Simpson Associates は Azure AI で危険にさらされているコミュニティの正義を推進

2024 年 6 月 26 日

すべての強力なコミュニティの背後には、その基盤を支える組織のネットワークがあります。医療機関や緊急対応から教育機関や地方自治体まで、これらのセクターの組織は重要なサービスを提供していますが、使用するデータが効果的かつ効率的である場合にのみ、それらのサービスも効果的かつ効率的になります。プレッシャーの大きい仕事と膨大な量のデータが使用される中、これらの組織は、データを活用してコミュニティの最適化、革新、サービス向上を実現するための帯域幅、リソース、スキルを常に持っているわけではありません。

Social Impact カテゴリーの Community Response で 2024 年 Microsoft Partner of the Year Award を受賞した Simpson Associates は、この状況を変えることを使命としています。英国に拠点を置く同社は、アドバイザリー サポートやデータ戦略から AI を活用したプラットフォームの実装やマネージド サービスまで、幅広いサービスを提供し、公共部門や民間部門の目的主導型組織がデータを実用的なインサイトに変え、世界にポジティブな変化をもたらすのを支援しています。

データのサイロ化、調査の遅延

法執行機関にとって、組織的搾取は複雑で対処が難しい犯罪です。この種の犯罪は規模や地理的範囲がかなり大きいため、犯罪グループの捜査と追跡には膨大な時間とリソースが必要です。警察官は、意思決定に必要なインテリジェンスを構築するために、複数のデータセットを手動で検索する必要があります。これは、人為的ミスによる不整合を招く場合があります。また、サイロ化されたデータは複数の警察や捜査機関で共有するのが難しく、捜査が遅れ、脆弱なコミュニティが標的にされるリスクが高くなります。

一元化されたデータと AI で警察官を支援

Simpson Associates は、英国警察と協力してきた実績により、主要な国家システムのデータを一元化する作業に対する準備ができていました。集中型データ ソリューションには、次の 2 つの構成要素が含まれます。

• 複数の英国法執行機関の地元、地域、国のデータセットを中央リポジトリに結合する Azure データ プラットフォーム
• データを視覚化し、脅威の全体像を把握するための、Microsoft Power BI で構築されたデータ分析ポータル

「Azure プラットフォームを使用することで、組織の絶えず変化するニーズに対応するアジリティが大幅に向上すると同時に、堅牢で拡張可能なプラットフォームを手に入れることができます」と、Simpson Associates の最高経営責任者である Giles Horwood 氏は述べています。「高度な AI 機能、包括的なセキュリティ機能、および既存のツールとのシームレスな統合により、ビジネス プロセスを効率的に革新および変革できます」

導入後、TOEXDP は 9 つの警察からのデータを 1 つのセキュアなクラウド環境に統合し、2023 年 11 月の時点で 21 の組織犯罪グループを特定できました。

それだけではありません。Simpson Associates は、Azure を使用することによりソリューションのインフラストラクチャをコードとして構築できるため、さまざまな環境に迅速に展開し、インフラストラクチャの一貫性を保つことができます。また、この拡張可能なアーキテクチャは、TOEX とともにソリューションを成長させる余地を生み出します。そのため、新しいデータセットや警察組織の追加にも対応できます。「Power BI は警察官の仕事を一変させました。今ではデータは警察官がすぐに使える場所にあり、必要とする犯罪調査の明確なレポートを入手できます」と Thacker 氏は述べています。

国境を越える犯罪に対する、国境を越えるソリューション

Simpson Associates と TOEX は、TOEX Capabilities Environment も開発しました。これは、警察官が捜査を効率化するために使用できる AI ツールを備えた、Azure ベースのクラウド プラットフォームです。この環境で最初にホストされたツールには、TOEX Translation アプリケーションや TOEX Transcription サービスなどがあります。TOEX Translation アプリケーションは、複数の言語からデータを翻訳するもので、組織的搾取への地理的対応に役立ちます。TOEX Transcription サービスは、AI を使用して音声ファイルを迅速に書き起こすもので、手作業で時間のかかるプロセスを置き換え、情報の受信と対応の迅速化を実現します。

「Capabilities Environment 内の AI ツールについて TOEX と協働することで、犯罪捜査で行われる作業にポジティブな影響を与えることができました」と Horwood 氏は述べています。「AI の力により、警察の能力が向上し、事件解決のスピードが上がり、公正な裁きが行われ、コミュニティが守られるようになりました」

このアプリケーションは、Microsoft Azure AI サービスを使用しており、モバイル デバイスからの抽出テキストやソーシャル メディアのアーカイブを含むテキスト ファイルを AI で一括翻訳できます。2024 年 1 月現在、TOEX Translation アプリケーションは 340 回以上使用され、2 億 9,000 万文字以上の翻訳に成功しています。

「これが将来、警察活動にもたらす恩恵は計り知れません」と、Microsoft の警察活動担当アカウント エグゼクティブ、Ross Gibson は語っています。「犯罪が国境を越えるものであることは周知の事実です。そして今、私たちも国境を越えるソリューションを手に入れ始めています」

有意義な影響のためにデータを活用

Simpson Associates および TOEX は、TOEXDP と TOEX Capabilities Environment の間で、地理的境界を克服し、重要なデータセットを一元化して、組織的搾取の全体像を提供する強力な Azure ベースのソリューションを開発しました。現在、単一のデータ モデルで英国の 43 の警察すべてに全国的な実装を行うという現実的な機会を見据えています。

「私たちの目標は全国規模での実装です。そのため、テクノロジの選択は、私たちがどのように設計および構造するかにとって、非常に重要です」と、Simpson Associates のプラクティス マネージャー、Richard Mashford 氏は述べています。「特に、Azure 内で Delta Lake や Synapse Analytics などのコンポーネントを使用することで、全国規模に実装する必要があるときにその要件を満たすことができるという自信が得られます」

しかし、Simpson Associates の使命は、データ分析と管理を超越し、同社が影響を与える人々に関連します。「TOEX のチームとの協働は、真のパートナーシップでした」と Horwood 氏は述べています。「犯罪撲滅に非常に良い影響を与え、コミュニティに真の変化をもたらしていることを誇りに思います」