AI 驱动的客户服务

上次修改时间 2025-03-17

AI 通过提供个性化体验、更智能的团队合作和更高的效率,以改变客户服务。借助 Contact Center、Customer Service、Field Service 和 Copilot for Service 等 Microsoft Dynamics 365 解决方案,企业可以在保持最优质服务的同时扩展运营。重点介绍您的服务与 Dynamics 365 相结合,使客户能够利用 AI 驱动的工具来个性化互动、增强服务团队的能力并简化运营。从自助服务到现场服务,这些解决方案提供现代体验,从而提高客户忠诚度、简化服务工作流并最大限度地提高业务价值。