パートナー様の Volume Licensing (VL) エクスペリエンスの簡素化を目指して、エンドツーエンドのプロセスとシステムを改善するため、Microsoft は Volume Licensing Central というツールを開発中です。最初に利用可能になる機能は My Cases and Support ワークスペースです。2022 年 11 月 7 日に提供開始されます。
My Cases and Support ワークスペースは、シームレスなパートナー サポート エクスペリエンスを提供し、Microsoft の Regional Operations Center (ROC) と連携します。この開発では、デジタル アシスタンス、セルフサービス機能、生産性とプロセスの効率性を改善することにフォーカスします。