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合规培训和资源

道德与诚信培训,以英语和其他多种语言提供。

详细了解您作为 Microsoft 合作伙伴的责任

阅读 Microsoft 合作伙伴行为准则,了解我们的价值观——诚信、诚实和合规——如何拓展到整个合作伙伴生态系统。 

道德与诚信培训

我们知道,最牢固的关系都是建立在信任之上。为了帮助您与我们、其他合作伙伴和您的客户建立牢固的关系,我们制定一些标准,开发了一些资源。这些标准和资源为您提供了一个框架,帮助您以合规的方式开展业务,并以公正决策为基础。在本培训课程中了解我们的道德和诚信立场。

查找为你设计的道德与合规培训的版本。

注意:要访问此课程,你需要关联到公司的 MPN ID 并且在合作伙伴大学注册。请注意,此过程最多可能需要 3 天才能完成。

  1. 你是否已关联到公司的 MPN ID 帐户?
    1. 如果是,请继续执行步骤 2。
    2. 如果没有,请下载此文档,并按照其说明进行操作。你可以遵循这些说明完成关联流程,并开始访问合作伙伴大学。你还可以访问此库,了解有关合作伙伴大学的其他信息。
    3. 关联到公司的 MPN ID 帐户后,请继续执行步骤 2。
  2. 在下面的下拉菜单中选择你的位置,单击或点击标有你所在国家/地区的链接,以启用你的课程。
    1. 完成后,该课程将显示在合作伙伴大学中的“我的成就”磁贴中,你可以下载该课程的文字副本以供参考。
    2. 如果你在访问或浏览合作伙伴大学网站时遇到任何困难,请访问 partner.microsoft.com/support

Microsoft 合作伙伴合规性培训

常见问题解答 (FAQ)

为什么要参加该培训?参加合规性培训对于合作伙伴来说有什么价值?
员工接受道德和合规性培训有三大好处。首先,Microsoft 渴望与你开展业务,而我们所有的合作伙伴和供应商都需要参加合规性培训。其次,我们发现,当团队的所有成员都能以道德的态度工作时,业务进展会更加顺利。最后,Microsoft 已经体会到“值得信赖”这一声誉会为我们带来更多的业务。这正是我们想与合作伙伴分享的好处,也希望合作伙伴能够为此做出贡献。

合作伙伴需要参加哪些培训?

你方与 Microsoft 签订的合同要求,从事 Microsoft 产品营销、销售和分销的合作伙伴员工必须参加业务行为培训。贵公司必须定期提供反腐败法和业务诚信培训,或确保员工定期完成 Microsoft 提供的培训。

有关特定于贵公司、业务部门和需要参加培训的员工的要求,请参阅合同

依据 Microsoft 合作伙伴行为准则,你承诺将确保公司“有适当的培训计划,用于实现恰当的知识和技能水平,以便符合适用法律、法规和标准”。

为了履行这一承诺,Microsoft 要求你确定将从事 Microsoft 业务交易的员工,并为他们提供以下方面的培训:

  • 道德
  • 反腐败准则

你的员工可以通过上述部分中的链接登录 Microsoft 合作伙伴大学以获得培训,也可以参加你的合作伙伴开发经理或所在地区的 GPS 主管提供的培训。

合作伙伴什么时候需要参加培训?

Microsoft 要求合作伙伴定期参加培训时,或者当 Microsoft 或我们的第三方代表发现合作伙伴不合规时。

培训干预:第三方将对所有合作伙伴进行定期审核。如果在审核过程中发现问题,某些实体“需要接受管控,才可通过审查”。培训有时就是这些管控的一部分。Microsoft 合作伙伴客户管理 (PAM) 团队负责监视合作伙伴违规行为(与合同义务相关的合规问题)。如果合作伙伴出现 2 级和 3 级违规行为,PAM 通常会要求其参加培训。培训是可采取的干预措施的一部分。如果审查结果要求合作伙伴参加培训,合作伙伴必须在两周内完成该培训。

合作伙伴如何确定其培训状态?

通过上述部分的链接,合作伙伴员工可以查看合作伙伴大学培训的状态,包括已分配和已完成。

合作伙伴如何确定哪些培训在他们的区域提供?

托管合作伙伴应咨询其 Microsoft 合作伙伴开发经理。非托管合作伙伴应咨询其 Microsoft 渠道主管。

了解您的合同

在这些视频中了解您与 Microsoft 之间的主要合同义务。

合作伙伴合规探讨论坛 

与其他合作伙伴一起,在论坛上了解合规性的好处,该论坛专门解决您的问题并提高对 Microsoft 价值观的认识的。

Microsoft 365 合规性与道德 

阅读并了解我们的业务行为标准,找出报告问题的选项,并发现我们在道德方面的工作得到了怎样的认可。   

Microsoft 企业社会责任

了解我们如何通过致力于提供包容性经济机会、保护基本权利和实现未来可持续发展产生影响。 

缩短销售周期

在我们共同发展的承诺下,与 Microsoft 联合销售可帮助你提升曝光度、展现专业知识并拓展客户范围,从而实现积极的客户成果。这种加速方法能够传递丰富的价值和专长,从而有助于满足客户的数字化转型需求。