今年稍早,Microsoft 慶祝公司成立 50 週年,這是合作夥伴從第一天起就啟程的旅程。在新財會年度一開始,我要對大家的大膽創新、值得信賴的合作,以及對客戶的熱忱表達最深切的感謝。FY25 是我們成立以來最具變革性的一年,而這些成就都拜大家努力所賜。
在 MCAPS Start for Partners,我們已編撰出採用 AI 支援的全新商機篇章:可自訂的 Agent、Copilot,以及我們稱為前沿企業的全新 AI 優先組織。這些新一代組織結合了 AI 支援的解決方案與人類領導力,運作敏捷、可擴展,而且能創造價值。這些企業不僅採用 AI;他們正以 AI 為核心重新設計其商業模式、工作流程和組織文化。
FY26 優先事項與解決方案領域
展望 FY26,我們的重點是將這個 AI 支援的願景轉化為合作夥伴可行動的優先事項。為此,我們決定以三大解決方案領域為核心,改善我們的進入市場方法,這正是依據客戶需求與市場反應的策略性轉變。
- AI 商務解決方案:利用 Microsoft 365 和 Dynamics 365,將 Copilot 擴展至個別裝置與角色,並達強勢執行。
- 雲端和 AI 平台:率先運用 Frontier AI 創新,並加速推動雲端移轉與現代化。
- 安全性:強化並保護網路基礎。
這些解決方案領域經設計可反映客戶如何看待自身的商業挑戰,使 Microsoft 與我們的合作夥伴能更輕鬆地根據需求來調整解決方案。它們也提供了一個可擴展且可重複的框架,讓我們能夠跨產業、區隔與地域協作,實現更一致的執行與更深遠的影響力。
作為一家合作夥伴優先的公司,我們的合作夥伴生態系統是銷售組織的延伸,而我們的整合客戶互動也因此更為加深。
Microsoft AI Cloud Partner Program
Microsoft AI Cloud Partner Program 持續成為我們參與和投資合作夥伴生態系統的主要方式。這項計劃整合了整個合作夥伴生命週期中的所有內容,包括入職、技能培養、進入市場、共同銷售和獎勵。
我們承諾讓 AI Cloud Partner Program 成為各類合作夥伴的起點,並保持敏捷,以保持我們推向市場的創新,並滿足客戶需求。FY26 將再次創下投資新高,以提供領先市場的能力支援合作夥伴完成整個旅程。
擴大的計劃權益
這個計劃可在合作夥伴旅程的各個階段創造價值,並提供專屬權益,以支持成長與創新。
如果是軟體開發公司,主要方案包括 Microsoft for Startups Founders Hub 創辦人中心,讓合作夥伴能用來打造、發布及擴展 Well Architected 良好架構軟體解決方案。
為了進一步支持軟體合作夥伴,Microsoft 將提高參與市集獎勵、或持有軟體頭銜之合作夥伴的 Azure 點數。這些權益會釋放寶貴資源的使用權限,這些資源包括技術諮詢、AI Foundry、GitHub 和 GitHub Copilot、考試兌換券,以及與市場表現緊密關聯的額外獎勵。
對於服務合作夥伴,我們正在擴大權益方案,包含最新的 Microsoft 產品、增加 Copilot 基座名額,並推出包括 Copilot Studio、Dragon Copilot 及 Microsoft 365 E5 Security 等工具。根據合作夥伴的回饋意見,公司也在合作夥伴中心透過現代化權益配置,增強權益交付。
在 FY26,合作夥伴也能將權益套件合併或拆分至多個租用戶,讓他們能彈性支援全球各地的營運。
回應未來的技能培養,並成為零號客戶
能力是新的貨幣。技能培養是合作夥伴獲得頭銜、建立市場信任並加速差異化的其中一項最重要步驟。而合作夥伴在組織內採用 Microsoft AI 解決方案,成為自身零號客戶,正是憑著這點領先市場其他競爭對手。在科技週期快速變化的時代,持續提升技能並親自實作已不再是選配條件,而是必要條件。
在 FY25,提升 Microsoft 各項解決方案領域技能的學員人數超過 300 萬名,其中有一半專注於 AI、Copilot 和 Fabric。在 FY26,我們將擴大這股動能,創造更多機會:
- 代理式 AI 技能培養:實機操作技術訓練,協助合作夥伴學會使用 Copilot Studio 與 Azure AI Foundry 設計並部署智慧型 Agent 解決方案。
- 駭客馬拉松型訓練:協助合作夥伴建立智慧財產權 (IP)、取得認證,並交付可獲營收的 AI 業務。
- 區域現場研討會及 AI 展覽:提供沉浸式、同儕互動型的技能培養體驗。
- CSP 認證週以及代理商適用的 Skilling in a Box 計畫,將售前與銷售技能培養擴展至數千家經銷商。
我們鼓勵每位合作夥伴成為零號客戶,並使用他們推向市場的優秀工具。這能建立信譽、加深見解,並增強他們引導客戶完成轉型的能力。當團隊實際操作 AI 時,客戶體驗將隨之提升。
技能培養是推動這份影響力的引擎,我們會在合作夥伴旅途每個階段提供支援。了解更多最新技能培養機會。
透過頭銜釋放成長潛能
頭銜與專長一直是我們向客戶及 Microsoft 內部組織展示合作夥伴能力的關鍵方式。在 FY26,我們將推出多項新增認可,包括本月推出的 Copilot 專長、代理商頭銜、支援頭銜,以及 Sovereign Cloud 專長。
在 FY26 下半年,我們將在 Microsoft AI Cloud Partner Program 推出兩個新增裝置驅動頭銜。這些頭銜著重於釋放商業 Windows 的成長潛能,特別是在 SMB 中小型企業領域。
- 一個頭銜可彰顯打造現代化、混合式 Windows 裝置的 OEM 合作夥伴。
- 第二是授予銷售及部署 Windows 商業裝置 (包括Copilot+ PC),並在整個部署生命週期中發揮價值的夥伴。
這些頭銜著重於支援 Windows 10 更新週期、加碼 Microsoft 365 採用,以及透過安全、AI 技術的裝置建立信任關係。
我們也擴展了 SMB 中小型企業在安全性和 Azure 頭銜方面的取得途徑,已有近 9,000 家合作夥伴透過這些新途徑獲得頭銜。
促進成長的獎勵計畫
我們也大幅增加整體業務的投資:
- 企業級客戶投資基金年增將達近 20%,將有助於合作夥伴創造更多 AI 設計成交、移轉及 Copilot 部署。
- 在 AI 商務解決方案領域,我們將 Copilot 的資金提高 50%,呼應市場強勁動能,並普及到更多員工層面。
- Microsoft 365 獎勵將以兩位數的幅度飛速提升。
- Azure 成果型獎勵比率年增 70%,可以獎勵合作夥伴擴展工作負載、推動基座成長及加深解決方案採用。
- 我們正在加強 CSP 獎勵,年增約 20%,以獎勵新客戶開發、向上銷售新工作負載以及擴展現有關係等豐厚成長。為了讓這些投資能配合 FY26 成長目標,這些獎勵的生效日期提前至 7 月 1 日。這項轉變確保大家能快速銜接新年度的展開,讓合作夥伴能加速執行、更早把握機會,並從第一天起推動可衡量的影響力。我們正在規劃這項機會,以便能配合合作夥伴在提供策略性客戶解決方案的同時,營造一個更可預測且更有利可圖的環境。
- 我們也在安全性領域增加 15% 的投資,這是在原本就相當可觀的基礎上再度提升,目的是協助合作夥伴主導的業務進展,保護潛在客戶商機,並開拓新的商機。
請務必下載我們的 CSA 獎勵教戰手冊以獲取各解決方案領域的客戶機會指引,以及可應用在每個客戶互動階段的資源,協助夥伴把握這些機會。
Microsoft AI Cloud Partner Program (雲端合作夥伴計畫) 是推動我們生態系統的引擎。我們承諾持續投資、保持彈性並追求共同成功,讓我們的計畫能與技術及市場同步演進。
把握細分市場機會
在整體各客戶群當中,我們發現透過 Microsoft 的 AI 平台,特別是 Copilot 和 Agent,成長動能與價值創造正實質躍進。多家組織正在利用 AI 重塑工作方式、降低成本,並開創新價值。
Microsoft 根據 IDC 資料預估在 SME 中小型企業,員工人數少於 3,000 人的組織,FY26 總市場商機 (TAM) 將達到 7770 億美元。這項數據涵蓋全球超過 4 億家組織。我們的雲端解決方案提供者 (CSP) 合作夥伴正是其中值得信賴的顧問角色,這些合作夥伴與中小型企業及企業銷售夥伴的共同銷售業務量逐年大幅提升。
在企業領域,合作夥伴正引領市場,主導金額高達 5920 億美元 TAM 的大規模 AI 與雲端轉型,重新設計客戶的核心業務流程,並加速其邁向完全由 Agent 運作的工作流程。
在這兩個領域中,Copilot 成為讓合作夥伴在市場中達到差異化的新興技術。這項資料清楚指出:在內部部署 Copilot,並成為自身零號客戶的合作夥伴,將可預見獲得更大客戶成功和更快的營收成長。使用自身推出市場的相同工具,合作夥伴的示範更具說服力,能夠展現實際的業務成效,並且更有信心能有效引導客戶。如果您尚未開始內部 Copilot 旅程,現在正是時候。
展望未來
AI 正在重塑商業、產業,乃至整個經濟體。這是千載難逢的機會,讓我們共同定義未來,Microsoft 也將在這個過程中成為您全力投入的合作夥伴。
- 如果您錯過了 MCAPS Start for Partners 的專題演講,或想回顧重點公告,請別錯過隨選觀看專題演講。
- 歡迎觀看 7 月 15 日的分組討論,或於 7 月 17 日返回查看分組討論錄影的連結。
- 我們也誠摯邀請您參加即將舉辦的 MCI 合作夥伴研討會,這是專為協助合作夥伴解答有關 MCI 新增及/或現有獎勵方案的問題而設的研討會。
- 歡迎於 7 月 22 日參加 Microsoft 合作夥伴 FY26 GTM 啟動活動,以了解 Microsoft Business Applications 與現代工作在 FY26 規劃的進入市場 (GTM) 優先事項與計畫。
- 報名參加專為系統整合商設計的雲端與 AI 平台 FY26 合作夥伴教戰手冊逐步解說。登入 Teams,並報名參加上午或晚上的場次。
- 深入了解我們全新整合的整體方案Azure Accelerate,該方案結合了 Azure Migrate and Modernize、Azure Innovate 以及 Cloud Accelerate Factory。
前方眾多機會矗立,我們正打造平台、計畫與獎勵,讓大家能透過我們的合作夥伴關係,提供引領市場的能力與客戶成功。
感謝大家的努力與成就,讓我們在 FY26 一起繼續努力!