¿Qué es FastTrack for Azure?

FastTrack for Azure es una oferta de habilitación técnica para organizaciones con proyectos en la nube que permiten el diseño y la implementación rápidos y eficaces de soluciones de Azure en la nube. Incluye instrucciones personalizadas de ingenieros de Azure que usan prácticas probadas y guías de arquitectura.

¿Cómo funciona FastTrack for Azure?

En primer lugar, se nomina a un cliente cualificado para su consideración. Si este es aceptado en FastTrack, ambos trabajan juntos con un gerente del programa FastTrack for Azure a fin de identificar a las partes interesadas, validar la visión del cliente, establecer objetivos y requisitos y evaluar las necesidades arquitectónicas de la solución de Azure del cliente. Después de calificar el proyecto, los ingenieros de Azure se unen al proyecto para ayudar en la progresión de la interacción desde la habilitación de la solución hasta la implementación.

¿Dónde está disponible FastTrack for Azure?

FastTrack for Azure ofrece asistencia directa a los clientes elegibles en las siguientes áreas geográficas admitidas*: Argelia, Angola, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Baréin, Bangladesh, Bélgica, Bolivia, Botsuana, Brasil, Brunéi, Camerún, Canadá, Chile, Colombia, República del Congo, Costa Rica, Costa de Marfil, Egipto, Etiopía, Dinamarca, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Finlandia, Francia, Alemania, Ghana, Guatemala, Indonesia, Irak, Irlanda, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jordania, Kenia, Corea, Kuwait, Líbano, Libia, Malasia, Mauricio, México, Marruecos, Myanmar, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Omán, Autoridad Nacional Palestina, Panamá, Paraguay, Perú, Filipinas, Portugal, Puerto Rico, Catar, Ruanda, Arabia Saudí, Senegal, Singapur, Sudáfrica, España, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Tanzania, Tailandia, Trinidad y Tobago, Túnez, Turquía, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia y Zimbabue.

Se está planeando la expansión a otras regiones; esta se anunciará cuando se aproximen las fechas de lanzamiento.

*La cobertura en el idioma local depende de la disponibilidad de recursos.

¿Los servicios de FastTrack for Azure tienen algún costo?

No, los servicios de FastTrack for Azure se proporcionan sin costo.

¿Qué términos legales se aplican a FastTrack for Azure?

Los servicios de FastTrack for Azure se consideran “servicios profesionales” sujetos a los Términos de los servicios profesionales que se encuentran en la sección Avisos de los Términos de Microsoft Online Services y en la sección Servicios profesionales del Anexo de protección de los datos de Online Services.

¿Cómo nominamos a nuestros clientes?

Para nominar a un cliente, complete el formulario de nominación. Después de completar el formulario, el equipo de FastTrack for Azure revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted en un plazo de dos días hábiles.

¿Qué sucede después de enviar una nominación de cliente?

Un administrador de programas de FastTrack for Azure se pondrá en contacto con usted para validar los criterios de nominación y elegibilidad. También trabajarán con usted para planificar los objetivos del proyecto, las condiciones de éxito, los roles y responsabilidades, y los plazos. A continuación, un miembro del equipo del proyecto de FastTrack for Azure programará una llamada con usted y el cliente para analizar la oferta y revisar el plan del proyecto.

¿Cuánto dura la interacción?

La duración de la interacción varía en función de sus necesidades.

¿Los ingenieros y el administrador de programas de FastTrack for Azure vienen al sitio?

No. Los ingenieros y administradores de programas de FastTrack for Azure interactúan de forma remota.

¿Los ingenieros de Azure implementan la solución del cliente?

No. FastTrack for Azure es un servicio de asesoría, por lo que los ingenieros solo proporcionan instrucciones para las soluciones de Azure y el soporte técnico de implementación remota.

¿FastTrack for Azure proporciona financiamiento para la implementación?

No. FastTrack for Azure no proporciona ningún tipo de financiamiento. Puede combinar inversiones a través de otros recursos, ofertas e incentivos para partners de Microsoft, si corresponde y se describe en los términos y condiciones de cada oferta.

¿Qué hay más allá del ámbito de FastTrack for Azure?

FastTrack for Azure no podrá:

• Trabajar in situ, a menos que se acuerde lo contrario por excepción.
• Escribir código o scripts.
• Implementar soluciones.
• Desarrollar entregables arquitectónicos.
• Activar suscripciones a Azure.
• Acceder a suscripciones de clientes.
• Tomar el control durante las sesiones de participación.
• Proporcionar instrucciones sobre Microsoft 365.

¿Podemos combinar varias ofertas de partners con FastTrack for Azure?

Sí. Puede combinar varios recursos, ofertas e incentivos para partners de Microsoft a fin de ayudar a implementar soluciones de Azure para sus clientes. Por ejemplo, los partners elegibles pueden usar Azure Migrate and Modernize, Azure Innovate y otros que cumplan los términos y condiciones de la oferta.

¿Cómo se compara FastTrack for Azure con FastTrack for Microsoft 365?

Aunque ambos ayudan a los clientes a llegar a la nube con confianza, FastTrack for Azure y Microsoft 365 tienen diferentes modelos de interacción y desencadenadores. FastTrack for Azure se basa en nominaciones, tiene criterios de elegibilidad y cuenta con ingenieros y administradores de programas de Azure a tiempo completo. Con FastTrack for Azure, usted y sus clientes interactúan directamente con Microsoft.

¿Cómo pueden los clientes calificar para FastTrack for Azure?

Para calificar, debe cumplir con todos los siguientes criterios:

• Estar ubicado en una región donde FastTrack for Azure está disponible.
• Tener un proyecto identificado compatible con FastTrack for Azure (una carga de trabajo definida con la intención de implementar) que se espera que alcance al menos un incremental mensual de uso del servicio de USD 5.000 en un plazo de 12 meses a partir de la interacción de FastTrack for Azure.
• Tener una suscripción a Azure activa y pagada.
• Tener un proyecto definido con una solución compatible con FastTrack for Azure, con la intención de implementarla. Un proyecto definido tiene un patrocinador ejecutivo, recursos comprometidos con el cliente/partner, métricas de éxito establecidas y plazos claros para el inicio y el final del proyecto.

¿Qué se considera un proyecto de Azure?

Un proyecto de Azure consta de una o varias soluciones de Azure (un grupo de servicios de Azure, aplicaciones de terceros y productos relacionados) que ayudan a satisfacer las necesidades y escenarios empresariales más comunes implementados en producción. Para obtener una lista completa de las soluciones compatibles con FastTrack for Azure, lea las Actualizaciones de FastTrack for Azure.

¿Cómo podemos planificar nuestros proyectos de Azure para cumplir con los requisitos de elegibilidad de FastTrack for Azure?

Calcule el costo mensual del proyecto propuesto mediante el uso de la calculadora de precios de Azure y los escenarios de ejemplo. En los escenarios de ejemplo se muestra cómo resolver desafíos empresariales o técnicos específicos con Azure. Cada escenario se basa en un ejemplo real y proporciona factores de costo a tener en cuenta, además de una guía rápida y fácil de leer para acelerar la implementación.

¿Cuáles son los requisitos para interactuar con FastTrack for Azure?

Para interactuar con FastTrack for Azure, debe tener una designación de partner de soluciones para demostrar experiencia en la entrega de soluciones de calidad en Azure para permitir el éxito del cliente. Si no tiene la designación de partner de soluciones, se requiere una aprobación adicional para las nominaciones que envíe.

¿Qué podemos hacer si nuestra nominación no cumple los criterios de elegibilidad de FastTrack for Azure?

Si su nominación no cumple los criterios de elegibilidad, aproveche los beneficios técnicos de preventa e implementación que están disponibles a través de su membresía de partner de Microsoft para ayudarle a crear soluciones de Azure para su cliente.

¿Son elegibles los clientes de Azure Government?

Sí. FastTrack for Azure está disponible para clientes gubernamentales y comerciales elegibles.

¿Cuándo debemos nominar clientes para FastTrack for Azure?

La oferta ayuda a desarrollar e implementar soluciones de Azure; no pretende ayudar a visualizar un proyecto. Participe en la oferta solo después de tener en mente un proyecto específico de Azure que cumpla los criterios.

¿Cuáles son nuestras responsabilidades con FastTrack for Azure?

Durante la interacción de FastTrack for Azure con el cliente, debe asistir a todas las interacciones que tengamos con este y asignar los recursos para escribir el código y los scripts, desarrollar los entregables de la arquitectura e implementar la solución en producción.

¿Cuáles son las responsabilidades de los ingenieros de FastTrack for Azure?

Los ingenieros de Azure revisan la solución y el diseño arquitectónico y proporcionan orientación técnica y operativa. El equipo también proporciona conocimientos técnicos, incluidos ejemplos de código o plantillas. Los ingenieros de Azure supervisan y ayudan con las implementaciones de la prueba de contexto y desarrollo/pruebas. También usan experiencias de clientes y partners para proporcionar comentarios a los grupos de productos de Azure. Los ingenieros de Azure no revisan ni desarrollan código de origen, administran suscripciones ni implementan la solución en los tenants o entornos de Azure de sus clientes.

¿Dónde podemos encontrar actualizaciones sobre Azure?

Suscríbase a las notificaciones de Azure para mantenerse informado con respecto a actualizaciones y anuncios de productos.

¿Pueden los proveedores de software independientes (ISV) interactuar con FastTrack for Azure?

Sí. Los ISV registrados en Microsoft Partner Network se autonominan para FastTrack for Azure.

¿Con quién podemos ponernos en contacto en caso de preguntas adicionales?

Si tiene más preguntas sobre la oferta de FastTrack for Azure, póngase en contacto con el equipo de partners de FastTrack for Azure: ftazurepartnerteam@microsoft.com.