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A CNA e a Cloudforce implantam IA confiável para avançar o trabalho de segurança nacional

A plataforma segura da equipe, baseada na tecnologia proprietária nebulaONE® da Cloudforce, capacitou os pesquisadores a descobrirem insights rapidamente.

20 de novembro de 2025

À medida que as ameaças globais evoluem e os desafios de segurança nacional se tornam mais complexos, as organizações de defesa estão se mobilizando para fornecer insights rapidamente, adaptar-se às tecnologias emergentes e manter os mais altos padrões de proteção de dados. Nesse esforço, a IA está reformulando como as agências respondem a crises, modelam riscos futuros e apoiam a tomada de decisões. Implantar IA de forma segura em ambientes de alta conformidade continua sendo um desafio.

A organização sem fins lucrativos CNA, um centro de pesquisa e desenvolvimento e organização de análise financiada pelo governo federal, apoia a segurança e proteção dos Estados Unidos por meio de suas duas principais divisões: o Centro de Análises Navais e o Instituto de Pesquisa Pública. Com mais de 700 cientistas, analistas e profissionais, a CNA atua em domínios classificados e não classificados para fornecer insights a órgãos como a Marinha dos EUA, o Departamento de Segurança Interna (DHS), a FEMA e o Departamento de Saúde e Serviços Humanos (HHS).

Com tantos dados para interpretar e tanto em jogo, a CNA buscou uma forma segura de acelerar seus insights com o poder da IA e dos grandes modelos de linguagem (LLMs). Não era qualquer solução que funcionaria. Eles precisavam de um parceiro confiável para ajudá-los a implementar modelos que priorizassem a proteção desses dados confidenciais.

Eles recorreram à Cloudforce, parceira da Microsoft com profunda experiência em Microsoft Azure e histórico de viabilizar ambientes de alta conformidade. A Cloudforce ajuda os clientes a criar soluções escaláveis e seguras que atendam aos padrões federais mais rigorosos — tornando-a a parceira perfeita para ajudar a CNA.

Uma necessidade de missão crítica para uma IA criativa e em conformidade

A pesquisa e análise na CNA abrange alguns dos domínios mais sensíveis do governo, desde conflitos marítimos e sistemas autônomos até resposta a desastres e aplicação da lei. Com muitos dos órgãos que atendem solicitando um número crescente de relatórios para enfrentar esses desafios reais, a CNA identificou o potencial de usar a tecnologia emergente de LLM para analisar rapidamente seus vastos volumes de dados e gerar insights. No entanto, devido à responsabilidade de proteger informações dentro de rigorosos padrões de conformidade, o uso de LLMs públicos estava fora de cogitação.

"Queríamos um parceiro para nos ajudar a implantar um LLM que fosse seguro e que estivesse em conformidade com as normas, para que pudesse processar nossos dados internos", disse Gregor Goodman, diretor de tecnologia da CNA. "Precisávamos equilibrar inovação e segurança para tirar proveito das ferramentas mais avançadas nas análises que oferecemos."

A Microsoft indicou a CNA à Cloudforce, e a parceria foi rápida, poderosa e colaborativa desde o início. Juntas, as empresas elaboraram um plano para desenvolver LLMs e agentes proprietários de fácil uso para analistas, capazes de aplicar os dados da CNA de forma segura e inovadora.

"Trabalhar com a Cloudforce tem sido fenomenal", disse Rizwan Jan, diretor de informação da CNA. "Eu os vejo não só como uma extensão da equipe da CNA. Agora são amigos. Eles são confiáveis.... Se temos alguma dúvida, eles trazem toda a equipe para nos ajudar."

"Estávamos confiantes o suficiente para apresentar esses agentes de IA aos nossos clientes. A rapidez e a agilidade para imaginar algo e transformar em realidade não tem precedentes."

— Gregor Goodman, diretor de tecnologia da CNA

Equilibrando inovação com segurança em pesquisas de alto risco

Primeiro, as equipes implantaram uma nova zona de destino para ajudar a estabelecer a base para uma infraestrutura de nuvem segura. Eles criaram a zona de destino no Azure para o Governo dos EUA, um ambiente projetado para atender aos rigorosos requisitos de conformidade em que a CNA opera. Para a Cloudforce, foi a primeira implantação desse tipo no Azure para o Governo dos EUA.

Após o sucesso deste projeto inicial, as equipes avançaram para ampliar o projeto, visando uma capacidade de IA ainda maior. Eles implantaram a plataforma proprietária nebulaONE® da Cloudforce, um ambiente seguro, com tecnologia de IA, que possibilita experiências privadas de IA generativa em setores altamente regulamentados. Desenvolvida no Azure para o Governo dos EUA, essa solução permitiu que pesquisadores e analistas da CNA criassem agentes de IA personalizados que podem aprimorar a análise de dados para projetos e cenários específicos. E eles deram à solução um apelido para homenagear o fundador da CNA, Philip Morse: Morse Code.

Inicialmente, a CNA disponibilizou a Morse Code para apenas 250 de seus funcionários. Ela logo se mostrou útil para revisões de literatura, geração de ideias, reconhecimento de padrões dentro de conjuntos de dados e outros casos de uso em diferentes áreas de estudo na CNA. Em um ano, ela já havia sido implantada para todos na organização. "Nós nem tivemos que trabalhar para aumentar a adoção dos usuários", disse Jan. A demanda já existia.

À medida que a plataforma crescia, a Cloudforce apoiou a CNA no desenvolvimento de políticas internas de governança, diretrizes de uso e recursos de treinamento. Eles focaram em engenharia de prompts para ajudar os analistas e pesquisadores da CNA a interagir com a Morse Code de forma mais eficaz. A Cloudforce reforçou esse trabalho com workshops práticos e documentação para ajudar os usuários a aproveitarem ao máximo a ferramenta.

A Cloudforce também garantiu que a Morse Code pudesse se integrar às ferramentas e fluxos de trabalho existentes da CNA. Por exemplo, a CNA conectou o LLM à ArcGIS, uma plataforma de mapeamento geoespacial, para apoiar projetos como análises de rotas de voo.

"Trabalhar com a Cloudforce tem sido fenomenal. Eu os vejo não só como uma extensão da equipe da CNA. Agora são amigos. Eles são confiáveis...."

— Rizwan Jan, diretor de informação da CNA

Impactos imediatos inspiram a CNA a pensar maior

Em apenas minutos ou até segundos, os analistas da CNA podem criar um agente de IA útil e específico para projetos na plataforma Morse Code, para ajudar em uma solicitação específica do governo. Com dezenas de agentes já criados, a solução apoia a pesquisa e análise, agiliza o trabalho dos funcionários e reduz o esforço administrativo.

"No acumulado do ano, minha equipe cibernética está mais de US$ 1 milhão abaixo do orçamento porque estamos explorando como a automação por IA pode executar tarefas mundanas e repetitivas", disse Jan. "Estamos tendo sucesso do ponto de vista operacional, do ponto de vista de desenvolvimento de negócios e com a confiança que estamos construindo externamente."

Os resultados também foram tangíveis para o governo. A CNA utilizou a plataforma Morse Code para apoiar a FEMA com relatórios rápidos sobre desastres naturais, ajudar o Departamento de Defesa a modelar riscos futuros de segurança hídrica e auxiliar o Departamento de Saúde e Serviços Humanos na avaliação de cenários de redução de pessoal. Em cada caso, a Morse Code permitiu respostas mais rápidas e embasadas.

Ao longo dessa trajetória, a Cloudforce apoiou a CNA de diversas maneiras. A parceria entre elas continua próxima, com a Cloudforce atendendo prontamente às ligações, respondendo perguntas e capacitando a equipe da CNA para tirar o máximo proveito da Morse Code.

Em seguida, a equipe planeja uma transformação ainda mais ambiciosa: lançar um portal externo em que patrocinadores e clientes possam gerar relatórios organizados usando a Morse Code como uma plataforma de autoatendimento. "Temos mais de 80 anos de dados da Marinha", disse Jan. "Temos de 20 a 50 anos de dados da FEMA, HHS e DHS. E tudo passou por curadoria." O potencial desses dados e o sucesso da plataforma já estão sendo recebidos com entusiasmo por alguns clientes da CNA.

"Tínhamos confiança suficiente para demonstrar esses agentes de IA para nossos clientes", disse Goodman. "A rapidez e a agilidade para imaginar algo e transformar em realidade não tem precedentes."

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