SRA ヘルプ

パートナー向けの Surface リセラー アライアンスへのアクセスと利用に関するサポートについては、SRA ヘルプ ページを参照してください。

サポート ビデオ (英語)

SRA のナビゲーション

SRA ポータル内のナビゲーションについては、こちらのビデオをご覧ください。

SRA のナビゲーション

SRA に関するアセットを見つける

必要なアセットを見つける方法については、こちらのビデオをご覧ください。

アセットを見つける

アクセスの問題

一部の SRA ページには、Surface 認定パートナー様にアクセスを許可している情報とアセットが含まれています。

許可された Surface ページにアクセスできない Surface 認定パートナー様は、グローバル管理者にご連絡の上、パートナー センター サポートにお問い合わせください。

Surface パートナーとしてオンボーディングにご関心をお持ちの場合は、Surface登録ページに移動して詳細をご確認ください。

Surface パートナー ネットワーク情報は Cookie に保存されますが、この際に読み取る内容が長くなりすぎて 404 エラーが発生する場合があります。この場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie を消去してブラウザを閉じ、再度開いてください。

Partner University は、SRA とは別個で、独自のエンティティです。Partner University へのアクセスについてはこちらを参照してください。また、Partner University に関連する追加サポートについては、MPN サポートマイクロソフト パートナー ネットワーク サポートにお問い合わせいただくと、直接サポートを受けるか、Partner University の管理サポートにつないでもらうことができます。

オペレーション レディネス ポータルは SRA とは別個となっており、Surface PC および Surface Hub レディネスのリンクはレディネス チームによって管理されます。サポートについては readsupp@microsoft.com にお問い合 わせください。

アセットの検索

Surfaceアセット ギャラリーには、Surface 関連のすべてのアセットが揃っています。必要な資料を検索するには、フィルターと検索バーをご利用ください。

  • 左側のフィルターでは、並べ替えすることができます。これによってギャラリーの結果を絞り、選択したすべてのフィルターでタグ付けされたアセットのみを表示できます。
  • 検索バーでは、タイトル、説明、またはメタデータに存在する単語を含むアセットを検索することができます。
  • 検索中に並べ替えフィルターと検索バーの両方を組み合わせることができます。まずは広く検索をし、そこから絞り込むことをお勧めします。
  • アセットは、アップロード日または最終更新日時でギャラリーで並べ替えできます。

 

必要な情報が見つからない場合は、SRA@Microsoft.comにお問い合わせください。

追加サポート

詳細については、SRA@Microsoft.com 宛にメールを送信して、Surface リセラー アライアンス ポータル チームのメンバーにお問い合わせください。