Microsoft 的使命清晰明确：予力全球每一人、每一组织，成就不凡。合作伙伴使我们能够深入每一个客户细分市场、行业及区域，推动我们践行这一使命。
在 Microsoft Ignite 2024 大会上，我们聚焦 2025 财年及未来中小企业客户细分市场中规模达 6,610 亿美元的潜在市场总额 (TAM) 机遇。* 云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴作为客户值得信赖的顾问，以创造实质业务影响的增值服务与解决方案为支撑，帮助客户加速 AI 转型落地。CSP 是我们的核心战略举措，助力这些合作伙伴推动这一转型进程。
今天，我很高兴宣布一系列新增举措，旨在帮助 CSP 合作伙伴推动续订和升级业务增长、稳固客户群体、推进追加销售，并实现企业规模扩张。同时，我们将持续加大对那些与客户共同创造变革性影响，且与我们的战略要务高度契合的合作伙伴的投资力度。
今日发布的举措是我们在 2025 财年针对 CSP 产品/服务、能力与赋能支持投资的延续，通过这些投资，我们：
- 将奖励措施与五大战略重点对齐：在每台设备上为每个角色配备 Copilot；与每位客户达成 AI 设计合作；筑牢每位客户的网络安全基础；以推进迁移作为工作重心；以及落实 Microsoft 365 核心执行策略。
- 将合作伙伴奖励总额的 70% 专门投向了服务中小企业客户群体的合作伙伴。
- 发布了全新功能，帮助合作伙伴获取、审核并响应由中小企业客户销售人员共享的联合规划潜在客户，同时在合作伙伴中心与 MSX 系统间跟踪进度与绩效情况。
- 推出了一系列新的促销活动，包括我们的 Microsoft 365 E5 新客户计划优惠方案，助力 CSP 合作伙伴赢得新客户。
在 CSP 中引入三年订阅期限
为拓展交易能力并在全采购渠道提供更一致的体验（包括从即将到期的企业协议 (EA) 过渡而来的客户），我们将于 2025 年 6 月 1 日在 CSP 渠道中推出以下三年订阅期限：Microsoft 365 E3 和 E5（含或不含 Teams）以及 Teams 企业版许可证。这些订阅仅支持三年预付、三年期计费或按年计费的方式购买。
Microsoft 365 E3 和 E5（不含 Teams）的全新三年期 SKU 以及 Teams 企业版独立 SKU 将于 2025 年 6 月 1 日正式列入 CSP 价目表。这些 SKU 将于 2025 年 5 月 1 日在合作伙伴中心定价工作区 的 CSP 价目表预览中公示。** Microsoft 365 E3 和 E5（含 Teams）的全新三年期 SKU 将于 2025 年 6 月 1 日列示于合作伙伴中心的终止销售 (EOS) 价目表。该 EOS 价目表不设提前预览。
若客户持有 Microsoft 365 和 Office 365 企业版套件（含 Teams）的 EOS SKU，你可在合同中期或续订时为其将 E3 和 E5 订阅期限升级至全新的三年期 EOS。
此外，自 2025 年 7 月 1 日起，Microsoft 365 E5 安全性和 E5 合规性迷你套件的三年期订阅服务也将正式推出。
为帮助推动客户从本地解决方案过渡或从 Office 365 升级，我们针对首次购买 Microsoft 365 E3 或 E5 的客户推出 CSP 三年期订阅的 10% 折扣促销活动。Microsoft 365 E3 和 E5 促销活动将于 2025 年 6 月 9 日推出，而 E5 迷你套件促销活动则于 2025 年 7 月 1 日推出。
我们还将智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 入门折扣促销活动延期至 2025 年 6 月 30 日。
简化续订和升级
根据合作伙伴的反馈，2025 年 4 月 1 日我们实施了两项关键流程改进，旨在简化客户从 EA 向 CSP 的过渡流程，并缩短中期升级的处理时间。
- 我们在合作伙伴中心推出了渠道转移界面，帮助合作伙伴将即将到期的 Microsoft 365 E3 和 E5（含 Teams）以及已终止销售的 Office 365 E1、E3 和 E5（含 Teams）的 EA 续订到 CSP，并保留客户的 Teams 使用权益。
- 我们还引入了 AI 支持的自动化功能，通过自动处理退订和额度事宜来优化中期升级流程。成效：重复 SKU 数量减少，支持问题解决时间缩短至 1 天以内。
在合作伙伴中心推出“净付费席位增加数”报告功能
合作伙伴频繁提出的请求之一是希望我们协助其了解 Microsoft 365 的部署现状，并在必要时采取行动。我们将于 2025 年 6 月在合作伙伴中心推出“净付费席位增加数”(NPSA) 报告功能。该报告功能将使合作伙伴获得与 Microsoft 内部员工相同的绩效指标视图，在业务审查过程中提升数据透明度，并推动更紧密的协同执行。
加大投资力度以打造更具能力、可持续发展的 CSP 生态系统
我们致力于为合作伙伴提供产品/服务、能力与赋能支持，助力其将 TAM 机遇转化为实际成果。我们力求确保 CSP 合作伙伴生态系统具备强劲竞争优势，既能打造客户期待的无缝解决方案与体验，又能加速拓展增长机遇。2025 年 10 月 1 日起，新授权要求将正式生效，覆盖直接计费合作伙伴、分销商（此前称为间接提供商）和间接经销商。
资格阈值
我们还将在 2026 财年推出 CSP 奖励计划的更新资格要求。这些更新将反映 CSP 授权的变更，要求 CSP 直接计费合作伙伴、分销商及间接经销商在各解决方案领域具备高效适配的专业能力。
让我们携手成就不凡
我时常为我们合作伙伴所展现出的卓越影响力而深受鼓舞，你们助力各类规模的客户借助 Microsoft 解决方案取得成功，令人钦佩。我们会继续开展以上投资，助力合作伙伴更顺畅地实现创新落地、增强业务影响力，并建立长期稳固的客户关系。
诚邀大家于 2025 年 5 月 6 日参加主题为“通过企业客户和新的 Copilot 价值加速 CSP 增长”的网络研讨会，了解 Microsoft 365 最新优惠及促销活动，掌握 Copilot 及智能体的更新动态，并获取助力 AI 采用的资源支持。
2025 年 7 月 15 日，面向合作伙伴的 MCAPS Start 将深入探讨我们的优先事项和 GTM 战略，并将举办 CSP 专项分组会议。建议大家预留日期参加，与我们一起为 2026 财年积蓄动力。注册详情即将公布，敬请期待。
携手同行，我们将在 2025 财年及未来共同塑造 AI 在中小企业客户中的发展蓝图。
欢迎加入 Microsoft 合作伙伴社区的 CSP 合作伙伴讨论区，参与互动交流。
*Microsoft 根据 2024 年 10 月的 IDC 数据估计。本文中 $ 均指美元 (USD)。
**注：2025 年 5 月 1 日非欧洲经济区市场的价目表预览中存在两处错误。
- 2025 年 5 月 1 日价目表预览无 Microsoft 365 E5（不含 Teams）三年期 SMC SKU。
- Microsoft Teams 企业版三年期 SMC SKU 在价目表中错误标注“EOS 开始日期”为 2025 年 6 月 1 日，正确应为“GA 开始日期”为 2025 年 6 月 1 日。
2025 年 5 月 1 日的价目表预览将于 2025 年 5 月 8 日修正并重新发布。这些错误不会影响 2025 年 6 月 1 日起的正常交易。