SRA 도움말

SRA 도움말 페이지를 검색하여 파트너를 위한 Surface 리셀러 연합에 대해 알아보고 이용하세요.


지침에 액세스하기

Surface 리셀러 연합 포털에 어떻게 액세스할 수 있나요?

Surface PC 리셀러 또는 Surface Hub 리셀러로 등록하여 Surface 리셀러 연합(SRA) 포털에 액세스하는 방법을 확인하세요.

계정 관리자는 파트너 센터에서 SRA 포털 액세스를 관리할 수 있습니다. 액세스를 요청하는 계정 관리자를 찾으려면 내 액세스를 클릭하고 작업 공간을 선택합니다. 그러면 관리자는 사용자 계정을 만들고 역할을 할당하여 직원에게 액세스 권한을 부여해야 합니다.

1. 파트너 센터에 로그인하고 설정(기어)을 선택합니다.
2. 계정 설정 작업 공간을 선택한 다음 사용자 관리를 선택합니다.
3. 사용자 추가를 선택합니다.
4. 사용자 추가에서 새 사용자 만들기를 선택합니다.
5. 사용자의 전체 이름과 고유한 전자 메일 주소를 입력합니다.
6. 멤버십을 포함하여 사용자에게 할당할 사용자 역할을 선택합니다.
7. 추가를 선택하여 사용자 계정을 만듭니다.
8. 다음 페이지에 표시되는 사용자 정보를 확인하고 사용자 로그인 정보를 복사합니다.
9. 이 정보를 새 사용자에게 보냅니다.

액세스 문제

Surface 파트너 네트워크 정보는 쿠키에 저장되며 때때로 정보가 너무 길면 읽을 수 없어 404 오류가 발생합니다. 이 경우 브라우저 캐시와 쿠키를 지우고 브라우저를 닫았다가 다시 열어보시기 바랍니다.

Partner University는 SRA와 분리된 자체 사업부입니다. 여기서 Partner University에 액세스에 대해 알아보고, Partner University에 관한 추가적인 지원에 대한 내용은 Microsoft Partner Network 지원에 문의하세요. 그러면 도움을 받거나 Partner University 지원 관리자와 연락할 수 있습니다.

Operations Readiness Portal은 SRA와 분리되어 있으며 Surface PC 및 Surface Hub 준비 링크는 준비 팀에서 관리합니다. 지원이 필요하시면 readsupp@microsoft.com에 문의하세요.

Surface 자산 갤러리는 Surface와 관련된 모든 자산을 가지고 있습니다. 필터와 검색창을 이용하여 필요한 사항을 찾아보세요.

  • 왼쪽의 필터는 정렬용입니다. 이 필터를 이용하면 선택한 모든 필터로 태그된 자산에 대해서만 갤러리 검색을 제한합니다.
  • 검색창에서는 제목, 설명, 메타데이터에 있는 단어를 사용하여 자산을 찾습니다.
  • 필터 정렬과 검색창을 결합하여 검색할 수 있으며, 광범위한 검색으로 시작하여 구체적으로 범위를 좁혀 나가는 것이 좋습니다.
  • 자산은 업로드 날짜 또는 마지막 업데이트된 날짜로 갤러리에 정렬됩니다.

 

필요한 정보를 찾을 수 없는 경우, SRA@Microsoft.com으로 자세한 정보를 문의하세요.

추가 지원

 

자세한 내용은 Surface 리셀러 연합 포털의 팀원에게 이메일(SRA@Microsoft.com)로 문의하세요.

지원 동영상

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SRA 포털을 탐색하는 데 도움이 되는 동영상을 시청하세요.

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