マイクロソフト パートナー向けトラスト コード トレーニング
よく寄せられる質問 (FAQ)
トレーニングを受けた方が良いのはなぜですか? パートナーにとって、トラスト コード トレーニングの受講には、どのような価値がありますか?
パートナー様にとって、トラスト コード トレーニングの受講には 3 つのメリットがあります。まず 1 つめとして、マイクロソフトは貴社と協働することを望んでおりますが、すべてのパートナー様およびサプライヤー様にはトラスト コード トレーニングの受講が義務付けられています。2 つめに、マイクロソフトは、チーム メンバー全員の働き方が倫理に基づいているとビジネスがよりスムーズに進むことを認識しています。3 つめに、マイクロソフトは、信頼性に対する高い評価を得ることができれば、より多くの案件の獲得につながるということを経験しています。マイクロソフトでは、こうしたメリットをパートナー様と共有したいと考え、受講をお願いしております。
パートナーが受ける必要があるのはどのようなトレーニングですか?
貴社とマイクロソフトとの契約では、Microsoft 製品のマーケティング、販売、および流通に携わる貴社の担当者様は、ビジネス行動規範に関するトレーニングを受講することが義務付けられています。腐敗防止法と商業道徳に関する定期的なトレーニングを貴社が独自に実施するか、マイクロソフトが提供するトレーニングを担当者様に定期的に受講していただく必要があります。
貴社およびその事業部門、そしてトレーニングに参加する必要がある担当者様にそれぞれ適用される要件については、契約内容をご確認ください。
マイクロソフトの パートナー トラスト コードにより、貴社は、「適用される法令、規制および基準への遵守を維持するのに適切なレベルの知識とスキルを身につけられる、適正なトレーニング プログラム」を有することが求められています。
そのため、マイクロソフトの商取引に携わる担当者様を特定し、次の内容に関するトレーニングを提供していただくようお願いいたします。
トレーニングにアクセスするには、上のセクションにあるリンクから Microsoft Partner University にログインしてトレーニングを受講するか、パートナー開発マネージャーまたは地域の GPS リードから提供されるトレーニングをご利用ください。
パートナーはいつトレーニングを受ける必要がありますか?
パートナー様は、定期的に、またはパートナー様がコンプライアンスに沿っていないとマイクロソフトまたはサードパーティの担当者が判断した場合に、トレーニングを受講していただきます。
トレーニング介入: すべてのパートナー様に対して、サード パーティによる定期的な審査が実施されます。この審査中に問題点が見つかった場合、事業者様によっては「条件付き合格」となります。このような場合の条件に、トレーニングが含まれることがあります。マイクロソフト パートナー アカウント マネージメント (PAM) では、パートナー様に関する契約違反 (契約上の義務に関連するコンプライアンスの問題) を監視しています。トレーニングは、第 2 段階および第 3 段階の違反について、PAM によって適用される対応措置の一部です。このような介入にトレーニングが含まれます。対応措置としてトレーニングが求められた場合、パートナー様は 2 週間以内にトレーニングを完了する必要があります。
パートナーが自社のトレーニング ステータスを確認する方法は?
Partner University のトレーニング ステータス (受講予定および受講完了のものを含む) は、上のセクションにあるリンクを使ってご確認いただけます。
パートナーが、地域で利用可能なトレーニングを見つける方法は?
マネージド パートナー様は、マイクロソフト パートナー開発マネージャーにお問い合わせください。マネージド パートナー様以外の方は、マイクロソフトのチャネル リーダーにお問い合わせください。