9월 16일, Microsoft CEO Satya Nadella는 Modern Work and Business Applications의 Jared Spataro CVP와 함께 고객과 파트너들의 열광적인 기대 속에 획기적으로 향상된 Microsoft 365 Copilot을 공개했습니다. 이번 업데이트에서는 Microsoft 365 애플리케이션 내의 향상된 기능인 Copilot Pages와 Copilot의 에이전트를 처음 소개했고 브랜딩 변화가 있었습니다.
파트너 여러분은 이렇게 획기적으로 향상된 기능을 이용해 신규 고객의 적극적인 관심을 불러일으킬 수 있을 뿐 아니라 이번 업데이트를 기존 고객을 재방문하고 인게이지먼트를 확대할 수 있는 기회로 삼을 수 있습니다. 이번 발표의 제품 세부 정보 전체 내용은 Wave 2 발표에 관한 Microsoft 365 블로그 게시물에 요약되어 있습니다.
파트너를 위한 오퍼와 기회
현재의 강력한 모멘텀을 감안할 때, 그리고 여러 파트너들과의 제 개인적인 대화 내용을 바탕으로 할 때, 지금이야 말로 Microsoft와 파트너 관계를 맺고 Copilot을 이용해 AI 트랜스포메이션을 최대한 이용할 수 있는 절호의 기회임을 분명히 알 수 있습니다. 파트너들은 적극적으로 Copilot을 판매하면서 우리 고객들에게 막대한 비즈니스 성과를 제공하고 있습니다. Microsoft는 Microsoft AI Cloud Partner Program을 통해 가이드와 프로모션, GTM 도구와 투자, 그리고 우리 자신의 고객 경험과 피드백에 기반한 도구를 제공함으로써 파트너들이 이러한 여정을 가속화할 수 있도록 돕고자 합니다.
Microsoft는 이달 초, 'Microsoft 365용 Copilot으로 시작하기' 15% 할인 오퍼를 포함하여 새로운 Modern Work 프로모션을 론칭했습니다. 이 오퍼는 현재 마켓에서 진행 중으로 2024년 12월 31일까지 계속되며, 사용권 10~300개를 구매하는 고객을 대상으로 거래를 보다 용이하게 성사시키는 데 도움을 드릴 것입니다. 파트너 여러분은 오퍼 개발 가이드를 활용하고 이 프로모션을 귀사의 전문 서비스와 번들링하며, 동시에 최종 사용자들을 위해 매월 진행되는 Microsoft의 Copilot QuickStart 교육을 이용함으로써 이 오퍼를 한층 더 매력적으로 만들 수 있을 것입니다.
저희는 보안이 조직 차원에서 고객들의 최우선 과제 중 하나라는 점을 잘 알고 있습니다. AI의 등장으로 이러한 우려가 고조되면서 데이터의 안전한 보호가 갖는 중요성이 한층 더 강조되고 있습니다. Microsoft는 파트너들이 이러한 고객 요구 사항에 효과적으로 대응하는 데 도움을 드리기 위해 Microsoft 365 E3가 처음인 고객들을 대상으로 'Microsoft 365 E3 Accelerate로 더 많은 것 하기' 15% 할인 프로모션 오퍼를 준비했습니다.
Microsoft 365 E3는 M365 Apps와 IT 관리를 간소화하고 고객의 Zero Trust 여정을 지원하는 보안 기능을 포함하여 AI 구현에 필요한 필수 기반을 제공하는 역할을 합니다. 한 차원 높은 위협으로부터의 보호와 데이터 보안을 원하는 고객을 위해서는 전체 인프라를 방어하는 XDF을 포함하는 추가 기능을 제공하고 데이터 수명 주기 전체에 걸쳐 데이터 보안을 지원함으로써 민감한 정보를 보호하는 Microsoft 365 E5 솔루션을 권장합니다.
저는 가치를 보장하고 보안 우려 문제를 해결할 수 있는 서비스와 번들링하여 우리 고객들이 Copilot에서 10여 명의 사용자들로 이루어진 팀 또는 부서부터 시작할 수 있도록 향상된 거래 성사 기회를 제공하는 이 두 가지 프로모션에 대한 기대가 무척 큽니다.
Copilot GTM 애셋 및 리소스
Microsoft 365 Copilot은 여러분의 AI 업무 어시스턴트입니다. 또한 그 가치는 단순히 개인의 생산성 향상에 그치지 않으며, 수익 성장과 원가 절감, 직원당 수익 증대, 직원 온보딩 기간 단축, 인력 고용 유지, 운영 효율 개선과 같은 최우선적 조직 목표를 지원하는 역할도 합니다. 우리는 고객이 이러한 비즈니스 성과를 보다 신속하게 파악하고 실현할 수 있도록 돕기 위해 투자 확대를 원하는 비즈니스 리더들에게 보다 효과적으로 비즈니스 가치를 입증하고 강력한 투자 정당화 이유를 제공할 수 있는새로운 기능적 GTM 접근법을 소개하려고 합니다. 다음은 여러분이 놓치고 싶지 않을 핵심 리소스입니다.
이 동영상부터 시작해 새로운 기능적 GTM 접근법에 대해 알아본 다음, 고객을 대상으로 이러한 핵심 리소스를 사용하세요. Copilot을 이용한 비즈니스 트랜스포메이션 촉진(Drive Business Transformation with Copilot) 데크, Copilot 시나리오 라이브러리 및 Copilot 비즈니스 케이스 빌더(Copilot Business Case Builder).
또한 이러한 GTM 리소스를 활용해 Microsoft 365 Copilot 제품과 솔루션의 가치를 고객에게 강조해 보일 수 있습니다.
Modern Work for Partners - Copilot for Microsoft 365 CSP 페이지와 Modern Work 사례 개발 사이트에서 더 많은 리소스를 확인하세요.
Microsoft는 파트너들이 이 분야 기술 혁신의 선두적 지위를 유지할 수 있도록 지원하기 위해 2025년 1월 22일부터 파트너 혜택 패키지에 인기 높은 제품 라이선스 20여 가지를 추가할 예정입니다. 이번 업데이트에는 Microsoft 365 Copilot, Microsoft Defender for Endpoint 및 Microsoft GitHub 등과 같은 트랜스포메이션 제품이 추가됩니다.
성공을 위한 스킬 취득
Copilot 사례를 구축하고 새로운 기회를 포착하는 것은 언제 시작해도 절대 늦지 않습니다. 다양한 양식에 걸쳐 AI 기반의 고객 중심적 솔루션을 구축하고 판매할 수 있는 스킬을 강화하고 확장해 보세요. Microsoft Global Partner Skilling Hub를 방문해 예정되어 있는 라이브 이벤트 참가 등록을 하고 Azure, Business Applications, Modern Work, Security, 그리고 영업 및 프리세일 파트너 스킬 취득(Sales and Pre-sales Partner Skilling)에 걸쳐 다양한 온디맨드 콘텐츠애 액세스해 보세요.
그 외에도 파트너 프로젝트 준비 워크숍(Partner Project Ready Workshops), 인증 주간(Certification Weeks), 영업 및 프리세일 스킬 취득(Sales and Pre-Sales Skilling), Microsoft AI 파트너 교육 기간(Microsoft AI Partner Training Days) 등과 같은 추가적인 AI 스킬 취득 기회에 대해 알아보세요.
Wave 2 발표에서 밝힌 Copilot의 향상된 기능은 협업과 생산성, 자동화 수준을 높일 뿐 아니라 파트너들이 오퍼링을 강화하고, 더 우수한 고객 성과를 제공하며, 비즈니스 성장을 견인할 수 있는 새로운 기회를 창출함으로써 고객들에게 추가적인 역량을 제공할 것입니다.
저는 개인적으로 우리 파트너들이 고객의 혁신적인 솔루션과 유스 케이스 실현을 지원하는 모습을 보게 될 것을 무척 기대하고 있습니다. 이렇게 새로운 발표에 따라 앞으로 더욱 기대가 큰 상황인 만큼 Microsoft는 우리 파트너들이 성공하는 데 필요한 GTM 리소스를 제공함으로써 충분한 역량을 갖출 수 있도록 최선을 다해 지원하도록 할 것입니다.
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