che le nuove API sono disponibili solo per il cloud globale pubblico.
Pagamento variabile per gli incentivi basati sulle attività di Microsoft Commerce Incentive (MCI): gli incentivi MCI premiano i partner per le attività che promuovono l'intento del cliente di acquistare o usare i prodotti. Il modello di retribuzione variabile per gli incentivi include ora opportunità che guidano l'impatto sui consumi. Questo modello consente ai partner di usare le opportunità attive e idonee nel sistema Microsoft per favorire un impatto sui segmenti di clienti mirati. I pagamenti si basano sul valore dell'opportunità e sono limitati per allinearsi ai costi dei partner. I partner possono usare la piattaforma unificata e i flussi di lavoro trasparenti per ottenere visibilità sui potenziali pagamenti.
Supporto dell'assistente di intelligenza artificiale Microsoft Action Pack Subscription (MAPS): con l'imminente ritiro di MAPS e delle offerte Gold/Silver legacy, è possibile che tu abbia delle perplessità. Ottieni risposte rapide ed evita di dover attivare il processo di creazione dei ticket di supporto ponendo domande all'assistente di intelligenza artificiale del Centro per i partner. L'assistente può aiutarti a determinare alternative alle offerte MAPS/Silver/Gold, fornire il tuo stato corrente di MAPS quando è necessario effettuare il rinnovo di MAPS e dirti quali sono i passaggi successivi necessari.
Servizi professionali attraverso offerte private sul mercato: i partner in Canada, nel Regno Unito e negli Stati Uniti possono ora vendere servizi professionali tramite offerte private sul marketplace, offrendoti più modi per monetizzare e servire i clienti. Con questa nuova funzionalità, potrai usufruire di un unico pagamento sia per il software sia per i servizi, mentre i clienti potranno acquistare soluzioni complete con un'unica fattura, semplificando il processo di approvvigionamento. Per saperne di più, leggi il nostro blog sulla vendita tramite il marketplace con i servizi professionali, guarda una breve demo o consulta la documentazione tecnica.
"Ora che i servizi professionali sono offerti all'interno del marketplace commerciale Microsoft, abbiamo un altro canale per servire i nostri clienti e semplificare le vendite. Possiamo anche raggruppare i nostri servizi e prodotti, aiutando i nostri clienti a ridurre la burocrazia dell'approvvigionamento".
-TeamViewer
Diminuzione della commissione di agenzia per i rinnovi del marketplace: i partner beneficiano ora di una commissione di agenzia ridotta del 50% per i rinnovi venduti come offerte private tramite il marketplace. La riduzione automatica si applica quando richiedi contratti del marketplace esistenti o vendite esterne al marketplace come rinnovi nel Centro per i partner. Scopri di più nel nostro blog o consulta la documentazione tecnica.
Roadmap tecnica del Centro per i partner e risorse
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