Aiuto SRA

Scopri come registrarti come rivenditore di Surface PC o rivenditore di Surface Hub per ottenere l'accesso al portale Surface Reseller Alliance (SRA).

Gli amministratori dell'account possono gestire l'accesso al portale Surface Reseller Alliance (SRA) nel centro per i partner. Per trovare gli amministratori del tuo account a cui richiedere l'accesso, fai clic su Il mio accesso e seleziona l'area di lavoro. Gli amministratori dovranno quindi creare un account utente e assegnare i ruoli per concedere l'accesso ai dipendenti.

1. Accedere al Centro per i partner e selezionare Impostazioni (ingranaggio).
2. Selezionare l'area di lavoro Impostazioni account e quindi Gestione utenti.
3. Selezionare Aggiungi utente.
4. In Aggiungi utente, selezionare Crea nuovi utenti.
5. Immettere il nome completo e l'indirizzo e-mail univoco dell'utente.
6. Selezionare i ruoli utente che si desidera assegnare all'utente, inclusa l'Adesione. 
7. Selezionare Aggiungi per creare l'account utente.
8. Confermare le informazioni utente visualizzate nella pagina successiva e creare una copia delle informazioni di accesso dell'utente.
9. Inviare le informazioni al nuovo utente.

Le informazioni di Surface Partner Network vengono memorizzate nei cookie e a volte diventano troppo lunghe per essere lette, generando un errore 404. In questo caso, cancella la cache e i cookie del browser, quindi chiudi e riapri il browser.

Partner University è un'entità distinta da SRA. Scopri di più sull'accesso ai download di Partner University qui. Per qualsiasi necessità di supporto aggiuntivo in relazione a Partner University, dovrai contattare il supporto del Microsoft Partner Network Support, che ti offrirà assistenza diretta o ti metterà in contatto con il supporto di Partner University dedicato agli amministratori.

Il portale Preparazione per Operazioni è distinto da SRA e i collegamenti alla preparazione per Surface PC e Surface Hub sono gestiti dal team Readiness. Contatta readsupp@microsoft.com se necessiti di supporto.

La Raccolta di risorse Surface ospita tutte le risorse relative a Surface. Ti consigliamo di utilizzare i filtri e la barra di ricerca per individuare ciò di cui hai bisogno:

• I filtri sul lato sinistro sono per l'ordinamento. Servono a limitare i risultati della raccolta solo alle risorse contrassegnate con tutti i filtri selezionati.
• La barra di ricerca consente di trovare risorse con parole presenti nel titolo, nella descrizione o nei metadati.
• Tanto i filtri di ordinamento quanto la barra di ricerca possono essere combinati durante la ricerca. Ti consigliamo di iniziare con una ricerca allargata e poi di affinare i risultati restringendo il campo.
• Le risorse sono ordinate nella raccolta in base alla data del caricamento o a quella dell'ultimo aggiornamento.

Se non riesci a trovare ciò di cui hai bisogno, contatta SRA@Microsoft.com per maggiori informazioni.

• Presentazioni e schede informative di Surface
• Immagini di prodotti Surface
• Risorse di marketing digitale Surface
• Video su Surface
• Formazione per i partner Surface

• Contenuti operativi di Surface PC e Surface Hub? Portale Preparazione per Operazioni Microsoft
• Storie di clienti Surface? Pagina Storie dei clienti Microsoft
• Video su Surface esterni? Canale YouTube di Surface
• Accessori di terze parti con licenza ufficiale? Progettati per Surface

The Surface Partner Sales Group (SPSG) provides channel partners with a competitive advantage by answering their pressing Surface sales questions.  The SPSG provides all Surface channel partners with an additional resource—on top of Microsoft Partner Development Managers and our distributor leads—for your sales-related challenges, such as:

• Product questions
• Locating available sales assets
• Responding to customer objections
• Customer proposal guidance
• Deal coaching

Contact them today via https://aka.ms/SurfacePartnerHelp

Per ulteriore assistenza, contatta un membro del team del portale Surface Reseller Alliance scrivendo all'indirizzo di posta elettronica SRA@Microsoft.com.