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新しいコマース エクスペリエンスとは何ですか?

新しいコマース エクスペリエンスとは、お客様の購入形態に関わらず、貴社が成長機会を得て、より多くのお客様の成功を促進し、複雑さとコストを削減できるエクスペリエンスです。

より迅速でシンプルな取引を可能にし、ビジネスを成長させる

新しいコマース エクスペリエンスにより、取引が容易になり、販売、お客様のクラウド採用、ビジネスのレジリエンスが向上します。パートナー様は、ライセンスを合理化および最適化できます。方法は以下のとおりです。

  1. お客様のニーズに優先順位を付けることで、最高の購入成果が得られます。
  2. 主な購入モーションを明確化することで、お客様のニーズに合わせたオプションを提供できます。
  3. あらゆるモーションでパートナー様のビジネス チャンスを見出すことで、お客様がテクノロジから最大限の価値を得られるようになります。

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顧客体験とパートナー体験全体で価値を引き出す

継続的な販売でビジネスを拡大

ソリューションは、お客様に合わせて調整します。セールス モーションや購入モーションも、お客様のニーズに基づいて調整します。マイクロソフトのスケールで貴社のポートフォリオを成長させるお手伝いをさせていただきます。

付加価値サービスでつながりを深める

世界最大級のテクノロジ エコシステムにより、カスタム、1 回限り、および継続的なソリューションで強力な顧客関係を構築し、デジタル トランスフォーメーションを推進しましょう。

コストを削減し、お客様の成功を加速

スケーラブルな管理とツールにより、顧客ソリューション全体で導入を促進しましょう。運用、顧客満足、関係管理を強化および最適化できます。

CSP の新しいコマース エクスペリエンスを最大限に活用

プロビジョニング、請求、およびサブスクリプションに関するこのハンドブックを使うと、CSP プログラムの新しいコマース エクスペリエンスにおけるシートベース オファーの販売、およびその他のほとんどのシナリオに対応できます。
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ニュースやリソースでビジネスを準備

CSP プログラムでは、新しいコマース エクスペリエンスがフルに実現されています。今後 Web Direct やその他のセールス モーションなどに適用できるリソースで、そのパワーを活用しましょう。
主要な情報
このワンストップ リソースは、ポリシー、ガイドライン、価格、インセンティブといった CSP プログラムに関連する新しいコマース エクスペリエンスに関する有益な詳細情報を提供します。
CSP のシートベース オファー
新しいコマース シートベース オファーやライセンス ベースのサービスに関するこのリソース ライブラリと、それらが CSP プログラムでの取引にどのように影響するかについて、ご確認ください。
旧オファーからの移行
一般提供される新しいコマースのシートベース オファーが、どのように一貫性や柔軟性をもたらし、業界の慣行に準じているのかについて知識を深めるとともに、移行の重要な日付についてご確認ください。
CSP のビジネス チャンス
エンドツーエンドの顧客エンゲージメントのライフサイクルを管理し、9 万を超える参加企業から成る SMB 向けの主要なパートナー セールス モーションである CSP プログラムの価値を引き出しましょう。