L'IA sta cambiando il nostro modo di vivere e lavorare. Il suo potenziale sembra infinito, limitato solo da ciò che possiamo immaginare. Stando al Microsoft Work Trend Index, l'82% dei leader si dice sicuro che nei prossimi 12-18 mesi utilizzerà il lavoro digitale per potenziare la capacità della forza lavoro. L'IA sta emergendo come un chiaro elemento distintivo, alimentando la creatività, accelerando la produttività e sbloccando innovazioni rivoluzionarie.
Per le organizzazioni che offrono soluzioni e servizi basati su intelligenza artificiale, questo è il momento di assumere la leadership. La domanda si sta spostando da progetti pilota a trasformazioni con l'IA, e i partner Microsoft che sapranno fornire app e agenti IA su larga scala definiranno il futuro di questo mercato dinamico. Secondo un sondaggio di IDC, i partner con attività Microsoft AI mature superano gli altri per margine lordo complessivo, con il 36% rispetto al 30%.
Nei precedenti post di questa serie di blog, abbiamo esplorato come i partner possano aiutare i clienti a modernizzare l'infrastruttura e unificare i dati. In questo blog ci concentriamo sulle recenti offerte annunciate a Microsoft Ignite che possono rafforzare la tua competenza nell'IA e supportare la tua transizione verso engagement con il cliente più avanzati e scalabili.
Le organizzazioni di tutto il mondo stanno puntando alla trasformazione di frontiera. Vogliono creare esperienze dei dipendenti più ricche, engagement più intuitivi con i clienti, processi aziendali riprogettati e nuovo slancio per l'innovazione. I partner svolgono un ruolo importante nell'accelerare questo cambiamento, offrendo soluzioni e servizi che guidano i clienti dall'esplorazione all'adozione su scala aziendale.
Se sei un partner di servizi, tutto inizia con conversazioni basate sul valore. Puoi supportare i tuoi clienti nel dare priorità ai casi d'uso in base all'impatto sul business, progettare architetture per la scalabilità e la resilienza e costruire rapidamente app e agenti IA affidabili? Mentre i clienti lanciano le loro prime app o agenti IA, avete discusso di come possano promuovere una trasformazione più ampia con i Centri di eccellenza per l'IA, coinvolgendo team multifunzione per allinearsi su obiettivi condivisi e accelerare l'adozione?
Microsoft Foundry: la tua fabbrica di app e agenti IA
Microsoft Foundry offre uno stack di agenti modulare, interoperabile e sicuro. Unifica modelli, strumenti e conoscenze in un unico sistema aperto. Il risultato: gli sviluppatori hanno un percorso potente, semplice e affidabile verso la produzione di app e agenti IA. Durante Microsoft Ignite, abbiamo condiviso importanti miglioramenti a Microsoft Foundry, progettati per offrirti i migliori strumenti per creare app e agenti IA.
- Foundry Models ha aggiunto nuovi modelli da Anthropic, Cohere, NVIDIA e altri. Il router modello è ora disponibile a livello generale in Microsoft Foundry ed è in anteprima pubblica in Foundry Agent Service.
- Foundry IQ, ora in anteprima pubblica, rende più facile per le aziende collegare gli agenti IA ai dati giusti senza la solita complessità. Alimentato da Azure AI Search, semplifica il modo in cui gli agenti accedono e ragionano sia su origini pubbliche che private, come SharePoint, Fabric IQ e il web.
- Foundry Agent Service ora offre agenti in hosting, flussi di lavoro multi-agente, memoria integrata e la possibilità di distribuire gli agenti direttamente in Microsoft 365 e Agent 365 in anteprima pubblica.
- Foundry Tools consente agli sviluppatori di creare agenti con accesso sicuro e in tempo reale ai sistemi aziendali, alla logica di business e alle capacità multimodali.
- Foundry Control Plane, ora disponibile in anteprima pubblica, centralizza identità, criteri, osservabilità, segnali e capacità di sicurezza per gli sviluppatori di IA in un unico portale.
- Integrazione tra GitHub Advanced Security e Microsoft Defender, ora in anteprima pubblica, migliora la collaborazione tra i team di sicurezza e sviluppo lungo tutto il ciclo di vita dell'app.
- Foundry Local è ora in anteprima privata su Android, la piattaforma mobile più utilizzata al mondo.
- Istanza gestita nel servizio app di Azure, ora in anteprima pubblica, consente alle organizzazioni di migrare le applicazioni Web nel cloud con poche modifiche di configurazione.
Insieme, Foundry IQ e Fabric IQ organizzano i dati aziendali attorno a concetti di business anziché a tabelle, permettendo così agli agenti di comprendere l'intento degli utenti, colmare il divario tra dati non elaborati e reale significato di business, e fornire il contesto necessario per prendere decisioni.
Supporto della tecnologia con strumenti per la scalabilità
Per consentire a partner e clienti di utilizzare queste nuove capacità su larga scala, abbiamo recentemente introdotto Microsoft Agent Factory. Questo nuovo programma è progettato per le organizzazioni pronte a passare più rapidamente dalla sperimentazione all'esecuzione.
Al centro c'è il Microsoft Agent Pre-Purchase Plan (P3), che semplifica gli acquisti ed attenua la complessità. Con P3, i partner possono offrire ai loro clienti l'accesso a 32 servizi Microsoft tramite un unico pool di fondi flessibile, eliminando la necessità di gestire più contratti o di scegliere tra diverse piattaforme.
Questo piano unico a consumo non solo riduce la necessità di licenze e provisioning anticipati, ma consente anche una maggiore prevedibilità per le organizzazioni che investono nell'innovazione dell'intelligenza artificiale. I partner aiutano i clienti a distribuire gli agenti, anche in Microsoft 365 Copilot, e a sfruttare la disponibilità nell'ambito del programma CSP e di altri modelli di licenza per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Le organizzazioni idonee possono anche accedere al supporto pratico dei migliori AI Forward Deployed Engineers (FDE) e a corsi di formazione su misura per ruolo, per rafforzare la competenza nell'IA all'interno dei team. Insieme, sbloccano nuove opportunità di crescita e innovazione, incoraggiando i clienti ad abbracciare con sicurezza il futuro dell'IA.
Azioni successive
Il supporto ai clienti nel loro percorso si concentra sull'identificazione dei casi d'uso più adeguati, sulla verifica del valore aziendale e sulla realizzazione di architetture e implementazioni solide e affidabili. Il processo riportato di seguito è un ottimo punto di partenza.
- Individua le app che contano. Inizia con quelle che fanno davvero la differenza per i tuoi clienti. Microsoft ha curato un elenco di app popolari che contano in diversi settori, tra cui servizi finanziari, retail, manifatturiero, telecomunicazioni e media, per stimolare conversazioni significative. Utilizza queste linee guida per identificare le problematiche dei clienti, definire i risultati aziendali e progettare architetture di soluzioni che creino valore reale.
- Dai priorità ai casi d'uso e progetta architetture pronte per l'IA. Aiuta i leader aziendali a identificare i loro casi d'uso prioritari, poi lavora con i team tecnici per progettare architetture robuste e pronte per l'IA. Esplora la raccolta di risorse per sfruttare i workshop di definizione degli obiettivi e preparare il terreno per i modelli di verifica.
- Guida il modello di verifica con Azure Accelerate. Usa i finanziamenti pre-vendita di Azure Accelerate per realizzare il modelli di verifica e, quando il cliente è pronto, combina Microsoft Agent Factory e Azure Accelerate per accelerare il raggiungimento del ROI.
Mentre guidi i clienti in queste trasformazioni di frontiera, continua a investire nelle tue capacità. Esplora le nostre esperienze di sviluppo delle competenze virtuali e in presenza e dimostra competenza attraverso specializzazioni in Azure focalizzate sulla creazione di app e agenti di intelligenza artificiale.
Nel prossimo post, approfondiremo una delle capacità emergenti più significative: gli agenti IA capaci di ragionare, agire e collaborare su diversi sistemi. Questi agenti rappresentano la prossima ondata di produttività, innovazione ed esperienza del cliente. Vedremo come i partner possono sfruttare questa opportunità, creare soluzioni replicabili e rafforzare il loro ruolo di consulenti di fiducia nell'era dell'IA.
La tua capacità di innovare con i clienti è un catalizzatore della trasformazione dell'ecosistema. Continuiamo ad accelerare ciò che è possibile.
Il prossimo della serie