SRA 帮助

浏览 SRA 帮助页面获取支持,以访问和利用面向合作伙伴的 Surface 经销商联盟。


访问说明

如何访问 Surface 经销商联盟门户?

了解如何注册成为 Surface PC 经销商或 Surface Hub 经销商,以及如何访问 Surface 经销商联盟 (SRA) 门户。

帐户管理员可以在合作伙伴中心管理 SRA 门户的访问权限。要查找帐户管理员并请求访问权限,请单击“我的访问权限”,然后选择“工作区”。然后,管理员需要创建用户帐户并分配角色,向员工授予访问权限。

1.登录合作伙伴中心,然后选择“设置”(齿轮图标)
2.选择“帐户设置”工作区,然后选择“用户管理”
3.选择“添加用户”
4.在“添加用户”中,选择“创建新用户”
5.输入用户的全名和唯一的电子邮件地址。
6.选择要分配给该用户的用户角色,包括“成员资格”
7. 选择“添加”,创建用户帐户。
8.确认下一页中显示的用户信息,并复制用户登录信息。
9.将此信息发送给新用户。

访问问题

Surface 合作伙伴网络信息存储在 Cookie 中,有时会因信息过长无法读取,而导致出现 404 错误。如果发生这种情况,请清除浏览器缓存和 Cookie,然后关闭并重新打开浏览器。

合作伙伴大学是独立于 SRA 的实体。单击此处了解合作伙伴大学访问,如需与合作伙伴大学有关的任何其他帮助,请联系 Microsoft 合作伙伴网络支持,他们会为你提供帮助,或让你与合作伙伴大学管理支持联系。

运营就绪性门户独立于 SRA,Surface PC 和 Surface Hub 就绪性链接由就绪性团队进行管理。请联系 readsupp@microsoft.com 以获取支持。

Surface 资产库包含所有 Surface 相关资产。我们建议使用筛选器和搜索栏来查找所需内容:

  • 左侧筛选器用于分类。这些筛选器将库搜索结果限制为仅使用所有选定筛选器标记的资产。
  • 搜索栏用于查找标题、描述或元数据中带有关键词的资产。
  • 分类筛选器和搜索栏可以在搜索时组合使用,我们建议先进行广泛搜索,再对搜索结果进行细化筛选。
  • 资产按上传日期或上次更新时间在库中排序。

 

如果未找到所需资产,请联系 SRA@Microsoft.com 以获取详细信息。

更多支持

 

如需更多帮助,请发送电子邮件至 SRA@Microsoft.com,与 Surface 经销商联盟门户团队成员联系。

支持视频

熟练操作 SRA

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