AI-gestuurde klantenservice

Last Modified 2025-03-13

AI transformeert de klantenservice met gepersonaliseerde ervaringen, slimmer teamwork en verbeterde efficiëntie. Met Microsoft Dynamics 365-oplossingen zoals Contact Center, Customer Service, Field Service en Copilot for Service kunnen bedrijven hun activiteiten opschalen met behoud van service van topkwaliteit. Benadruk hoe je services, in combinatie met Dynamics 365, klanten in staat stellen gebruik te maken van AI-tools om de betrokkenheid te personaliseren, serviceteams te versterken en activiteiten te stroomlijnen. Van selfservice tot buitendienst, deze oplossingen bieden moderne ervaringen die de trouw van klanten vergroten, serviceworkflows vereenvoudigen en de bedrijfswaarde maximaliseren.