오늘 블로그의 게스트 기여자는 산업 클라우드 파트너 전략 책임자인 Noel Pennington입니다.
NRF(National Retail Federation, 전미소매인연합회)의 Big Show는 소매유통업 및 소비재 산업이 함께 모여 가장 큰 체인지 메이커의 의견을 듣고, 최신 혁신을 경험하며, 가장 중요한 관계를 맺는 곳입니다. Microsoft는 올해 행사에서 새로운 발표와 업계 혁신을 선보이는 쇼케이스를 통해 다시 한 번 중요한 역할을 수행할 예정입니다.
올해 Microsoft의 'RetAIl' 라인업에서는 다음의 4가지 주요 사항이 핵심입니다. 데이터 가치를 극대화하고, 구매자 경험을 향상하고, 실시간 소매유통업 공급망을 구축하고, 오프라인 매장 직원의 역량을 강화하세요.
행사 하이라이트
1월 13일(토) 오후 1:00~5:00(동부 표준시)에 파트너 프리데이(Pre-day)가 시작될 예정입니다. 장소: 타임스퀘어의 웨스틴 뉴욕. Microsoft 경영진의 기조 연설, 2024년 소매유통업 우선순위 요약(예: AI, Copilot, 소매유통업 대상 Microsoft Fabric, 글로벌 유통 시스템 업계 관련 인사이트, Microsoft와 함께하는 출시 전략)이 있을 예정입니다.
참석하는 데 관심이 있으시면 파트너 개발 관리자에게 문의하거나 다음 이메일로 문의하세요. nrfpartner@microsoft.com.
RetailROI 슈퍼 토요일(다른 명칭: 'Tech and Tears')에 참여하세요. 1월 13일에 진행됩니다. 쇼에 앞서 우수한 소매유통업 기술 콘텐츠를 확인하고, 주말 뉴욕에서 최고의 인적 네트워크에 참여하고, 어린이를 도울 수 있습니다. Microsoft의 Sales Retail 및 CPG 부문 책임자인 Jose Luis Ortiz, Elior North America의 EVP인 Michael Martin, MARS의 One Demand Data & Analytics Solutions 부문 글로벌 책임자인 Jose Deepak을 만날 수 있는 'Practical AI – Real Life Case Studies of AI/ML and Generative AI Impact for Retail'을 놓치지 마세요. 전체 행사 안건은 여기에서 확인하세요.
마지막으로, 1월 15일(월) 오후 8:00~11:00(동부 표준시)에는 RETHINK Retail 갈라 쇼에 참석해 함께 축하해 주시기 바랍니다. 소매유통업 및 업계 최고 전문가를 위한 독점 행사에서는 패션과 AI가 만나 현실과 상상의 경계를 허무는 세상으로 브랜드와 디자인 선지자들을 초대합니다.
집중 조명: Microsoft for Startups
올해 Microsoft for Startups 팀은 RoundTable(다른 명칭: CafAI at the Avanade Lounge)의 일일 시리즈를 운영하고 파트너 프리데이(Pre-day)에 스타트업 쇼케이스를 개최할 예정입니다. CafeAI 시리즈에서는 다음 3가지 주요 주제를 살펴봅니다. 고객 인게이지먼트, 데이터 및 AI, 로봇 공학 및 자동화. 각 RoundTable에는 Microsoft for Startups의 Pegasus 포트폴리오에서 초청한 전문가 패널이 포함됩니다. 참석자에게는 각 세션 후 Avanade, Microsoft, 스타트업, 소매유통업 관계자와 Q&A를 통해 대화에 참여하고 네트워크를 구축할 기회가 제공됩니다.
또한 Microsoft for Startups Pegasus 포트폴리오에서 새로운 소매유통업 스타트업을 집중적으로 조명할 수 있게 되어 기쁩니다. 이들은 미국, 에스토니아, 포르투갈, 아랍에미리트, 이스라엘, 인도, 싱가포르, 체코 등 다양한 국가와 지역에서 활동하며 스타트업 생태계와 Microsoft for Startups의 글로벌 다양성을 보여 줍니다.
- Haut.ai는 스킨케어 산업에서 획기적인 솔루션을 제공합니다. 스킨케어 브랜드에 API 및 SDK로 사용 가능한 B2B SaaS(Software as a Service) 도구를 제공하여 고객을 위한 AI 피부 분석을 지원합니다.
- Getbee는 실시간 비디오 소프트웨어를 제공해 대화형 영업을 지원합니다. Getbee는 브랜드가 온라인 고객과의 개인화된 상호 작용, 즉각적인 시연, 실시간 쇼핑, 가상 약속을 제공할 수 있도록 함으로써 쇼핑 경험을 혁신할 수 있도록 지원합니다.
- Fashable.AI는 생성형 AI를 활용하여 패션 모델과 의류의 사실적이고 독창적인 이미지를 생성합니다. 이를 통해 디지털 콘텐츠 제작 환경을 근본적으로 혁신하고 패션 업계의 과제를 해결하고 있습니다.
- Crave Retail은 소매유통업이 쇼핑객과 연결되도록 지원한다는 비전을 바탕으로 커넥티드 피팅룸용 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 쇼핑객이 고객 인게이지먼트를 개인화하고 주문형 제품을 요청하며 옴니 채널 기능에 액세스하는 동시에 즉각적인 제품 추천을 받을 수 있는 디지털 피팅룸 경험을 제공합니다.
- zblocks는 최첨단 플랫폼을 제공해 기업이 Web3 애플리케이션을 빌드하도록 지원합니다. 차별화된 zblocks를 가능하게 하는 일부 기능에는 로우코드/노 코드 작성, 다중 채널 이동성, 원활한 로그인 액세스, 바로 사용 가능한 커넥터, 암호화폐 없이 결제하는 기능이 포함되어 있습니다.
- 1MRobotics는 차세대 로봇 다크 스토어를 개발하거나 다음과 같이 분류하는 서비스를 제공하는 스타트업입니다. 로봇 나노 주문 처리 센터. 이 회사의 목표는 로봇 공학과 자동화를 통해 최종 주문 처리 인프라를 혁신하는 것입니다.
- Unbox Robotics는 Swarm Intelligence 기반 로봇을 통한 수직 방식 소포 선별 및 통합에 특화되어 있습니다. 이 솔루션을 사용하면 직원 생산성을 3배 향상시키고 웨어하우징 영역의 공간 활용도가 2배 증가합니다.
- Indoor Robotics는 소매유통업에 상당한 이점을 줄 수 있는 서비스 제품군을 제공합니다. 자율 실내 드론 장비는 실시간 데이터 수집 및 분석을 위한 연중무휴 감시 기능을 제공하며, 이를 사용하여 매장 레이아웃을 최적화하고 재고를 추적하며 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- Mapped는 소매유통업 및 소비재(CPG) 등 다양한 산업 전반의 물리적 자산에서 데이터를 추출하는 과정을 간소화하는 데이터 인프라 플랫폼을 제공합니다.
- Omnistream은 데이터 기반 소매유통업 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 매장 수준의 데이터를 확보하고 머신 러닝을 활용해 예측 모델링 및 추천을 제공함으로써 기업이 정보에 입각한 의사결정을 내리고 성장 기회를 포착할 수 있도록 지원합니다.
- Insite.AI는 소비재(CPG) 기업을 위한 데이터 기반 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 포괄적인 시나리오 계획을 수립할 수 있으므로 CPG 기업이 의사결정으로 인한 명확한 영향을 파악하고, 신속하게 시뮬레이션을 실행하여 수익성과 판매, 장바구니 크기에서 나타나는 변화를 시각적으로 이해할 수 있습니다.
- Commerce.AI는 전자 상거래 및 마케팅 팀의 효과를 크게 향상시킬 수 있는 강력한 도구입니다. 인공 지능의 기능을 활용하여 텍스트, 음성, 이미지 및 비디오 등의 정형화되지 않은 데이터를 이해하고 분석할 수 있습니다.
- Ydistri는 미판매 재고, 과잉 재고, 재고 부족 등의 상황을 없애서 소매유통업이 이익, 수익, 재고 회전률을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 인텔리전트 리밸런싱 플랫폼을 제공합니다.
Pegasus 파트너 이외에도 프로그램에서 교육을 이수한 새로운 파트너도 만나보실 수 있습니다. 이는 다음과 같습니다.
- Prisma는 인공 지능과 전략적 비즈니스 관행을 활용하여 소매유통업의 운영을 간소화합니다.
- Vici Robotics는 획기적인 자동화 기술을 통해 소매유통업의 생산성 향상에 주력하는 상업용 RaaS(Robot as a Service) 회사입니다.
- Footprints AI는 소매유통업이 AI의 기능을 활용하여 영업 및 마케팅 성과를 혁신하도록 지원합니다.
자세히 알아보려면 Microsoft for Startups 블로그를 읽고 Microsoft for Startups를 확인해 보세요.
세션 하이라이트
- 소매유통업에서 역량을 발휘하세요. Microsoft와 함께 더 많은 것을 이루세요. 2024년 1월 14일(일) 오후 1:00~1:30(동부 표준시)에 글로벌 소매유통업, 소비재 및 게임 산업 부문 부사장인 Shelley Bransten이 주최합니다. 이 대화형 세션에 참여하여 한 소매유통업체의 AI 여정에 대해 들어보세요. 또한 Futurum Research의 새로운 AI 중심 연구 결과와 Microsoft Cloud for Retail의 모든 새로운 AI 기능에 대해 알아보세요. 이 시간을 통해 AI 혁신을 최대한 누릴 수 있습니다.
- AI로 쇼핑 경험을 즐기도록 하고 고객 중심 전략을 활용하세요. 2024년 1월 15일(월) 오후 11:45~12:15(동부 표준시)에 글로벌 산업 마케팅 부문 부사장 Kathleen Mitford가 주최합니다. 생성형 AI 및 대규모 언어 모델은 업계 전반에서 경영진의 관심을 끌어 모으고 있습니다. 기술의 사용 사례가 무한해 보이지만 똑똑한 소매유통업 및 브랜드라면 조직에 가장 중요한 생성형 AI의 애플리케이션을 식별하여 우선순위를 지정해야 하며, 가장 높은 수준의 개인 정보 보호 표준을 적용해 데이터를 관리하는 조직과 협력해야 합니다. Microsoft가 소규모 및 대규모 조직이 생성형 AI의 영업 기회를 안전하고 책임 있는 방식으로 극대화하도록 지원하는 방법이 무엇인지 알아보세요.
- 데이터를 통합하여 AI로 영업 기회를 확보하세요. 2024년 1월 16일(화) 오후 1:00~1:45(동부 표준시)에 Microsoft Industry Clouds의 부사장 Satish Thomas가 주최합니다. 소매유통업은 매일 데이터에 파묻혀 있습니다. 정교한 레거시 기술과 최첨단 데이터 과학에도 불구하고 수집되지 않는 데이터가 상당합니다. 보이지 않던 인사이트가 눈에 들어올 겁니다. 하지만 변화의 시작일 뿐입니다. AI 도구를 사용하면 소매유통업이 고객, 머천다이징, 공급망, 운영, 인력 부문을 그 어느 때보다 잘 이해할 수 있습니다. Microsoft와 함께 수많은 인사이트를 알아보세요. 이를 통해 소매유통업이 더 간결하고 똑똑하게 매장을 운영하기 위해 새로운 것을 발견하고 점점 더 정확한 데이터 소스를 확보하고 있습니다.
전체 안건은 여기에서 확인하세요.
Expo 하이라이트
올해의 Microsoft 부스 #4503을 방문하여 업계 전문가와 소통하고 Microsoft 및 파트너의 최신 혁신 사항을 확인하세요.
전시장 정문에 있어 접근하기 편리하며, 29가지의 획기적인 데모 및 경험에 몰입하고, Microsoft 전문가 및 업계 최고 수준의 파트너와 협력하여 최첨단 AI 소매유통업 솔루션을 활용하는 방법에 대해 알아보세요.
다음 단계
2024년 올해의 소매유통업 행사에서 많은 분들을 만날 수 있기를 바랍니다.