지난 한 해 동안 우리는 AI가 전 세계와 기술 산업에 역동적인 방식으로 영향을 미치는 중대한 변화를 경험했습니다. 파트너들과의 거의 모든 대화에서, AI가 거의 모든 업계에 얼마만큼 고객의 가치 실현 시간을 빠르게 단축하고 새로운 가능성과 막대한 경제적 잠재력을 열어주고 있는지를 이야기했습니다. 실제로 IDC는 향후 10년간 생성형 AI가 전 세계 GDP에 약 10조 달러를 추가할 것으로 전망합니다.1
Microsoft는 창립 50주년을 맞이하여 지구상의 모든 사람과 조직이 더 많은 것을 성취할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. AI 혁신을 주도하고 고객과 파트너가 서비스를 개선하고 생산성을 높이며 비즈니스 성공을 이끄는 신뢰할 수 있는 AI 플랫폼을 제공하게 되어 자랑스럽습니다. Microsoft Copilot, Copilot 스택, Copilot+ PC는 보안에 대한 Microsoft의 노력에 발맞춰 새로운 길을 개척하고 있습니다. 이러한 도구는 함께 사용함으로써 데이터를 활용하고 이전에는 상상할 수 없었던 안전하고 혁신적인 경험을 제공하는 AI 솔루션을 개발하기 위한 가장 정교한 플랫폼을 제공합니다.
파트너가 AI를 통해 실현할 수 있는 가치를 더 잘 이해할 수 있도록 Microsoft는 IDC를 통해 'Microsoft 파트너: 경제적 가치와 AI 성숙도 촉진'이라는 제목의 글로벌 연구를 의뢰했습니다. 이 연구의 목표는 AI가 파트너에게 어떤 경제적 영향을 미치는지에 대한 명확한 인사이트를 제공하는 것입니다. IDC는 이 연구를 위해 전 세계 600개 이상의 파트너를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이 연구는 파트너가 Microsoft 및 Microsoft 기술, 특히 AI와의 협업을 통해 실현하는 경제적 가치를 중점적으로 다룹니다. 연구 결과의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 파트너 수익 배율: Microsoft 매출 $1당 서비스를 제공하는 파트너는 $8.45, 소프트웨어를 개발하는 파트너는 $10.93의 수익을 창출합니다.
- AI 성장: 생성형 AI는 전체 IT 시장 성장률의 13배에 달하는 86%(2022~2027년)의 성장률이 예상됩니다. 이는 AI의 엄청난 성장 기회입니다.
- 서비스 파트너의 가치: Microsoft와 협력하는 파트너는 자체 서비스에서 높은 평균 매출 비율을 창출하고 있으며, AI가 이 비율을 더욱 높이고 있습니다. IDC의 Microsoft Partner Economic Value Survey에 따르면 전체 파트너 수익의 62%가 서비스에서 발생합니다.
- 소프트웨어 파트너의 가치: 소프트웨어 개발 파트너는 Microsoft AI 기능을 자체 소프트웨어에 통합하고 새로운 AI 애플리케이션을 개발함으로써 AI에 대한 고객 수요를 충족하고 있습니다.
- Microsoft는 파트너 비즈니스에게 많은 혜택을 제공: Microsoft AI Cloud Partner Program 혜택은 파트너의 AI 참여도를 높이는 데 중점을 두고 파트너에게 다양한 가치를 제공합니다.
n = 638; 출처: IDC Microsoft Partner Economic Value Survey, IDC PEVI Model, 2024년 5월.
Microsoft 파트너 수익 배율
IDC는 서비스 및 소프트웨어 제공에 주력하는 파트너의 수익 배율이 더 높으며, AI가 이러한 추세에 기여하고 있다고 보고합니다. 또한 대부분의 Microsoft 파트너는 AI가 Microsoft 관련 매출과 수익을 증가시킬 것으로 예상하는 등 AI에 대해 낙관적이라고 밝혔습니다.
n = 638; 출처: IDC Microsoft Partner Economic Value Survey, 2024년 5월.
Bain & Company는 전략, 운영, 기술에 중점을 두고 기업이 혁신적인 변화를 주도하도록 지원하는 글로벌 경영 컨설팅 회사입니다. 실행 가능한 인사이트와 지속 가능한 결과를 제공하는 것으로 명성이 높은 Bain은 다양한 산업 분야의 조직과 협력하여 고객의 가장 큰 문제를 해결하고 데이터와 AI의 가치 소스를 식별하는 솔루션을 공동으로 개발하고 있습니다. 이러한 혁신은 AI 여정의 여러 단계에서 기회를 창출하고 고객 참여와 서비스를 촉진합니다.
"저희는 업계 리더와 파트너 관계를 맺고 싶었고 분명한 것은 먼저 Microsoft와 긴밀하고 강력한 관계를 구축해야 했습니다. 특히 AI 혁신의 시대에 많은 고객들은 자체 비즈니스 혁신을 위해 Microsoft를 함께 일하고 싶은 핵심 파트너로 손꼽고 있습니다."
- Roy Singh, Bain & Company 파트너
AI 시대에 파트너의 매출 증가와 수익성 향상
컨버전트 컴퓨팅(CCO)은 캘리포니아에 위치하며 100명의 직원이 근무하는 컨설팅 기업으로, 데이터 및 AI(Azure), 현대식 작업, 보안에 중점을 두고 있습니다. CCO는 AI 부문에 활발히 참여하고 있는 고객사 160곳을 보유하고 있으며, AI를 비즈니스의 가속기로 간주합니다.
“AI는 수익 창출에 기여할 뿐만 아니라 지난 10년간 활동한 영역에서의 유입 경로도 증가했습니다. AI 덕분에 마이그레이션과 보안 작업이 늘어났기 때문입니다.”
- Rand Morimoto, Convergent Computing 대표
AI로 현재와 미래의 성장
다양한 산업 분야의 조직들이 생성형 AI가 창출하는 비즈니스 가치를 인식하고 기술 기업으로 진화하고 있습니다. 혁신의 물결이 AI 도입을 가속화하여 우리의 업무와 생활 방식을 변화시키고 향상시키고 있습니다. 전 세계 고객과 파트너는 데이터, 클라우드, 보안, AI 혁신 분야에서 Microsoft의 리더십에 의지하고 있습니다. AI가 성장에 미치는 영향력은 새로운 IDC 연구의 Microsoft 파트너 경험 보고서에서 분명히 확인할 수 있습니다.
파트너가 클라우드 및 AI 혁신 여정의 어느 단계에 있든 Microsoft가 신속히 진행할 수 있도록 도와드립니다. Microsoft는 파트너의 성공을 위해 최선을 다하고 있습니다.
연구 보고서 전문을 살펴보고 내년에 가장 효과적인 비즈니스 조치가 무엇인지 파악하세요.
추가 리소스:
출처: Microsoft의 지원으로 진행된 IDC의 "Microsoft Partners: Driving Economic Value and AI Maturity," IDC #US52483124, 2024년 9월.
1 Microsoft의 지원으로 진행된 IDC 인포그래픽, "The Business Opportunity of AI," IDC #US51315823, 2023년 11월.