顧客の期待はかつてないほど高まっています。その期待に応えるには、パーソナライズされたサービス、高品質のインタラクション、シームレスで大規模なコネクテッド エクスペリエンスが必要です。

組織は、サービス変革において実証済みのスキルと経験を持つパートナーを探しています。この Specialization は、パートナーが他社との違いをアピールするのに役立つとともに、顧客が自社の成長を支援してくれる専門知識を持つパートナーを簡単に見つけられるようにするものです。

「サービス」Specialization を取得したパートナーは、Dynamics 365 Service およびサービス領域全体にわたるソリューションの革新において、実証された知識、実務での経験、および成功の実績を示すことができます。

Specialization の取得における包括的な要件を満たしたパートナーは、Microsoft Marketplace のビジネス プロファイルで表示して顧客へアピールできるラベルを受け取ることができます。顧客による検索で優先的に表示されることで新しいビジネスにつなげたり、Specialization の取得を証明する Microsoft からの認定書を作成したりすることもできます。

Specialization の有効期間は?

「サービス」Specialization は、1 年間有効です。その後、要件を満たしていれば更新できます。

どうすれば Specialization を取得できますか?

「サービス」Specialization については、申し込みは必要ありません。関連するソリューション パートナー認定を持つ場合、すべての要件を満たせば、貴社に Specialization が与えられます。このことは、パートナー センターで通知されます。