パートナー様向け Microsoft Premier サポート

Microsoft プレミア サポートは、サポート関連の差し迫ったニーズと将来のニーズへの対応、テクノロジ採用の促進、リスクの最小化、市場における競争優位性の確立において、世界中の組織をサポートしています。プレミア サポート プログラムの一部として提供されるパートナー様向けプレミア サポートは、貴社と貴社の顧客に固有のビジネス ニーズに対応する柔軟性の高い管理対象サポート サービスです。

基本からの組み込み

サービスに取り組む際に使用できるベスト プラクティスを入手して、より多くの取引を獲得し、展開速度を向上し、アプリ構築に役立てることでビジネスを成功に導いてください。

今すぐ始めましょう

パートナー様向けプレミア サポートでは、パートナー エンゲージメント サイクル全体にわたってマイクロソフト テクノロジを利用し、ビジネスの成長、マイクロソフトとの生産性の高い関係の確立、お客様にサービスとサポートを迅速に提供する能力の向上をすべて実現できます。

詳細については、マイクロソフト アカウント チームまたは現地オフィスにお問い合わせください (英語)

サポート内容

  • マイクロソフト エキスパートへの直接アクセス
  • 24 時間 365 日対応の迅速なサポート
  • リスク評価と正常性チェック
  • 知識移転とトレーニング

パートナー様向けサービス

クラウド ソリューション プロバイダー パートナー様向けプレミア サポート: 常に最新の情報をパートナー様にお届けし、オンプレミスやハイブリッド、クラウドなどの業務形態に関係なく、パートナー様とそのお客様に柔軟性の高い管理対象サポート サービスを提供します。これらのサービスは、ビジネスを拡大し、マイクロソフトとの関係をより生産性の高いものにするために役立ちます。

開発者様向けプレミア サポート: ソフトウェア開発ライフサイクル全体にわたって成果の達成を迅速化し、リスクを低減することを目的とした包括的なサービスと経験豊富なリソースに、貴社の開発チームがアクセスできるようになります。

Lync パートナー様向けプレミア サポート: エンド ツー エンドの Lync サポート ビジネスの発展、信頼の獲得、Microsoft Lync ソリューション サービスの差別化を図ると共に、マイクロソフト リソースにアクセスすることが可能です。

パートナー様の特典

パートナー様向けプレミア サポートは、Silver または Gold コンピテンシーをお持ちのパートナー様のみご利用できます。サービスは、貴社のために、または顧客の代わりに利用することができます。マイクロソフト パートナー ネットワーク特典とパートナー様向けプレミア サポート特典を含む、この包括的なサポート サービス ポートフォリオは、1 つの窓口からご利用いただけます。

ダウンロード可能なデータ シート